Meget utilfreds med moodings. 17. Feb. Bestilte jeg henholdsvis en lille og en mellemstor kay Bojesen abe. Leveringstid 7-10 dage. Her en måned efter har jeg endnu ikke modtaget aberne. Pengene... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gode priser, men ELENDIG og ligeglad betjening !!! Først ventede jeg en rum til på at de bestilte møblerne kom hjem - fair nok det stod der ved bestilling det 1-2 uger - så ventede jeg mere end 14 d... Se mere
Virksomheden har svaret
Perfekt varer og levering. Gaven blev glædeligt modtaget af min datter. Tak
Hurtig levering, super vare og rigtig god service både hos Moodings og transportfirmaet
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ethvert hjem har sit eget udtryk, sine egne beboere og dermed sin egen hverdag og historie - og det er netop her, at identiteten og charmen i det enkelte hjem ligger. Hos Moodings elsker vi det personlige hjem, hvor praktiske funktioner, stemninger, æstetik og sanseindtryk forenes og skaber de smukkeste og bedste rammer for den enkeltes liv.
Kontaktoplysninger
Tømmergravsgade 4B, 2450, København, Danmark
- service@moodings.com
- moodings.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte to Hammershøi kværn og en…
Jeg bestilte to Hammershøi kværn og en colour crate den 14/12-21, og det er kun det ene kværn og colour craten der kom den 26/02-22 efter jeg havde skældt dem ud flere gange. Undskyldningen blev ved med at være, at leverandøren ikke kunne levere varerne… Jeg har stadig ikke modtaget resten af varerne, og efter flere beskeder til dem valgte de at give mig et tæppe gratis med. Men hvad kan jeg bruge det til, hvis det tager dem SÅ mange måneder at levere nogle simple ting. Det er så uprofessionelt og useriøst et firma. Jeg er chokeret.

Besvarelse fra Moodings
Bestilte en reol i januar 2022
Bestilte en reol i januar 2022, nu den 8/5 har jeg stadig ikke modtaget varen og intet hørt om lev. Tid og varen er betalt 😡 kan man trække betaling tilbage gennem sin bank ??? Mega dårlig service

Besvarelse fra Moodings
DÅRLIG service. Brug IKKE dine penge her!!
Købte en lampe den 1/2-22 med 7-10 dags levering, dog ender det med jeg først får leveret lampen ca. den 19/3-22. Hører ikke fra dem i mellemtiden, andet end når jeg selv efterspørger min ordre.
Da lampen ikke lever op til mine forventninger, sender jeg retur den 4/4 hvor jeg inden har skrevet til kundeservice ang. dette og det lyder til at medarbejderen er ligeglad og yder ingen service.
Siden returneringen har jeg skrevet 4 gange via kontaktformularen, en mail, via Instragram og ringet 20 gange hvor jeg bliver kastet af linjen!!! 🤬🤬
Jeg har heller ikke set skyggen af mine penge!!!

Besvarelse fra Moodings
Umulige at komme i komme i kontakt med.
Umulige at komme i komme i kontakt med.
Ved opringning bliver der sagt på tlf. svarer at deres system er nede og at man kan prøve at ringe en anden gang..!
Ved mail; ingen tilbagesvar!
Oprettede en reklamation den 10. April - har intet hørt endnu her knap en måned senere.
Det må være topmålet af dårlig kundeservice ….hvis man altså overhovedet kan tale om kundeservice..!

Besvarelse fra Moodings
Bestilte en lampe 29.1.22 - 6.5. venter stadig på lampen (har betalt)
Bestilte en lampe 29.1.22. forventet levering 7-10 dage. Da jeg intet har hørt eller modtaget skriver jeg 16.2.22. hurtigt og venligt svar, de forventer varen snart er klar til levering. Der går igen en rum tid, jeg hører intet. Skriver og spørger. Hurtigt svar - der er nu længere leveringstid. Men den kommer forhåbentlig snart.
Jeg skriver og spørger/rykker flere gange siden hen, da moodings aldrig selv har rettet henvendelse for at oplyse om forsinkelser.
Har spurgt om jeg selv kan tage kontakt til leverandører men det kan jeg ikke, har efterspurgt deres kommunikation med leverandør, men det kan jeg ikke få.
Nu d. 6.5.22 har jeg stadig intet modtaget. Jeg har nu efterspurgt mulighed for at få mine penge retur to gange, men har ikke fået noget svar!
Jeg er mildest talt frustreret og meget skuffet + en hel del fattigere, da jeg betaler uden at få et produkt!

Besvarelse fra Moodings
Hold dig langt væk
Svindelfirma som ikke tilbagebetaler pengene og ikke svarer på beskeder.

