He devuelto un pedido hace 18 días y aún sigo esperando mi dinero.. incumplen los plazos que dicen que te lo devuelven en 10-15 días, si esta semana no tengo mi dinero en la cuenta iré a consumo y les... Se mere
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Hola a tod@s, los que habéis seguido mi caso. Ayer por fin me cambiaron el sofá y todo volvió a la normalidad en mi vida. Se lo agradezco pero siendo justos esta valoración de tres estrellas se adapta... Se mere
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Llevaba semanas comparando canapés porque necesitaba más espacio para guardar ropa de invierno. Al final me decidí por uno de color roble y, sinceramente, ha sido un cambio enorme. Queda mucho más bon... Se mere
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Hola la experiencia que he tenido hasta ahora ha sido fantástica. Me asombro lo rápido que fue todo. Y como me ayudaron a resolver ciertas dudas ya que me había equivocado con lo que había pedido,muy... Se mere
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Somos una tienda online donde ofrecemos muebles que combinen entre estética, calidad, y precio, para poder ser accesibles a cualquier bolsillo, ofreciendo un servicio integral desde la venta, hasta el servicio de transporte y montaje, batiendo el récord en tiempo desde el dia que se realiza el pedido hasta que se entrega e instala.
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Hola a tod@s, solucionado
Hola a tod@s, los que habéis seguido mi caso. Ayer por fin me cambiaron el sofá y todo volvió a la normalidad en mi vida. Se lo agradezco pero siendo justos esta valoración de tres estrellas se adapta en general a vuestro servicio. Seguid mejorando, la exquisita atención al cliente es la clave, aunque se pierda en un principio.
2. november 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
Hola, Daniel:
Nos alegra saber que finalmente tienes tu nuevo sofá y que la incidencia ha quedado resuelta. Aunque nos habría gustado que todo hubiera salido bien desde el primer momento, somos conscientes de que el camino hasta llegar a esta solución ha sido demasiado largo y de que no hemos estado a la altura de lo que esperabas de nosotros.
Queremos pedirte disculpas, no solo por el problema inicial con el sofá, sino también por la demora y por la sensación de falta de seguimiento que has tenido durante estos meses. Entendemos perfectamente tu frustración y reconocemos que una buena atención al cliente no consiste únicamente en solucionar los problemas, sino también en acompañar al cliente y mantenerle informado durante todo el proceso.
Agradecemos que, a pesar de la experiencia, hayas valorado positivamente que finalmente se haya realizado el cambio y que nos hayas trasladado tu opinión con sinceridad.
Nos quedamos con tus palabras y, especialmente, con la importancia de mejorar nuestra atención y comunicación para que ninguna otra persona tenga que pasar por una situación similar.
Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de corregirlo.
Un saludo, Equipo de Muebles en Oferta
Muy contenta con la compra
Muy contenta con el trato, me resolvieron las dudas de manera rápida y eficiente. Entrega rápida , en tres días tenía el producto en casa, montado. Tenía dudas al ser tan barato, pero la calidad es muy buena. Muy recomendable.
31. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola, Silvia!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
¡Gracias por confiar en Muebles en Oferta y por formar parte de nuestra comunidad! 🏡✨
¡Te esperamos con los brazos abiertos! 😊
He devuelto un pedido hace 18 días y…
He devuelto un pedido hace 18 días y aún sigo esperando mi dinero.. incumplen los plazos que dicen que te lo devuelven en 10-15 días, si esta semana no tengo mi dinero en la cuenta iré a consumo y les pondré una reclamación, no es tan complicado hacer un reembolso y creo que cuentan películas..
15. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
Hola Javier,
Te pedimos disculpas por el retraso en el reembolso de tu devolución. Tienes toda la razón: el plazo que te indicamos se ha superado y entendemos perfectamente tu malestar.
Ya hemos dado prioridad a tu gestión para que recibas tu dinero lo antes posible.
