Voilà autant que entreprise il faut jamais travailler avec ce platform, ils vont vous arnaquer et le moment que vous aimeriez résilier ils vous reprendront plus même les lettres en recommandé!!! Mai... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe sehr gute Erfahrungen mit Movu gemacht. Superschnelle Reaktion, sehr hilfsbereit, waren immer da für mich, wenn Fragen auftauchten. Kompetente Beratung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.... Se mere
Virksomheden har svaret
Simple, efficace et agréable. L'expérience avec MOVU nous a facilité grandement la recherche d'une entreprise de nettoyage pour notre appartement avant l'état des lieux. En quelques clics, quelques de... Se mere
L'équipe a pris soin de m'appeler à plusieurs étapes de ma recherche, jai eu notamment des explication sur les devis, 2 cp de fil pour s'assurer que l'entreprise que j'avais choisie soit bien présente... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Kostenlos und unverbindlich 5 Offerten für Umzug und Reinigung erhalten. Preise direkt vergleichen, passende Umzugsfirma online buchen und günstig zügeln.
Kontaktoplysninger
Okenstrasse 6, 8037, Zürich, Schweiz
- 044 505 14 14
- movu.ch
3,7
Middel
312 anmeldelser
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hat sehr gut funktioniert
Hat sehr gut funktioniert. Movu hat aktiv den Kontakt mit mir gesucht.
13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Sehr geehrter Herr Trabandt
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser gesamtes Team steht Ihnen für Fragen oder Änderungen gerne zur Verfügung und wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Freundlichen Grüsse
Ihr MOVU-Team
Excellent service
Excellent suivi, super service client, disponible, réactif. Le site est très facile à utiliser.
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Madame Py,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire positif, nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre choix pour votre service et de savoir que tout s'est bien passé. Il est toujours extrêmement important pour nous de recevoir le retour de nos clients et nos agents en sont très reconnaissants. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
Disappointment
I am very surprised to the services provided by the company you identified as I have heard that your services are good for such a professional task which great ratings. This is very unfortunate that you recommend such a company for such sensitive work, and I have lost over CHF 1000 for this simple task which I should have done with support of my own maid to support local market. I have meeting with the Regie, and I will need you’re support to keep remind the company that they have to re-do the cleaning as I am sure they will ask for this. Such a disaster for me as I have to take my security and do things in a professional way but unfortunately my engagement with your recommended services put me in trouble.
6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Dear Nisar
Thank you very much for your rating and transparent review. We are very sorry to hear that the service with the cleaning company didn't go as planned until now.
As you mentioned, please inform us as quickly as possible of the régie's answer, as the company is obligated to organize a second cleaning free of charge if the first one is not satisfactory.
With every service booked through MOVU you are protected by the handover guarantee and should not have any additional fees coming your way.
We are looking forward to your contact and wishing you a very nice day.
With kind regards
Your MOVU Team
Alles bestens organisiert.
8. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Sehr geehrter Herr Kaspari,
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Organisation zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist uns eine Freude, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr MOVU-Team
La prestation s’est organisée…
La prestation s’est organisée rapidement et facilement. Ils ont été efficace et professionnels et le résultat a été bon. Et j’ai pu tout gérer à distance.
6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Faysal,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que nous avons pu vous aider à trouver une entreprise professionnelle pour votre service.
Nos agents restent à votre entière disposition pour toute question ou si vous avez à nouveau besoin de nos services dans le futur.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
I left my keys in the Milkbox as…
I left my keys in the Milkbox as requested by this company, the key got lost, somebody entered the apartment and stolen some of the neighbour stuff. The company does not assume any responsability and now I will need to pay to replace the key from all the apartments.
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Dear Daniel
Thank you very much for your review. We are very sorry to hear about this situation.
Unfortunately, in such a case a police report is mandatory. We recommend that you report the theft immediately to the cantonal police so that they can act quickly.
Taping the key to the upper part of the mailbox or leaving it in a safe box is a method that is used very often and has not created issues so far. It's a very inconvenient situation and we can totally empathize with your anger, but there's unfortunately not much that we can do on our side in this case.
Our agents remain at your disposal for any further information and we wish you a very nice day.
With kind regards
Your MOVU Team
Portal mit nützlichen Services: Umzug kann schnell organisiert werden!
