Pour moi tout c’est bien passé mais j’ai appris ensuite que l’ installateur n’avait pas été payé, j’ai de la chance car ma clim fonctionne bien et heureusement car j ´ai l’impression que Me Help a mi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très bon contact avec la société Airton par son conseillé Sacha. Envoi très rapide .Concernant l'installation , nous avons eu un travail effectué très professionnel et consciencieux. Tout a été laissé... Se mere
Virksomheden har svaret
Je recommande MR Help, j’hésitais à installer la clim, Michael m’a relancé et m’a convaincu au téléphone, 15 jours après l’installation a été faite, cela fait deux jours que j’ai la clim à la maison,... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellent commercial, mais malheureusement, derrière, le suivi est catastrophique. Changement d'installateur en cours de chantier car il considérait être sous payé par M Help, le second install... Se mere
3,4
Middel
355 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 22 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, poseur à l'écoute vraiment très pro. Chantier resté propre. Équipement conforme à mes attentes.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de votre expérience avec notre équipe. Votre mention spéciale pour notre poseur nous fait particulièrement plaisir — nous lui transmettrons vos compliments.
Savoir que l’équipement est conforme à vos attentes et que le chantier est resté propre confirme notre engagement envers un service de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'Equipe MR HELP
Très bon retour sur cette société,Mr…
Très bon retour sur cette société,Mr help vous accompagne de début a la fin , vous met en relation avec le professionnel,vraiment très pro ,je recommande a 100%
26. marts 2025
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Mr Help a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement vous a été utile tout au long de votre parcours.
Nous apprécions vivement vos recommandations et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur.
L’équipe de Mr Help
Besvarelse fra Mr.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour d'expérience ! Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses.
Nous sommes particulièrement heureux que Pascal ait su marquer positivement votre installation par son professionnalisme et sa courtoisie des valeurs qui nous tiennent vraiment à cœur. Soyez assuré que nous lui transmettrons personnellement vos compliments, qui sauront le toucher et motiver toute l'équipe.
C'est grâce à des clients comme vous, qui prennent le temps de partager leur avis, que nous pouvons continuer à progresser tout en maintenant notre engagement qualité.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur ce sera toujours un plaisir de vous retrouver.
Bien cordialement,
L'équipe MR HELP.
Je recommande vivement Mr HELP et ses…
Je recommande vivement Mr HELP et ses collaborateurs; en particulier les installateurs Alain et Djamel pour leur professionnalisme, leur courtoisie. Au top merci
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Un énorme merci pour votre recommandation et vos compliments envers M. HELP, Alain, Djamel et toute notre équipe ! C’est une grande fierté pour nous de lire que leur professionnalisme et leur courtoisie ont marqué votre expérience.
Nous partageons sans attendre votre retour avec Alain, Djamel et leurs collègues ce genre de message est une vraie motivation au quotidien ! Savoir que vous nous recommandez chaleureusement est la plus belle récompense.
N’hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner.
Excellente journée à vous,
L'équipe MR HELP.
pré visite technique en attente
très bon contact avec la plateforme qui m'informe être à la recherche d'un technicien pour faire la pré visite du chantier.
attention votre numéro de téléphone apparait comme démarchage téléphonique qui forcement est bloqué !
laissez un message qu'on puisse vous rappeler !
1. april 2025
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant notre plateforme, nous sommes ravis que le contact ait été bon.
Concernant votre remarque sur le numéro de téléphone, nous comprenons tout à fait votre vigilance. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à enregistrer notre numéro dans vos contacts, et dans tous les cas, nous laisserons systématiquement un message vocal pour que vous puissiez nous rappeler en toute sérénité.
Merci encore pour votre confiance,
Bien cordialement,
L'équipe MR HELP.
Super service
Super service , autant pour la livraison le service après vente au top et l’installation technicien super ! Je vais recommander rapidement!
29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Quel plaisir de lire votre enthousiasme !
Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur. Savoir que vous avez apprécié chaque étape de la livraison à l’installation, en passant par notre service après-vente est la plus belle récompense pour nos équipes.
Nous partagerons sans tarder vos compliments avec nos techniciens et nos conseillers, qui seront ravis d’avoir contribué à votre satisfaction. Votre intention de nous recommander est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire !
À très vite pour de nouveaux projets,
L'équipe MR HELP.
L équipe de fille Patricia helena et…
L équipe de fille Patricia helena et Camille sont adorables et très pro .
Super poseur,délai très court chantier propre.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Un grand merci pour votre adorable message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil par Patricia, Helena et Camille ainsi que la pose réalisée par nos techniciens aient répondu à vos attentes.
Transmettre un chantier propre dans les délais, avec une équipe à la fois professionnelle et sympathique, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe – cela va beaucoup les motiver !
N’hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur, ce sera un plaisir de vous retrouver.
Belle journée à vous,
L'équipe MR HELP.
Je peux vous confirmer des à présent de…
Je peux vous confirmer des à présent de mon entière satisfaction concernant le service qui m'a été fourni pour la commande de ma pompe à chaleur et son installation. Toute l'équipe, de Pierre , commercial avec qui je me suis trouvé en contact au départ, aux autres personnes, service technique, service client et installateurs, je n'ai pu constater que sérieux, professionnalisme, compétence, efficacité, disponibilité. Pierre ainsi que ses collègues ont toujours été avenants, courtois, à l'écoute, de bon conseil et toujours attentifs à la satisfaction clients sans jamais faillir au suivi de notre dossier.
Je ne peux donc que tous les féliciter, et être reconnaissant d'avoir pu traiter avec une entreprise sérieuse et compétitive, digne d'être connue et reconnue . Je veillerais aussi à faire la meilleur des publicité autour de moi et conseiller avec ferveur votre entreprise.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour Mr Tensi,
Un immense merci pour votre retour plus que positif, qui nous touche particulièrement ! C’est un véritable plaisir de lire que votre expérience, depuis la commande jusqu’à l’installation de votre pompe à chaleur, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons sans tarder vos compliments à Pierre et à toute l’équipe (technique, installateurs et service client) qui ont contribué à ce projet. Votre reconnaissance est la plus belle récompense pour leur engagement quotidien envers la qualité, le sérieux et la satisfaction client.
Savoir que vous recommanderiez notre entreprise autour de vous est la plus grande marque de confiance que nous puissions recevoir. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute question ou accompagnement futur.
Encore merci pour votre confiance et ce partage qui motive toute notre équipe à poursuivre ses efforts !
Bien cordialement,
L'équipe MR HELP
A fuir ..
A fuir ...
Toujours dans l'attente d'un rdv pour un entretien de clim.
Mr ugo ma vendu en 5mn un contrat d'entretien à 200e mais depuis est absent plus possible de le contacter comme Mme patri ia qui m'a fait remplir un contrat papier et au final toujours dans l'attente d'un rdv .
Bref ils doivent t me rappeler à chaque fois que je les appelle. C'est leurs réponse... la seule vue qu'ils sont bons qu'à ça.
A chaque fois ils me disent, nous avons essayé de vous contacter mr zucchero.
Conclusion a fuir ...
Je répète mon nom ou ça ira ?
Je répète à fuir.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour M. Zucchero,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre frustration concernant la difficulté à obtenir un rendez-vous pour l’entretien de votre climatisation. La situation que vous décrive n’est pas acceptable, et nous allons immédiatement investiguer en interne pour identifier les raisons de ce dysfonctionnement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour regagner votre confiance. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, qui nous permet d’améliorer nos processus.
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été aimable et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
A bientôt !
L'équipe MR HELP
Quand on est très bien conseillé (merci…
Quand on est très bien conseillé (merci à Léa de Airton) et avec un suivi sérieux, efficace, et quelques échanges très sympathiques (merci à Camille et Patricia de Mr. Help) avec l'envoi d'un installateur très pro. et minutieux, on ne peut qu'être satisfait!