Gracias por tu paciencia.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente Muebles en Oferta
Devolución dinero
Compré un colchón de esta empresa me llegó el colchón con un defecto en la tela me lo tuvieron que cambiar y me mandaron otro más barato y la diferencia no del dinero llevo 20 días esperando cuando me dijeron plazo de 14 días para devolver el dinero penoso que estos tiempos tarden en hacer una trasferencia eso pasa por comprar y fiarse de sitios como estos de internet No recomiendo comprar de este sitio muchas gracias . Y estoy a la espera de cita para poner reclamación el consumo .
2. november 2026
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Hola Fhad,
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu malestar. Tienes toda la razón: si te indicamos un plazo de 14 días para el reembolso de la diferencia, ese plazo debería haberse cumplido.
No hemos podido localizar tu pedido con el nombre de la reseña. ¿Podrías escribirnos a incidencias@fornitureholding.com indicando tu número de pedido o el email con el que compraste? En cuanto lo recibamos revisaremos el estado de la transferencia de forma prioritaria y te confirmaremos la fecha exacta del abono.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente Muebles en Oferta
Los productos llegaron correctamente…
Los productos llegaron correctamente perfectos, la instalación impecable!super puntuales con la entrega. Y la comunicación muy buena también. Buena calidad todo! Recomendado 💯% ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
30. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola, Milagros!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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Todo genial desde que contacte con…
Todo genial desde que contacte con ellos hasta la entrega y montaje. Totalmente recomendable
30. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola, Ana!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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REQUERIMIENTO FORMAL DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO Y ÚLTIMO INTENTO DE RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL
En relación con el pedido n.º 4200743, realizado el 21 de agosto de 2026, y en representación de nuestro cliente, solicitamos una última oportunidad para resolver este asunto de manera amistosa, antes de emprender las acciones legales oportunas.
El canapé recibido no se correspondía con las características ni con las imágenes del producto ofertado y presentaba claros indicios de no ser un artículo nuevo.
Pese a los reiterados intentos de nuestro cliente por alcanzar una solución amistosa, la gestión por parte de su empresa ha estado marcada por recogidas incumplidas, informaciones contradictorias y una absoluta falta de resolución.
La situación adquirió especial gravedad cuando una persona vinculada a su empresa de logística profirió amenazas contra nuestro cliente y su familia. Queremos destacar que dicha persona conoce su domicilio particular. Estos hechos motivaron la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes. Nuestro cliente conserva las comunicaciones y evidencias que acreditan lo sucedido.
Asimismo, continúa soportando el almacenamiento de un producto de grandes dimensiones, con las molestias y costes que ello implica, sin que su empresa haya proporcionado una solución efectiva.
Por todo ello, LES REQUERIMOS LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE ABONADO EN UN PLAZO MÁXIMO DE TRES DÍAS NATURALES. Transcurrido dicho plazo sin una solución efectiva, se procederá a ejercitar las acciones legales correspondientes, incluida la reclamación de daños y perjuicios derivados de los hechos descritos.
Nuestro cliente mantiene su disposición a facilitar la devolución del producto, siempre que se reintegre previamente el importe abonado y los gastos de transporte sean asumidos íntegramente por su empresa.
Esta constituye nuestra última propuesta de resolución amistosa.
Ayer, 1 de noviembre de 2026, publicamos una reclamación sobre el pedido 4200743, realizado el 21 de agosto de 2026. Su respuesta vuelve a faltar a la verdad.
Llevamos más de dos meses almacenando un canapé en una vivienda de 40 m² y esperando más de ocho recogidas que nunca se han realizado. También nos prometieron una empresa de transporte diferente tras las amenazas de muerte recibidas por una persona de su logística, pero volvieron a llamarnos desde el mismo número de teléfono. La recogida tampoco se produjo.
