Moulinex Anmeldelser 

Ieri ho acquistato la friggitrice easy fry silence , dappertutto viene pubblicizzato e descritto che il manico del cestello si stacca ed è possibile lavarlo in lavastoviglie, poi apri la scatola e trovi che ci sono tre viti e non si può assolutamente staccare , a parte la pena che provo per una azienda che preferisce perdere clienti per pochi spicci, credo ci siano gli estremi per essere tutelati in sedi opportune alle quali immediatamente mi rivolgerò, pessimi!!!

Servizio e-commerce ufficiale assolutamente disastroso. Il reso è rientrato nei loro magazzini da settimane con il loro corriere, ma il rimborso è diventato un miraggio. I termini massimi previsti dalla legge sono scaduti e trattenere i soldi del cliente in questo modo è inaccettabile. Come se non bastasse, l'assistenza ha persino ignorato una formale diffida inviata tramite PEC, liquidando una comunicazione legale con una mail ordinaria del tutto inadeguata. Mi vedo costretto ad avviare un reclamo formale tramite PayPal per il recupero forzato dell'importo e a segnalare la condotta del portale alle autorità competenti. Una gestione del genere distrugge completamente la reputazione del marchio. Sconsiglio vivamente qualsiasi acquisto su questo sito.

Cuoce perfettamente vari tipi di cibo. Facile l’utilizzo seguendo le indicazioni. Lavabile in lavastoviglie. Pienamente soddisfatto dell’acquisto e di tutte le sue funzioni.

I prodotti sono ottimi e il sito è fruibile e chiaro e sincero nelle descrizioni dei prodotti. Spesso ci sono offerte e si possono acquistare in modo semplice, sicuro e veloce. I tempi di consegna sono molto rapidi. Ho acquistato il Coocheo tempo fa e recentemente la gelatiera freezi e non ho avuto problemi, sono ottimi prodotti e peraltro ho testato positivamente l’assistenza post vendita per il primo prodotto acquistato. La semplicità nell’utilizzo di entrambi i prodotti, la facilità nel pulirli e il dimezzamento dei tempi rispetto alla cucina tradizionale, gli ottimi risultati ottenuti, la possibilità di cucinare in modo sano e naturale anche ricette elaborate e tradizionali di famiglia o del sito o dell’app moulinex per me è una garanzia! Consigliatissimi!

Assistenza clienti efficiente in quanto ho avuto problemi con la spedizione (a causa del corriere)
Prodotti arrivati perfetti, facile da usare, molto intuitivo.
Comodo, rispetta le aspettative
Consigliato

Ho aspettato un po' prima di scrivere una recensione sul Tritatutto La Moulinex Intuition, per provarlo. Qualsiasi verdura venga utilizzata (carote, cipolle, peperoni ...) diventano una crema, di facile uso in molte ricette. Una facilità d'uso, una semplicità nel tenerlo pulito, combinate ad una potenza adeguata, ne fanno uno strumento indispensabile in cucina. Il rapporto qualità/prezzo, la gestione dell'ordine, flawless (impeccabile, senza difetti).

Servizio veloce ed eccellente ed ottimo profotto

Spedizione veloce e prezzo competitivo. Ho preso la gelatiera ma non la ricomprerei

Sito di semplice navigazione, molto intuitivo. Ottima comunicazione nei vari passaggi di acquisto e spedizione. Spedizione super veloce.

Arrivato nei tempi indicati friggitrice perfetta

Sito ben fatto, molto intuitivo e di facile consultazione,
ho acquistato una Easy Fry Smart & Silence, Friggitrice ad aria 5L, Silent Technology, Easy Clean & Store System
ottimo prodotto, cestello con capienza adatta a cucinare per 2/3 persone, perfetto lo smontaggio e lavaggio in lavastoviglie!

Acquistato anni fa il tritatutto Moulinex e ho dovuto gettarlo via dopo qualche mese.
Il coltello lama non è fissato al recipiente ma solo appoggiato quindi quando si mettono gli ingredienti e poi il coperchio trasparente la lama, non essendo bloccata, va a consumare la plastica del coperchio.
Morale voi tritate e vi mangiate anche la plastica del coperchio.