Gutes Portal
Leute hinter dem Portal, die sich telefonisch melden
Baloise und movu.ch gehören zusammen
Ein Partnernetzwerk mit geprüften Umzugsunternehmen
gute Services wie Hausbesuch und schnelle Reaktionszeiten
29. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Sehr geehrter Herr CHBuenger
Ich möchte mich herzlich für die positive Bewertung und das Lob zu unserem Portal bedanken.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Die Tatsache, dass unser Team telefonisch erreichbar ist, spiegelt unser Engagement für exzellenten Kundenservice wider.
Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur ein benutzerfreundliches Portal, sondern auch persönliche Unterstützung bieten zu können.
Die Erwähnung der kostenlosen Hausbesuche und schnellen Reaktionszeiten zeigt uns, dass unsere Bemühungen, einen effizienten und kundenorientierten Service anzubieten, erfolgreich sind. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, diese Standards zu halten und zu übertreffen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Unterstützung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr MOVU-Team
Ich hatte innert kürzester Frist 5 gute Offerten. Umzugsfirma innert 2 Tagen gebucht
Ich hatte innert kürzester Frist 5 gute Offerten; das telefonische Nachfassen und Beantworten offener Fragen war hilfreich; ich habe es geschätzt, dass die Mitarbeitenden von MOVU mir Anpassungen an der Offerte abgenommen haben. Bei der ersten Rückfrage, war der Kollege mit einem Kunden gleich daneben. Das war akustisch störend und hat die Kommunikation erschwert.
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Sehr geehrter Herr Burki
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Dienstleistung.
Es freut uns zu hören, dass Sie innert kürzester Frist 5 gute Offerten erhalten haben und dass unser telefonisches Nachfassen sowie das Beantworten offener Fragen für Sie hilfreich waren.
Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die akustische Störung während der ersten Rückfrage entstanden sind. Wir verstehen, dass eine klare Kommunikation von entscheidender Bedeutung ist, und es tut uns leid, dass diese Situation Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat.
Wir werden intern sicherstellen, dass solche störenden Umstände in Zukunft vermieden werden, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine reibungslose und angenehme Kommunikation erleben können.
Ihr MOVU-Team
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Laeti,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre aide dans la sélection d'une entreprise professionnelle pour votre service.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente journée.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
Bereits die dritte Buchung über Movu
Ich buche jetzt bereits zum dritten Mal über Movu.ch eine Umzugsfirma. Ich finde die Plattform sehr praktisch, die Formulare sind einfach und schnell auszufüllen. Die Offerten sind nach einem Tag schon per E-Mail bereit zum vergleichen.
Alles Tiptop also! Beide Umzugsfirmen machten bis jetzt immer einen gutem Job.
Kann Movu wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
17. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Sehr geehrte Frau Cilurzo,
Vielen Dank für Ihr wiederholtes Vertrauen in MOVU! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Plattform und den gebotenen Umzugsdiensten zufrieden sind.
Ihre positive Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben, eine benutzerfreundliche und effiziente Plattform anzubieten. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Einfachheit und Schnelligkeit beim Ausfüllen der Formulare schätzen. Die Tatsache, dass Sie bereits nach einem Tag mehrere Offerten zur Verfügung haben, um diese miteinander zu vergleichen, zeigt uns, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich eines zügigen und transparenten Angebotsvergleichs erfüllen.
Wir sind stolz darauf, dass die von uns vermittelten Umzugsfirmen bislang stets einen guten Job gemacht haben und Sie mit ihren Leistungen zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist für uns von großer Bedeutung, und es motiviert uns, kontinuierlich an der Qualität unserer Dienstleistungen zu arbeiten.
Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Umzugsplanungen unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr MOVU-Team
Bis Posetivejetzt läuft alles sehr gut.
Bis jetzt läuft alles sehr gut.
Die Offerten kamen prompt.
Das persönliche Gespräch lief sehr gut
Der Umzug ist noch nicht vollendet, doch ich habe ein gutes Gefühl
10. januar 2024
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Besvarelse fra MOVU
Guten Tag Angelika
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die erhaltenen Offerten sowie das persönliche Gespräch Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team setzt sich kontinuierlich dafür ein, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Wir verstehen, dass der Umzug noch nicht vollendet ist, aber es ist erfreulich zu hören, dass Sie ein gutes Gefühl dabei haben. Wir werden weiterhin alles daran setzen, den restlichen Umzugsprozess ebenso erfolgreich und effizient zu gestalten.
Ihr MOVU-Team
Nous sommes content de votre intervention
Nous sommes content de votre intervention à domicile et nous espérons que tout se passera bien lors du déménagement le 28 février 2@24 !
