He devuelto un pedido hace 18 días y aún sigo esperando mi dinero.. incumplen los plazos que dicen que te lo devuelven en 10-15 días, si esta semana no tengo mi dinero en la cuenta iré a consumo y les... Se mere
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Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hola a tod@s, los que habéis seguido mi caso. Ayer por fin me cambiaron el sofá y todo volvió a la normalidad en mi vida. Se lo agradezco pero siendo justos esta valoración de tres estrellas se adapta... Se mere
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Llevaba semanas comparando canapés porque necesitaba más espacio para guardar ropa de invierno. Al final me decidí por uno de color roble y, sinceramente, ha sido un cambio enorme. Queda mucho más bon... Se mere
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Hola la experiencia que he tenido hasta ahora ha sido fantástica. Me asombro lo rápido que fue todo. Y como me ayudaron a resolver ciertas dudas ya que me había equivocado con lo que había pedido,muy... Se mere
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Somos una tienda online donde ofrecemos muebles que combinen entre estética, calidad, y precio, para poder ser accesibles a cualquier bolsillo, ofreciendo un servicio integral desde la venta, hasta el servicio de transporte y montaje, batiendo el récord en tiempo desde el dia que se realiza el pedido hasta que se entrega e instala.
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Overtrædelse af retningslinjer
Servicio rápido y serio.Muy aconsejable.
5. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola, María Carmen!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
¡Gracias por confiar en Muebles en Oferta y por formar parte de nuestra comunidad! 🏡✨
¡Te esperamos con los brazos abiertos! 😊
Colchón erróneo
07/10/26.Actualizo información...
He escrito, tal cómo me indicaron, al correo facilitado y sigo esperando respuesta. Vergonzoso.
Compré dos colchones, uno de ellos resultó no ser el modelo comprado. Les reclamé el día 26/06 por primera vez, que el colchón entregado NO corresponde al modelo adquirido.
Me dijeron que atenderían el caso lo antes posible. Les volví a reclamar el 31 de julio, 10 de agosto, 28 de agosto, 3 de septiembre, 5 de septiembre.
En tan sólo una ocasión han intentado proceder al cambio, sin previo aviso, impidiendo organización para poder llegar a casa para recibir el colchón. Después de meses sigo sin respuesta, con un colchón que no es el comprado siendo realmente incómodo.
Lo único que quiero ya es que me devuelvan el dinero, y que se lleven su colchón. Ojalá pudiese haber opinaso positivamente. Pero obviamente, es imposible.
26. juni 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
Hola Ire:
Sentimos mucho lo que describes. Recibir un colchón que no corresponde al modelo comprado y no obtener una solución en todo este tiempo es exactamente lo que no queremos que le pase a ningún cliente, y queremos resolverlo cuanto antes.
Para poder localizar tu caso, ¿podrías escribirnos a incidencias@fornitureholding.com indicando tu número de pedido o el nombre y email con el que hiciste la compra? En cuanto lo tengamos, revisaremos personalmente tu caso.
Un saludo,
Atención al cliente de Muebles en Oferta.
El envío se gestionó bien y recibí el…
El envío se gestionó bien y recibí el pedido dentro del plazo.
2. oktober 2026
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¡Hola, CS!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho/a con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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Todo según lo acordado
Todo según lo acordado, al principio desconfiaba porque no podía creer que todo fuera tan bien( atención , rapidez ,precio...)
Lo recomiendo sin duda en pocos días el sofá en mi domicilio.
1. oktober 2026
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¡Hola, SP SP!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho/a con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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¡Te esperamos con los brazos abiertos! 😊
Muy contentos
Muy contentos , ya hemos comprado dos veces, son rápidos y sin sorpresa, lo que pides es lo que te traen, por eso dan opción de pagar a la entrega
En cuanto a los transportistas, buena gente , serios y encantadores
Os felicito
30. juni 2026
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¡Hola, Esther!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
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Compra
Me compré un canapé, la calidad es excelente, y me la entregaron al día siguiente, lo subieron a mi casa!
29. september 2026
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¡Hola, Grecia!
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Todo muy bien
Todo muy bien ! El personal súper amables ! Muchos saludos!
30. september 2026
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¡Hola, Borislav!
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Al principio pensé que era una página…
Al principio pensé que era una página sospechosa al ver que enviaban tan rápido pero me sorprendió al día siguiente ya tenía mi canapé en casa montado 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
28. september 2026
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¡Hola, Aisha!
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Todo genial..!!!
Todo genial! La entrega muy rápida, el colchón calidad- precio, la oferta muy atractiva. El colchón es muy bueno y confortable. Estoy muy contenta con esta casa. Gracias Mueblesenoferta...!!
27. september 2026
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¡Hola, Corina!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
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Entrega rápida y buena comunicación!
Entrega rápida y buena comunicación!
28. september 2026
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¡Hola, Israel!
