Moz-Art.nl Anmeldelser 738

Site ligt er dagen uit, telefonisch niet bereikbaar, op mail wordt niet gereageerd.

Bestaat dit bedrijf eigenlijk nog wel?

De slechte reviews die ik lees heb ik totaal niet zo ervaren! Ik vroeg per email om advies en werd dezelfde dag netjes gebeld en werd heel vriendelijk geholpen en geadviseerd. Diverse voorbeelden van mijn mozaïek hebben ze gemaakt en samen met hun de beste keuze gemaakt. Heel fijn en zeer tevreden met het eindresultaat!

Geen bericht van het bedrijf. Voicemail meerdere malen ingesproken, niet terug gebelt. Emails gestuurd, geen reactie. Ik dacht ben opgelicht dus heb aangifte gedaan. Volgende dag ineens een mail. Omdat ik bij de aangifte had aangegeven dat ze het bedrijf een mail mochten sturen.
Uitleg was dat ik in de spambox terecht was gekomen. Die konde toen wel ineens vinden. Ik heb het 2 weken geleden besteld voor een bedrag boven de €200, doe dit alsjeblieft niet.. ook dhl heeft hier een aandeel aan, met vertraging door sneeuw, nu pakket zogezegd bezorgt maar niks ontvangen.
We stellen een onderzoek in zegt dit bedrijf maar je moet er zelf als koper wel achteraan om dingen uit te zoeken en op te vragen.

Iedereen kan pech hebben, maar dit geeft je hoofdpijn..

Zeer ontevreden over het resultaat van het mozaïek schilderij. Ik twijfelde al over het formaat van de fotootjes, daarover werd ik via een mail geadviseerd, maar het eindresultaat is echt heel vaag. Het zou een cadeau voor een vriendin zijn, maar haar gezicht is bedekt met donkere foto’s en haar tanden lijken zwart. De originele foto is gewoon mooi, maar dit schilderij is echt heel lelijk en kan niet als cadeau gegeven worden.
Je zou toch mogen verwachten dat hier goed naar gekeken wordt als het schilderij gemaakt wordt!?! Moz Art is de specialist!? Ik maak voor het eerst een dergelijk schilderij. Moz Art produceert dagelijks zulke schilderijen en zou de klant moeten attenderen op het feit dat het resultaat niet fraai wordt. Het was een duur schilderij van over de 100 euro, maar ik kan fluiten naar mijn geld en alleen als ik een nieuw project bestel, ontvang ik 50 procent korting. Klantgericht denken komt blijkbaar niet in het woordenboek van dit bedrijf voor. Heel teleurstellend!

Ik heb voor de verjaardag van mijn vrouw een mozaïek laten maken door Moz-Art, Deze is echt super mooi geworden en mijn vrouw was hier super blij mee. En vooral ook aangenaam verrast.
Tamara heeft nadat ik wat twijfels had over de kleur deze nog helemaal naar wens aangepast en het resultaat is echt super mooi geworden .
Thanks team van Moz-Art

Door omstandigheden en een computer crash kon ik niet op tijd bestellen en was ik niet zeker of het op tijd geleverd zou worden voor de 18de verjaardag van mijn zoon. Dus ik heb contact gezocht met de klantenservice en daar hebben ze het voor mij opgelost. Dus ik ben echt ontzettend blij en waardeer deze service enorm! Heel erg bedankt!
Groetjes
Stefanie

Maanden geleden had ik de foto's al klaar en wist precies welke ik wou samensmelten tot een mozaiek.
Iedere foto was op dat moment een pijnlijke herinnering en keek er niet meer naar om.

Toen opeens was de tijd daar.
Optie Lambda geplakt, 50x50, formaat foto's 1.6.

Zeer snel nam Tamara contact met ons op en gaf aan de hand van voorbeelden aan dat het foto formaat 1.2 voor een scherper en mooier resultaat zou zorgen.

We centreerden alle foto's en stuurden het door.
Het pakket zeer goed ingepakt ontvangen, ophangen ging zeer makkelijk.

Nu, iedere keer als we er langs lopen in de gang kijken we op en zien we telkens iets nieuws in die grote afbeelding van onze zoon bestaande uit vele kleine mooie herinneringen.

Prachtig en dank jullie wel!!!!

Wat een leuk concept en mooi bedrijf. We konden makkelijk alle foto’s uploaden en hebben vaak alles laten renderen, tot er een mooi plaatje uitkwam.
Die heeft moz-art naar onze wensen, met veel geduld, nog aangepast.
Vervolgens is de verzending snel en netjes gegaan.
Heel tevreden en vijf sterren dik verdiend!

Goede site, werkt uitstekend allemaal. het proces wordt duidelijk uitgelegd. En niet onbelangrijk: in goed Nederlands! Zonder problemen 1000 foto's uploaden en even wachten op het resultaat. Dat resultaat valt goed te zien, zodat je nog iets kan aanpassen. Snelle levering, degelijk verpakt. Mijn dochter was heel blij met haar foto-mozaïek-cadeau! Dochter blij, ik ook blij!

Ik kreeg hulp bij het bestellen en betalen, zodat mijn mozaïek toch tijdig klaar was voor de feestdagen. Het resultaat is prachtig!

Ik kan Moz-art iedereen aanbevelen voor je foto mozaïk projecten. De website werkt fantastisch maar kom je er toch even niet uit dan word je persoonlijk geholpen en de hulp en service die je krijgt is geweldig!
En dan krijg je ook nog een super mooi product!

Wow, gewoon in één woord wow! Eergister laten maken en nu al binnen en een pracht resultaat. Tranen in mijn ogen en vol ongeloof kon ik er maar naar staren.

Ik doe niet snel aan recensies, maar deze is welverdiend. Zeer veel dank voor de hulp, adviezen en geweldige service.

Klantvriendelijk, snelle levering en gewoon een heel mooi resultaat!

Super vriendelijk, behulpzaam personeel aan de telefoon. Prachtig eindresultaat. Snelle levering. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen!

Vriendelijke mensen die je direct helpen als je vragen hebt, zoals Jeroen, die me goed te woord heeft gestaan me tips gaf en me uitstekend geholpen heeft. Het resultaat mag er echt zijn.

Mooie fotomozaik gemaakt voor het 40-jarig jubileum van ons bedrijf. Programma is erg gebruiksvriendelijk en levertijd zoals vermeld op de site. Bij vragen krijg je ook snel antwoord, dus kortom een aanrader!

Mozaiek was makkelijk te maken. Het verwerken van je voorbeeld nam wel steeds veel tijd waardoor je in totaal wel even bezig bent. Maar moeilijk is het zeker niet. Verzending is snel en keurig verpakt.
Voor een evt. volgend project zou ik zeker weer voor moz-art.nl kiezen.

Heel fijn geholpen en een super resultaat dank je wel

Op 12 oktober een bestelling gedaan, zou binnen 5 dagen verstuurd worden. Vervolgens 0 mails meer. Geen reactie op mails naar hun. Telefoon nemen ze niet op. Voicemail luisteren ze niet af.

Ik voel me opgelicht.