Dicen que colaborarán con las autoridades, pero cuando hemos solicitado ayuda para identificar a quien nos amenazó, se han negado a colaborar. También aseguran habernos enviado una propuesta por email, algo completamente falso: no hemos recibido ninguna.
Con el respaldo de la OCU y nuestros asesores, hemos llegado al límite. Exigimos el reembolso íntegro en un plazo de tres días. De lo contrario, iniciaremos las acciones correspondientes, incluida la reclamación por daños y perjuicios.
A pesar de todo, seguimos ofreciendo devolver el canapé mediante una empresa de transporte elegida por nosotros, siempre que ustedes asuman los gastos. No vamos a seguir almacenándolo ni a poner en riesgo nuestra seguridad por una gestión que es responsabilidad suya.
21. august 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola!
Lamentamos sinceramente la experiencia que describe y las recogidas que no se llegaron a realizar. Nos tomamos con la máxima seriedad lo que relata sobre el comportamiento de una persona de la logística: hemos abierto una revisión interna, esa persona no intervendrá en ninguna gestión relacionada con su pedido y colaboraremos con las autoridades en todo lo que necesiten.
Le hemos enviado por correo electrónico una propuesta concreta para resolverlo: la recogida del canapé por una empresa de transporte externa, sin coste para usted, y el reembolso íntegro del importe en cuanto se recoja. Quedamos a su disposición, y a la de sus representantes, para cerrarlo cuanto antes.
Departamento de Atención al Cliente – Muebles en Oferta
Compramos un sofá nos gustó muchísimo
Compramos un sofá nos gustó muchísimo, muy puntuales par ala entrega, excelente servicio.
30. oktober 2026
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¡Hola, Natalia!
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Precio muy acertado con la calidad
Precio muy acertado con la calidad, son puntuales y se paga al recibirlo , compré un canapé con colchón
29. oktober 2026
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¡Hola, Mercedes!
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¡Hola, Lorenzo!
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Canapé de 150x190 y colchón viscoelástico
Muy bien, rápido se comunicaron bien! Me llegó todo, los muchachos muy bien!
El montaje de la cama genial! Super amplio el canapé pero wow me encantó unas 3horas entre mi esposo y yo en el montaje pero ellos también ofrecen ese servicio así que también esa opción está muy bien! Está super genial el color todo eso si es bien pesada jajaj es lo único malo.
28. oktober 2026
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¡Hola, Jessica!
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Me gustan mucho sus muebles y tienen…
Me gustan mucho sus muebles y tienen buena calidad
29. oktober 2026
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¡Hola,Yousef!
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¡Hola, Abdelghani!
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Todo muy bien 👍
En mi pedido la experiencia a sido buena 👍 chicos amables y la entrega en 24 horas. Compre un canape y me encanta buenísima calidad 👌
28. oktober 2026
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¡Hola, Antonio!
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Super buenos
Super buenos, me gustó mucho y volveré cuando necesite de nuevo!
24. oktober 2026
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¡Hola, Luis Alejandro!
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¡Hola!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho/a con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
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⚠️ MALA EXPERIENCIA CON MUEBLES EN…
⚠️ MALA EXPERIENCIA CON MUEBLES EN OFERTA: NO VOLVERÍA A COMPRAR
Compré un canapé y un colchón en Muebles en Oferta y mi experiencia ha sido muy decepcionante. El colchón llegó defectuoso y tuve que pelearme con ellos hasta conseguir que me lo cambiaran.
Ahora tengo otro problema con la tapa del canapé: está formada por dos maderas, una sobresale más que la otra y la tela se ha roto. Lo más indignante es que en esa cama no ha dormido absolutamente nadie y no ha recibido ningún golpe. Aun así, me dicen que el daño lo he causado yo.
He contactado con FACUA, les he enviado fotografías y me han informado de mis derechos como consumidora y de la garantía legal de los productos. Voy a presentar la correspondiente reclamación para que se hagan responsables.
