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Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Keine Schwierigkeiten beim Zugang zum Portal. Eigenes Fahrzeug ist gespeichert und man kommt Recht leicht zu den Teilen, die man benötigt. Große Auswahl in verschiedenen Preissegmenten. Am Jahres... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produkte sind gut. Die Kommunikation könnte besser sein bei Verzögerungen durch Produzenten. Alle meine Teile waren im Net als lieferbar gekennzeichnet, jedoch kam die Lieferung erst 14 Tage später a... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Große Auswahl an Teilen, auch für eher unbekannte Modelle wie eine RF600R findet man sehr viel. Preis ist auch in Ordnung. Ich finde auch die Goodies, die man nach Erreichen eines bestimmten Einkaufs... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hat wie bis jetzt jedesmal Alles funktioniert,die Ware war ordentlich verpack,wurde flott versendet und macht einen vernünftigen Eindruck.

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Motorrad-Ersatzteile24 bietet ein großes Sortiment an Produkten und Zubehör rund ums Motorrad. Unsere Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern garantiert die bestmögliche Qualität für Dein benötigtes Ersatzteil. Wir sind immer an Anregungen interessiert und freuen und über jeden Kontakt!

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

580 anmeldelser

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105 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kontakt miserabel

Ein falsches Radlager für meinen Roller geliefert. Mehrmaliger telefonische Kontakt überhaupt nicht möglich. Insgesamt 54 Minuten in der Warteschleife und man hört im Hintergrund Stimmen. Retoure hat geklappt, aber hier werde ich nicht mehr kaufen.

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DID-Kettensatz für KTM 390 Duke

Ich habe einen DID-Kettensatz bestellt, der ausdrücklich als kompatibel mit der KTM 390 Duke angeboten wurde. In den Bemerkungen habe ich klar angegeben, dass ich die Kette offen mit Nietschloss haben möchte, da es auf der Webseite dazu keinerlei Auswahlmöglichkeit oder Hinweis gab.

Geliefert wurde jedoch eine Kette mit Clipschloss, mein Hinweis wurde komplett ignoriert. Auf Nachfrage erhielt ich nur die lapidare Auskunft, dass die Kette grundsätzlich mit Clipschloss geliefert werde und ich das passende Nietschloss separat bestellen müsse – also zusätzliche Kosten und unnötiger Aufwand.

Besonders ärgerlich: Bei einer Straßenmaschine wie der KTM Duke ist ein Clipschloss absolut ungeeignet – hier werden vom Hersteller und auch von DID selbst ausdrücklich Nietschlösser empfohlen. Dass Motorrad-Ersatzteile24 dies nicht berücksichtigt, geschweige denn vorab kommuniziert, halte ich für fahrlässig.

Das ist für mich kein kundenorientierter Service. Fehlende Transparenz auf der Webseite, keinerlei Reaktion auf meine konkrete Bemerkung bei der Bestellung und null Kulanz im Umgang mit dem Problem – so etwas ist schlicht inakzeptabel.

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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