Salutations
0765664831
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Monsieur Jobin,
Merci beaucoup pour votre commentaire et très bonne note, nous avons été ravis d'avoir pu vous aider dans le choix d'une entreprise professionnelle pour votre déménagement et nous réjouissons de votre retour suite à ce service.
Tous nos agents restent à votre entière disposition en cas de question et nous vous souhaitons une excellente journée.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
Offerten schnell erhalten
habe Offerten schnell erhalten und 1 gebucht. Jetzt bin ich gespannt, wie alles klappt. Bezahlt habe ich die Reinigung schon, die in 3 Wochen stattfindet
9. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Guten Tag Martina
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Unser Team legt grossen Wert darauf, erstklassigen Service zu bieten, und es ist immer schön zu erfahren, dass wir die Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr Feedback!
Ihr MOVU Team
Service client très bien
Service client très bien, réponse rapidement
9. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Monsieur Zbinden,
Merci beaucoup pour votre réponse et votre excellente note, nous sommes très heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nos agents restent à votre entière disposition en cas de questions ou modifications et nous vous souhaitons une excellente journée.
Avec nos meilleure salutations,
Votre équipe MOVU
Service de qualité !
Alors très franchement ça a été un service de qualité du début à la fin. Des collaborateurs et collaboratrices qui m’ont aidé à quasi chaque étape de mon déménagement (choix de l’offre, le jour du déménagement quand j’ai eu quelques petits couacs avec la société de déménagement et même après quand j’avais des questions encore pendantes). J’ai toujours eu des réponses immédiates et on me rappelait directement si nécessaire.
Je ne laisse jamais de commentaires normalement mais j’ai rarement vu un tel service et je suis quelqu’un de difficile donc je devais vraiment le dire. Je remercie chacun des collaborateurs et collaboratrices qui m’ont aidé en me conseillant et m’aidant c’était vraiment très appréciable.
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Axelle,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire, nous sommes très heureux et reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous partager vos impressions. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nos agents et ils seront ravis de savoir que notre service a été efficace et à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous revenir pour toute question, notre équipe reste évidemment à votre entière disposition et sera heureuse de vous aider à nouveau.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
Achtung günstige Angebote
Toll, dass man in kurzer Zeit verschiedene Offerten kriegt. Jedoch waren in unserem Fall alle Firmen aus der Region Zürich, was einen weiten Anfahrtsweg für die Ostschweiz bedeutet.
Wir haben uns aufgrund der Beratung von Movu schlussendlich für die günstigste Reinigungsfirma entschieden, es jedoch bereut, da das Ergebnis schlecht war (miserable Ausstattung der Crew, nur 2 Personen kamen um ein ganzes Haus zu reinigen). Movu hat jedoch gute Tipps gegeben, wie wir in diesem Falle vorgehen sollen.
16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Guten Tag
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der von Ihnen gewählten Reinigungsfirma unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich der Crew-Ausstattung und der Anzahl der Mitarbeiter, die Ihr Haus gereinigt haben, ist für uns äußerst wichtig. Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Um weitere Verbesserungen vorzunehmen, würden wir gerne mehr Details über Ihr konkretes Erlebnis erfahren. Gerne dürfen Sie unseren Kundensupport kontaktieren, um Ihr Anliegen direkt zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Ihr MOVU Team
Sehr freundlich
Sehr freundlich, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich bin mit dem Telefon und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden.
Das Gespräch mit dem Serviceteam hat mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte.
Extrem fachkundig, sehr kundenorientiert.
Absolut weiter zum empfehlen!
5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Unser Team legt grossen Wert darauf, erstklassigen Service zu bieten, und es ist immer schön zu erfahren, dass wir die Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr Feedback!
Ihr MOVU Team
Sehr einfach und unkompliziert Offerten…
Sehr einfach und unkompliziert Offerten zu verlangen und die Preise zu vergleichen
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Guten Tag Frau Huber
Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Ihr MOVU Team
Topservice!
Ich habe nun zum 3. Mal über MOVU den Umzug und nun auch die Reinigung dazu. Die Beratung ist einfach top, immer sehr freundlich und zuvorkommend bei Fragen.
15. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOVU
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Unser Team legt grossen Wert darauf, erstklassigen Service zu bieten, und es ist immer schön zu erfahren, dass wir die Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr Feedback!
Ihr MOVU Team
Besvarelse fra MOVU
Bonjour Geneviève,
Merci pour agréable retour, votre commentaire et votre excellente note.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe MOVU
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.