No me parece normal tener tantos problemas con unos muebles que están prácticamente sin estrenar. Cuando compras algo nuevo, esperas calidad y, sobre todo, una atención al cliente que responda cuando hay un defecto.
Mi consejo es que os lo penséis bien antes de comprar aquí. A veces es mejor pagar un poco más y comprar productos de calidad, con una empresa que responda ante los problemas.
Mi experiencia ha sido muy negativa y, personalmente, no recomiendo Muebles en Oferta.
29. oktober 2026
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Hola Olga,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En Muebles en Oferta nos tomamos muy en serio todas las incidencias que nos trasladan nuestros clientes y sentimos las molestias que nos comentas.
Hemos leído detenidamente tu reseña, pero con la información que aparece en ella no conseguimos identificar tu pedido ni localizar las comunicaciones a las que haces referencia. Por este motivo, nos gustaría poder revisar tu caso personalmente y comprobar qué ha sucedido.
Respecto a la incidencia con la tapa del canapé, estaremos encantados de volver a revisar la situación y la información disponible para valorar adecuadamente lo ocurrido.
Te agradeceríamos que contactaras con nuestro servicio de atención al cliente, facilitándonos tu número de pedido o los datos necesarios para localizar la compra. De esta manera podremos estudiar tu caso con detalle y ofrecerte una respuesta.
Nuestro objetivo es que cualquier cliente que tenga una incidencia reciba una atención adecuada y que las situaciones se puedan resolver de la mejor manera posible.
Sentimos de nuevo tu descontento y quedamos a tu disposición para revisar lo sucedido.
Un saludo, El equipo de Muebles en Oferta
No nos dan el reembolso
compramos un sofá que no nos gustó, vinieron a por ello el 2 DE OCTUBRE n° de pedido 4226433
estamos a 29 DE OCTUBRE y aún no nos han devuelto el dinero, hemos puesto numerosas quejas por correo electrónico y WhatsApp y siempre es la misma respuesta pero se desentienden completamente porque “lo está gestionando otro departamento “ prometen que dan el reembolso en 10-15 días laborables y seguimos detrás de ellos después de casi un mes desde la recogida
espero que nos den una compensación porque está siendo agotador….
mi consejo no comprar nada aquí si no queréis poneros de mal humor…
2. oktober 2026
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Hola Isabel,
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas y por la espera en la devolución del importe de tu pedido. Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos la incertidumbre y el tiempo que has tenido que dedicar a realizar el seguimiento de tu caso.
Queremos asegurarte de que estamos haciendo todo lo posible para agilizar la gestión y que puedas recibir tu reembolso cuanto antes. Somos conscientes de que la espera está siendo más larga de lo esperado y estamos trabajando para que se resuelva a la mayor brevedad posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión, y sentimos sinceramente que esta experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas.
Un saludo, El equipo de Atención al Cliente
Hola la experiencia que he tenido hasta…
Hola la experiencia que he tenido hasta ahora ha sido fantástica. Me asombro lo rápido que fue todo. Y como me ayudaron a resolver ciertas dudas ya que me había equivocado con lo que había pedido,muy amables cancelaron el pedido y hicimos el nuevo y estoy súper contenta los recomiendo 100%
26. oktober 2026
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Besvarelse fra Mueblesenoferta
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho/a con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
¡Gracias por confiar en Muebles en Oferta y por formar parte de nuestra comunidad! 🏡✨
¡Te esperamos con los brazos abiertos! 😊
Entrega en 24 horas
Entrega en 24 horas. Montaje en menos de 30 min dos chicos muy amables.
26. oktober 2026
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¡Hola, Alba!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que tanto el producto como el servicio han cumplido con tus expectativas.
Para nosotros, recibir comentarios como el tuyo es una gran motivación y nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y experiencia de compra posible a nuestros clientes. ❤️
Esperamos volver a verte muy pronto y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras compras.
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.