Jeg husker ikke den præcise oplevelse.. Men det er for nylig. Jeg havde ikke brug for at kontakte deres kundeservice, for det hele forløb som alle andre hjemmesider. Jeg betalte for et produkt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Som altid, er leveringen hurtig og forsendelsen er pakket respektfuldt. Som samler af TCG betyder pakningen af bestilling meget. Denne gang (jeg kan ikke huske den præcise dato) skulle de fire... Se mere
Ingen problemer. Ordrebekræftelse med det samme og hurtig leveringstid. Pakken var fint og forsvarligt indpakket og varen var i perfekt stand.handler gerne her igen
Super fint service. Fornuftige priser på deres produkter. Vil klart anbefale stedet. Dog er er to ting, som kunne være bedre. 1. Når man bestiller får man ikke den “endelige” ordrebekræftelse. Den... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 9 af de 12 bedste virksomheder i Butik med samlekort
- nr. 13 af de 22 bedste virksomheder i Spilbutik
- nr. 52 af de 75 bedste virksomheder i Hobbyforretning
Skrevet af virksomheden
Muggle Alley er en 100% dansk ejet og familiedrevet webshop, der specialiserer sig i de bedste produkter til fans af kortspil, brætspil og samleobjekter. Vi er stolte af at drive en mindre webshop med en personlig og passioneret tilgang, som gør os anderledes fra de større, internationale forhandlere. Hos Muggle Alley finder du alt fra populære samlekort som Pokémon og One Piece til brætspil og tilbehør, der kan samle hele familien. Vi forstår, at for mange af vores kunder er dette ikke bare hobbyprodukter – det er en passion. Derfor tilbyder vi et nøje udvalgt sortiment med fokus på kvalitet og autencitet. Vi går langt for at sikre, at vores kunder får en oplevelse, der lever op til deres forventninger, og vi er altid åbne for at hjælpe med særlige forespørgsler eller give personlig rådgivning. Noget af det, der gør Muggle Alley unik, er vores dedikation til gennemsigtighed og kundepleje. Vi lægger stor vægt på klare og ærlige handelsbetingelser, så kunderne altid ved, hvad de kan forvente – især ved forudbestillinger, hvor vi kun sælger det antal produkter, vi har reserveret hos vores leverandører. Desuden ønsker vi at være en troværdig partner for vores kunder og sikre, at de føler sig trygge ved at handle hos os. Som en lille familieejet virksomhed er vores kunders tilfredshed alfa og omega, og vi går derfor langt for at sikre en hurtig, personlig og tryg købsoplevelse. Når du handler hos os, støtter du en lokal, dansk virksomhed, der sætter en ære i at levere kvalitet og en service ud over det sædvanlige. Muggle Alley er stedet, hvor passion og kvalitet går hånd i hånd, og vi glæder os til at dele vores kærlighed til bræt- og kortspil med dig!
Kontaktoplysninger
Hejeltevej 16A, 3200, Helsinge, Danmark
- info@mugglealley.com
- mugglealley.dk
4,7
Fremragende
278 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedste pokemonkortprodukter
Super forretning med hurtigt svar, og vælger man afhentning, er de super fleksible, og man kan komme til hurtigt. De billigste priser jeg har set, og produkterne er fantastiske. Helt klart anbefalelsesværdigt
14. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Altid god service og hurtig levering
11. april 2022
Glimrende service
Glimrende service. Hurtig respons på henvendelse.
Hurtig afsendelse af pakke.
23. marts 2022
Manglede en vare i første ordre…
Købte den 14.02.2022 en masse på siden, dog manglede en vare da jeg modtog pakken, efter gjort dem opmærksom på det blev der handlet, der kan ske fejl så det godt jeg nu kan de frem til min brilliant stars trods lidt forsinkelse
7. marts 2022
Besvarelse fra Muggle Alley
Hej Emil,
Det er jeg frygteligt ked af at høre. Vi har dog ingen mails modtaget fra dig - har kigget alt igennem inkl. spam. Der ligger intet - hvilken mail har du skrevet til?
Ang. det andet problem, så er der da helt sikkert tale om en fejl - jeg sørger for at du får besked ASAP.
Edit:
Er rigtig glad for at der blev fundet en løsning så hurtigt. og kan forstå at resten mere eller mindre er på vej allerede. Håber Pokeguderne velsigner dig med gode pulls 😊
Med venlig hilsen
Nina, Muggle Alley
God oplevelse. Tilfreds kunde
Købte HeroQuest - god pris, hurtig forsendelse og god indpakning. God oplevelse. Tilfreds kunde :-)
15. februar 2022
Besvarelse fra Muggle Alley
Hej Simon,
Din anmeldelse havde lige forputtet sig så beklager den sene respons.
Mange tak for din anmeldelse og håber HeroQuest bringer glæde i hjemmet - det gør det ihvertfald hjemme hos os 😊
Med venlig hilsen
Nickolaj, Muggle Alley
En virksomhed med øje for kunden
En virksomhed som gør hvad den kan for sine kunder. De har kæmpet med deres varer fra leverandør hvilket har betydet forsinkelser på produkter. Denne kamp har man kunnet mærke eftersom de holder ens kunder konstant underrettet på de sociale medier, om hvordan situationen er. Noget helt andet, Muggleally er den eneste butik jeg har set under den stigende interesse på Pokemon, som jeg udnyttet markedet og solgt deres varer til over vejlenede udsalgs pris, som andre har gjort, og med de ting i fokus får de 5 stjerner herfra, og det er heller ikke sidste gang jeg køber her
18. december 2021
Enormt god kundeservice
Enormt god kundeservice - top rating her fra! :-)
9. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Flotte produkter og hurtig levering
5. december 2021
Hurtig levering
God pris og virkelig hurtig levering. Til trods for Black friday, blev varen afsendt samme dag og var fremme dagen efter.
4. december 2021
Super hurtig og god service
Super hurtig og god service, dog fik jeg nogle forkerte varer i første omgang, men skrev kl 17 og havde svar kl 7 næste dag og 7.15 var de rigtige varer på vej til mig, så super tilfreds og vil helt klart handle der igen.
4. december 2021
Blev leveret hurtigt og alt var ok.
4. december 2021
God service og hurtig levering
4. december 2021
Hurtig levering
3. december 2021
Gode priser og fin service
3. december 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.