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Mi experiencia ha sido muy buena
Mi experiencia ha sido muy buena.
Servicio muy rápido y organizado.
Hice un pedido de un pack colchón+canapé 150x200 un Jueves por la tarde y el Lunes por la tarde ya lo tenía en casa montado.
El montaje muy rápido y retiraron lo antiguo y dejaron todo aseado y como estaba.
La calidad de los productos, aún es pronto para valorar, pero me parece que son muy acordes al precio.
En todo caso, los recomiendo totalmente!!!!
Muchas gracias por vuestro servicio.
28. september 2026
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¡Hola, Laura!
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Me trajeron una parte se tiró 2 días…
Me trajeron una parte se tiró 2 días para traer la base partida lo montaron a medias porque no trajeron lo que va a al suelo,se tiraron una semana para traerme lo y montarlo,no me dieron ni factura de pago,se lo pido por correo y no me la mandan.no volvería a pedir nada aquí
22. september 2026
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Hola laminionvikinga:
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Tienes toda la razón en que la entrega no debería haberse hecho por partes, ni el montaje a medias, y que una factura es algo que siempre debes recibir sin tener que reclamarla. Te pedimos disculpas por las molestias y por el tiempo que has tenido que esperar.
Con los datos de la reseña no hemos podido localizar tu pedido, y queremos solucionarlo cuanto antes. ¿Podrías escribirnos a info@mueblesenoferta indicando tu nombre, el correo con el que compraste o el número de pedido? Así te enviamos la factura y revisamos personalmente qué ocurrió con la entrega y el montaje.
Gracias por tu opinión, nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Caso devolución
Caso devolución número de pedido: 27674.
Respuesta a vuestra contestación:
Gracias por su respuesta, pero hay un aspecto importante que no han mencionado.
Afirman que mi caso sigue siendo atendido y que están buscando una solución. Sin embargo, a no estoy recibiendo respuesta a mis mensajes de WhatsApp a pesar de que sigo intentando resolver la devolución por ese canal.
Me parece contradictorio que respondan públicamente a mi reseña indicando que quieren avanzar en la gestión, mientras que por el canal de atención al cliente no obtengo respuesta.
Por otro lado, quiero aclarar que mi solicitud no ha cambiado desde el principio: quiero devolver el pack completo y recibir el reembolso. No deseo una compensación económica ni una sustitución, ya que tampoco tengo garantías de que los nuevos productos no vayan a presentar el mismo problema.
Entiendo que me hayan ofrecido distintas alternativas, pero ofrecer soluciones que no he solicitado no significa que mi reclamación esté resuelta.
Después de todo este tiempo, lo mínimo que espero es que me respondan por WhatsApp con una respuesta clara y una solución concreta para la DEVOLUCIÓN del producto, en lugar de tener que insistir continuamente por distintos canales.
Muchas gracias!
29. september 2026
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Hola, Ana:
Gracias nuevamente por su respuesta.
Queremos aclarar un punto importante respecto a su afirmación de que no está recibiendo respuesta por nuestra parte. Hemos continuado atendiendo y respondiendo a su caso y, de hecho, hemos dado respuesta a sus comunicaciones y hemos trasladado por escrito nuestra posición respecto a la solicitud de devolución.
Si los mensajes enviados a través de WhatsApp no le están llegando correctamente, lamentamos esta incidencia técnica, pero queremos dejar claro que esto no significa que hayamos dejado de atender su reclamación. Precisamente para evitar cualquier problema de comunicación, puede continuar la gestión a través de este mismo canal o mediante nuestro correo electrónico de atención al cliente.
Respecto al pedido nº 27674, nuestra posición ya ha sido comunicada: hemos revisado la incidencia que nos trasladó y le hemos ofrecido la sustitución sin coste del colchón y de la tapa del canapé como solución a los elementos que usted identifica como afectados. Usted ha manifestado que no desea aceptar esta solución y que únicamente desea la devolución íntegra del pack.
Entendemos perfectamente cuál es su petición y no es necesario que vuelva a explicárnosla. La cuestión es que que una solución concreta sea la que usted solicita no implica que sea automáticamente la solución que corresponde aplicar a la incidencia.
Por nuestra parte, seguimos manteniendo disponible la solución ofrecida para resolver la incidencia sin coste para usted. Si desea continuar la gestión por otro canal para evitar cualquier problema con la recepción de WhatsApp, estaremos igualmente disponibles para ello.
Lamentamos que el proceso haya resultado frustrante, pero consideramos importante que quede constancia de que su caso sí ha sido atendido, se han revisado distintas alternativas y se le ha ofrecido una solución concreta, aunque hasta el momento ninguna de las propuestas haya sido aceptada por usted.
