Moonboon Anmeldelser 

Vi har nu haft slyngevuggen med motor i 6 uger, og den har indtil videre ikke rigtig fungeret for os. Min søn på 7 uger vil desværre ikke falde i søvn i vuggen og vågner efter et par minutter efter jeg har lagt ham i vuggen efter han er faldt i søvn. Jeg forsøger at lægge ham i vuggen hver dag, og håber stadig at han vænner sig til den. Selve vuggen er rigtig fin og vi fik den leveret dagen efter bestillingen.

Jeg havde ringet til dem fordi vi havde en Motor der ikke virkede ordentligt lige pludselig. Det var en slyngevugge vi havde købt brugt, så der var desværre ikke reklamation på den længere (motoren var helt fra 2021). Men vi blev tilbudt at få 20% hvis vi ville købe en ny. Hvilket jeg bare synes er SÅ mega god kundeservice. Det er et mega godt produkt de har og endnu bedre kundeservice. Vil klart anbefale dem til andre.

Desværre manglede der nogle dele, da jeg modtog orden. Jeg kontaktede derfor Moonboon, og der var hurtig svar og en ny forsendelse på vej med de manglende dele. Derfor giver jeg stadig 5 stjerner, da fejl kan ske for alle, og der hurtigt blev rettet op på det. Er meget tilfreds med købet og den gode service ved henvendelsen 😊

Hurtig levering og fantastisk produkt! Vi elsker vores slyngevugge, og det samme gør vores datter

Jeg havde et problem med en pakke jeg havde bestilt fra Moonboon, hvor fjederen var faldet ud af pakken (en kuvert). Heldigvis havde Moonboon god og hjælpsom kundeservice og sendte en ny fjeder uden afregning, denne gang i en papkasse.

Vi elsker vore slyngevugge
Hvis man skulle sætte en finger på noget, så skulle det være prisen. Synd at ikke alle kan få råd til sådan en

Hurtig levering, bestilte tyngdevest i natur 15-19kg. Lækker kvalitet, dejlig blød og flot design.

God kvalitet og pris, hurtig levering

Til starte med vil jeg nævne at leveringen tog over en uge, selvom der var skrevet 1-2 hverdage inde på produktsiden.

Derudover, så lad vær med at bruge penge på deres motor connect. Det er et fuldstændig ufærdigt produkt, appen er fyldt med bugs, og vi er nået til et punkt nu hvor den slet ikke kan finde motoren over bluetooth længere (og det er efter at have glemt enheden, slettet og installeret app igen og genstartet smartphone).

Desuden, så synes jeg at det er totalt irrelevant at man bliver bedt om at logge ind for at bruge motor connect-delen. Dette er åbentlys udelukkende fordi moonboon ønsker at bruge appen som endnu en marketing kanal. Da jeg købte med motor connect blev jeg på intet tidspunkt oplyst om at det kræver man logger ind og bliver præsenteret for reklamering i form af deres produkter og artikler som er fuldstændige ligegyldige i det brugsscenarie. Jeg kan fint finde moonboons artikler og produkter på deres hjemmeside selv, tak...

Derudover, så kan man mærke at produktet bærer præg af meget lidt konkurrence i markedet. F.eks. så designer man et rigtigt smukt produkt, i form at et robust stativ af høj kvalitet, men så har man købt den billigste strøm adapter man kan finde på markedet, og så skal man selv sørge for at lede en ultragrim ledning ned langs et af benene. Det smadrer fuldstændig æstetikken i produktet - man kunne lige have sat prikken over i'et med den del ved at lave en smart form for kabelskjuler indbygget i designet. Den sjove del er at de fuldstændig springer dette step over i deres tutorial videoer online ved at sige noget i retning af "sørg for at ledningen bliver ledt væk fra vuggen" (jeg mistænker at moonboon godt ved at det var en totalt svipser i designet, lol).

Sidst skal det nævnes at vi overordnet er super glad for at have dette produkt til at hjælpe os i hjemmet, men jeg ville ønske at man ikke havde stoppet lige før målstregen i produktudviklingen - specielt når det på ingen måder er billigt (det er jo nærmest dobbelt pris hvis man skal have stativet med).

Så med den dårlige leveringstid, den fuldstændig ufærdige app/bluetooth løsning og manglen på design finish, så kan jeg ikke give mere end 2 stjerner samlet set.. 2 for slyngevuggen, de resterende 3 stjerner var måske givet hvis vi aldrig havde købt stativet og motor connect delen.

Jeg skriver dette review, i håb om at kunder tænker 2 gange før de køber det rigtig dyre stativ med en mega grim medfølgende ledning som ikke er indtænkt i designet og den helt, på nuværende stadie, ubrugelige app/motor connect del. Jeg ville ønske at vi ikke havde købt de 2 produkter, men kun slyngevuggen alene med manuel/original motor.

Positiv oplevelse i alle henseender.
Tak til Cecilie for god kundeservice!

Connect motor til slyngevuggen meget lydsvag og kører godt. Dejligt at kunne sætte den igang og justere hastighed mv fra telefonen! Meget bedre med vuggeprogrammerne end den almindelige motor, for her vuggges barnet meget blidt det meste af tiden. En forbedring kunne være, hvis man kunne lave sit eget vuggeprogram i appen, eller hvis motoren kunne gå igang ved lyd.

Vores tyngdesovepose sikrer den bedste søvn for vores datter om natten!

Jeg har haft 2 moonboon til mine tvillinger og jeg kan trygt sige at de reddet mig og min samlever i deres første år.
Mange tak for jeres opfindelse og de meget tiltrængte pauser vi fik med vores moonboon ❤️

Hurtig levering af et rigtig godt og flot produkt!

Jeg kunne godt drømme om muligheden for et højere stativ, da det er svært som høj person at komme ned og ind i slyngevuggen med en halvsovende baby.

Jeg bruger både Moon boon slyngevuggen med motor (har lånt af venner) og White noise maskinen. Begge har været life saver for en baby, der har været meget ked af det. Han sover i den nu, imens jeg skriver haha.

Moonboon var gode til at hjælpe.

Dejlig produkt som virker som den skal. Baby elsker den.
Og dejligt med hurtig levering.

Fantastisk produkter og super hurtigt levering! Kundeservice var så venlig og hjalp os med det samme. Vores datter har gået fra at kun vil sove på mig (mor) til at falde hurtigt i søvn i sin Moonboon slynge!