Possessore di una piastra elettrica Rowenta Moulinexda qualche anno rilevo che non scalda probabilmente per un problema di contatti. Mi reco dalla assistenza Raem la quale mi dice che non sono disponibili ricambi e che non si può nemmeno riparare. Non ci sono viti per poterla aprire e, probabilmente, non si riuscirebbe a riparare. Di fatto Rowenta non consente le riparazioni e bisogna comprarne una nuova. Sicuramente non Rowenta permette, nemmeno Moulinex o Krups che dono della stessa banda.

In data 23/04/2026 ho ordinato fiduciosa una friggitrice ad aria e un mixer a immersione con accessori, approfittando dello sconto offerto dal sito di Moulinex. Tutto bene, sembrava. Il corriere FedEx mi contatta con data consegna prevista il 28/4. Il 30/4 non mi arriva nulla, e il tracking riportava che gli articoli fossero arrivati presso la mia città, ma ancora nulla. Chiamo il Servizio Clienti. L'operatore, scocciatissimo, mi dice che devo aspettare per un probabile ritardo di consegna. A quel punto contatto FedEx e mi comunicano che dei due colli in consegna ne manca uno, pertanto aspettano che il Servizio Clienti dia spiegazioni. Nel frattempo passa tutto il weekend lungo del primo maggio. Il 4/5 contatto via email Moulinex e spiego che la consegna tardava a causa di questo inconveniente. Il 5/5 arriva finalmente il corriere. Io ritiro una grande scatola, convinta che all'interno ci fossero entrambi gli articoli ordinati. Una volta a casa mi rendo conto che la consegna era solo della friggitrice ad aria. Mancava il mixer. Contatto via telefono il call center e il tizio mi dice che si, c'è un problema, il secondo collo al momento non si trova. Mi ricontatteranno. Non mi fido, per cui apro ulteriore ticket con Moulinex e lì comincia la via crucis. Email incrociate tra FedEX e Moulinex, con continui rimpalli di responsabilità tra di loro. E io in mezzo. Il 7/5 mi contatta FedEx e mi dice che niente, il secondo collo non c'è. Moulinex mi contatta e mi chiede se me lo hanno consegnato. Rispondo che ciò non è accaduto e pertanto attendo da loro di avere esiti per eventuale rimborso o riconsegna. Ma non ho mai avuto risposta.
Il lunedì successivo, 11/5 - visto il silenzio apro un nuovo ticket cui non hanno mai dato seguito e nel contempo richiamo il call center.
L'operatore mi risponde che hanno aperto un contenzioso con il corriere e che all'esito, senza definizione di tempi, mi rimborseranno.
Attendo altri tre giorni.
Il 14/5 apro contestazione con Pay Pal, ma ancora nessuna risposta.
Ho ordinato Moulinex per l'affidabilità dei prodotti, ma l'esperienza è stata davvero pessima.
Come ha già scritto qualcun' altro, Amazon tutta la vita!
A tutt'oggi sono in attesa di capire se mai mi rimborseranno o se alla fine ci rimetterò io.

Facile ordinare, pacco arrivato nei tempi previsti e ottimo imballo a protezione del prodotto.

Un sito facile da usare con chiare spiegazioni .Avevo ricevuto in regalo un buono da spendere sul sito. Ma alla fine nemmeno è stato usato perché gli sconti praticati sul sito erano più alti del buono che avevo. Ho acquistato la cookeo con il crisp: mai più senza. Poi la macchina del pane e la macchina per il gelato e cocktail

Gestione ottimale dell'ordine fino alla consegna.

Ormai sono anni che uso cookies , lo adoro❤️

Il cookeo è multifunzione ottimo prodotto,,, cottura perfetta del cibo ,,, basta seguire le istruzioni delle ricette preimpostate...il cookeo extra crisp molto utile ho provato con le patatine risultato ottimo!