Quant au matériel, l'avenir le dira mais à priori, je recommande.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive avec Léa, Camille, Patricia et notre installateur. Nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi personnalisé et professionnel, et c'est un plaisir de savoir que cela vous a satisfait. Quant au matériel, nous espérons qu'il répondra pleinement à vos attentes et restons disponibles pour toute question à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
A bientôt,
L'équipe Mr Help
Sacha est un vendeur très agréable
Sacha est un vendeur très agréable, doté d’une très bonne écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Son avis technique sur la climatisation était très pertinent et m’a beaucoup aidé dans mon choix. Je recommande vivement.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Sacha a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Son expertise et son engagement à conseiller au mieux nos clients sont des qualités essentielles pour nous.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait extrêmement plaisir ! Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
À très bientôt !
L'équipe Mr Help
J'ai téléphoné
J'ai téléphoné, j'ai pris la formule complète avec pose inclue.
Les 2 pompes à chaleur, les 6 splits et les 3 pompes de relevage ont été posées en moins de 15 jours sur mon toit à 5 mètres de hauteur.
Je n'ai pas eu de surcoût.
Merci Monsieur Help pour votre professionnalisme.
Vous êtes le moins cher et le plus rapide du marché.
XXX likes
21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en alliant rapidité, professionnalisme et transparence tarifaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
A bientôt,
L'équipe Monsieur Help.
Mr. Fantomas
1 mois que j'attends mon rdv...
Un Service après vente inacceptable.
On me ment en me disant qu'on vient d'essayer de m'appeler.
des e-mails non répondu de plus de 10 jours.
Je déconseille très fortement.
Cordialement
20. februar 2025
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos standards de service.
Nous comprenons votre déception et nous souhaitons régler cette situation au plus vite. Nous allons vous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout pour rectifier cela.
L’équipe Mr Help
PAC Airton mono spleet
Bonjour, de la commande à l'installation tous s'est bien passé. La commande a été facile , j'ai eu une personne vraiment à l'écoute et disponible. La livraison a été trés rapide et le technicien est venu en 2 fois dans un laps de temps plutôt court. La 1ere fois pour vérifier les lieux et faire un inventaire et la 2eme fois pour l'installation.
Tous les RDV ont été honorés et le travail effectué dans les règles de l'art. Le matériel fonctionne parfaitement depuis environ 10 jours.
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la commande à l’installation, s’est déroulée sans accroc. Notre équipe met un point d’honneur à être disponible et à l’écoute, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction nous motive encore plus.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. A bientôt !
L'équipe Mr Help
airton super découverte
La société airton est très réactive, service client super agréable au téléphone et compétent.
Un artisan n'a pas pu venir ils men ont trouvé un autre rapidement, on est accompagné jusqu'a la pose.
Je recommande airton et leurs machines.
20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre service client aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner du début à la fin, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À bientôt.
L'équipe Mr Help
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre artisan ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
A bientôt !
L'équipe Mr Help
J ai fait appel à cette entreprise que je recommande.
J ai fait appel à cette entreprise que j ai connu par le bouche à oreille.
Les contacts téléphoniques ont été excellents, la personne est très compétente techniquement et très sympathique. Elle vous rappelle dans la journée quand on lui laisse un message.
La réception des colis s est bien passée aussi.
J avais fait le choix de faire l installation par des professionnels. Ils ont été très professionnels, de bons conseils.
Je suis très content et recommande cette société.
13. marts 2025
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services, que ce soit lors des échanges téléphoniques, de la réception des colis, ou de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos professionnels ont répondu à vos attentes nous fait vraiment plaisir.
Nous vous remercions également pour la recommandation, c'est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance dans le futur, n'hésitez pas à faire appel à nous !
À très bientôt et encore merci pour votre confiance.
L'équipe Mr Help
Installation conforme !
Excellent ! matériel reçu rapidement une fois la prestataire disponible par Mr HELP. Les travaux ont été rapides et conformes aux attentes et à ce qui avait été défini par téléphone. Je recommande vivement l'équipe de Mr HELP, également très réactive par mail à nos questions. Rapport qualité prix est excellent.
7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la réception du matériel, ainsi que de la qualité et de la conformité des travaux réalisés. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre réactivité par mail. Nous restons à votre disposition pour toute question future et espérons avoir l’occasion de travailler à nouveau avec vous.
À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe Mr Help
Très bien
Très bien. Service commercial et pose très efficace. Je recommande.
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mr.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service commercial et de la pose. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe Mr Help
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.