Un saludo,
Atención al Cliente
Muebles en Oferta
Todo genial
Todo genial. Pedí un sofá y en pocos días lo tenía en casa, me proporcionaron toda la información de seguimiento y a cualquier duda me respondían atentamente. Por fin llegó mi sofá y en perfectas condiciones. Bien protegido con su embalaje y los chichos transportistas súper majos. Muy contenta con la compra y la tienda.
11. september 2026
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¡Hola, Anna!
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Jamás hicieron el cambio de los…
Jamás hicieron el cambio de los cilindros malos que llegaron con el canapé, son ladrones NO COMPREN CON ELLOS JAMÁS RESPONDEN POR GARANTÍA
1. september 2026
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Hola Jennifer,
Sentimos sinceramente la demora en la gestión de esta incidencia y entendemos las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Queremos informarte de que tu incidencia ya se encuentra en manos de nuestro departamento de Logística y hemos solicitado que el cambio de los cilindros se realice mañana.
Una vez realizada la entrega, te agradeceríamos que nos lo confirmaras por esta misma vía para poder verificar que la incidencia ha quedado correctamente solucionada.
Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia. Un cordial saludo.
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¡Hola, Alba!
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¡Hola, Antonio!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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Doy 1 estrella y porque no hay 0
Doy 1 estrella y porque no hay 0. Han tardado tres semanas en entregarlo. Tres veces han venido a mí casa, con retraso, para darse cuenta al llegar de que lo que traían en el camión no era lo que habíamos perdido. Tres días nuestros perdidos esperando. Y finalmente, hasta amenazas por parte del la empresa de reparto con venir a mí casa y hacer daño a mi familia porque saben dónde vivo. No lo aconsejo a nadie. Ninguna seriedad, y diría que hasta peligroso. Comprar en un sitio que os de confianza ya quién podáis mirar a la cara si hay una incidencia, no en un sitio online, que se escuda detrás de un WhatsApp si hay un problema
26. september 2026
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Hola, lamentamos profundamente esta situación.
Necesitamos hablar contigo y que nos cuentes mas a profundidad que ha pasado con la empresa de reparto. Realmente trabajamos con diferentes empresas de transporte externas a nosotros, y algunos casos se nos escapan, pero vamos a hacerle seguimiento al caso para que no vuelva a ocurrir ¿Podrías escribirnos con tu número de pedido y, si es posible, cualquier evidencia de las amenazas (mensajes, grabación, nombre de quien las hizo)?
Vamos a tomar las medidas que correspondan con la empresa de transporte implicada.
Sentimos muchísimo lo ocurrido, y entendemos que esto no se resuelve solo con una disculpa.
— Equipo MueblesEnOferta
Experiencia muy decepcionante
Experiencia muy decepcionante. El canapé llegó con un defecto de fábrica: los dos pistones de gas del mecanismo de apertura tenían distinta fuerza (700N y 900N en lugar de ser iguales), lo que provocaba que se abriera solo o no cerrara bien. Además, los cabeceros llegaron con una medida distinta a la solicitada. Encima a las 21.30h de la noche después de estar llamando todo el día para que me confirmarán hora.
Lo peor no fue el defecto en sí, sino la gestión posterior: tardaron días en responder, y cuando lo hicieron no dieron ninguna fecha concreta de envío de los pistones de repuesto. Al no poder seguir esperando con la habitación a medio montar, tuve que comprar los pistones correctos por mi cuenta.
Sigo a la espera de que reembolsen ese gasto y la diferencia de precio de los cabeceros. Un producto con fallo de control de calidad y un servicio de atención al cliente lento y con información incompleta. No lo recomiendo si buscas tranquilidad y profesionalidad tras la compra.
14. september 2026
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Hola Natalia Khan,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y entendemos las molestias que las incidencias que nos indica hayan podido ocasionarle.
Hemos revisado su caso y queremos aclarar que las incidencias comunicadas ya están siendo gestionadas por nuestro equipo. Tanto la diferencia correspondiente a los cabeceros como la incidencia relacionada con los hidráulicos del canapé se encuentran en proceso de resolución, incluyendo la gestión del importe correspondiente.
Somos conscientes de que una incidencia puede resultar especialmente molesta cuando afecta al montaje y uso del producto, y lamentamos las molestias ocasionadas durante la gestión de la misma.
Nuestro objetivo es que el caso quede completamente resuelto y que se efectúen las gestiones económicas pendientes correspondientes.
Agradecemos que nos haya trasladado su experiencia, ya que nos permite revisar internamente tanto la incidencia del producto como el proceso de atención y seguimiento.
Seguimos trabajando para finalizar la gestión y ofrecerle una solución adecuada.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente.
Pedí un canapé y dos mesitas de noche y…
Pedí un canapé y dos mesitas de noche y al día siguiente ya los tenía. Servicio excelente
26. september 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
Hola Judith! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando todos los días. Te esperaremos con los brazos abiertos para tus futuras compras. Mil gracias!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.