Besvarelse fra Moodings
Manglende tilbagebetaling!!!!
Sendte to lamper retur i marts måned. Var i kontakt med dem i start april hvor de lovede, at jeg ville få mine penge tilbage hurtigst muligt. Pengene er stadig ikke kommet og det er ikke muligt at komme i kontakt med dem.

Besvarelse fra Moodings
Værste oplevelse
Købt et bord i februar. Det var fuldstændig knækket. Har vært i kontakt med dem siden februar og de lovede at vil sende en ny men er stadig vente og de svar ikke.
I skal simpelhen ikke handle hos dem. Det var sidste gang vi handle hos dem.

Besvarelse fra Moodings
Fik leveret bord i forkert farve og nu svarer de ikke
Fik leveret bord i forkert farve, og de svarer ikke på de mails vi sender, og man kan ikke komme igennem på telefon. Så vi har et bord til 2.000 kr. vi ikke kan komme af med.

Besvarelse fra Moodings
Kan ikke komme i kontakt!!
Fuldstændig uprofessionelt håndtering!!!!
Svarer ikke på mails, og tager ikke telefonen! Jeg har skrevet flere gange til moodings og ønsket at afbestille min ordre grundet meget meget useriøs håndtering af afsendning af betalte varer.
Nu står jeg uden varer, ingen bekræftelse på annullering af ordre eller et dato på afsendelse. Kan heller ikke få mine penge refunderet.
Kan absolut ikke anbefale denne webshop medmindre du ønsker at blive snydt.

Besvarelse fra Moodings
Svarer ikke på beskeder.
Svarer ikke på beskeder.
Købte en vare som desværre var defekt ved modtagelsen, de ville sende en ny sagde de, men efter flere måneders venten er der stadig ikke sket noget.

Besvarelse fra Moodings
Lang leveringstid og dårlig kundeservice
Bestilte i sept 21 et Jute tæppe, de lovede levering primo okt 21. Da jeg intet modtager tager jeg kontakt og får at vide at lev datoen er rykket til Jan 22. I Jan får jeg at vide, at jeg i uge 16 vil modtage mit tæppe. Nu har jeg skrevet til dem 2 gange (uge 17 nu) har intet hørt og ingen svarer på CVR står de er under rekonstruktion, men det nævnes der intet om på deres hjemmeside. Så efter mere end et halvt års vente tid må jeg jo så forvente at jeg nok aldrig får det bestilte. :-(

Besvarelse fra Moodings
Manglende kommunikation og levering af…
Manglende kommunikation og levering af vare.
Bestilte et spisebord d 12 Januar 2022. Den 25 april 2022 har vi endnu ikke modtaget bordet. Under hele perioden, har vi selv måtte rette henvendelse til Moodings for en status på leveringen. Kan ikke just anbefale at anvende firmaet.

Besvarelse fra Moodings
Øv oplevelse
Jeg bestilte bord med 4 stole til min terasse den 6. December 2021 og jeg har gentagende gange rykket for at få en levering dato. Moodings har gang på gang svaret at de desværre ikke kunne få oplyst en dato for levering.
Endelig oplyser de at varen bliver afsendt til dem den 10. April. Den 8. April Spørger jeg om de har hørt yderligere om min vare - og de bekræfter at varen bliver afsendt fra Moodings leverandør den 10. April
Nu erfarer jeg at netop den 8. April gik Moodings i betalingsstandsning !!!
Jeg har talt med møbel leverandøren som var forundret over en leveringstid på 4 mdr. og endvidere kunne oplyse at de ikke havde åbne ordrer til Moodings p.t.
Så enten står varen klar til afsendelse til mig alternativ har Moodings holdt mig for nar uge efter uge !
Det er virkelig irriterende !!

Besvarelse fra Moodings
Vare sendt retur - ingen respons
Vare sendt retur
Ingen respons
Pas på med at købe hos dem
OBS! OBS!
OBS! OBS!
FIRMAET ER GÅET I BETALINGSSTANDSNING DEN 8. APRIL. ANNULLER JERES ORDRE INDEN DE PÅSTÅR AT DE HAR SENDT VAREN OG DERFOR TRÆKKER PENGENE!
Varen bestilte & betalte jeg i December 2021
Varen bestilte & betalte jeg den 23.12.2021 !!!
23.999,-DKR
Jeg har ikke modtaget varen i nu !!!
Har modtaget svar fra moodings at producenten Cane Line ikke har varen på lager…..
Efter 15. Ugers Ventetid, modtager jeg svar at levering skal vente til 12.Mai 2022. jeg bad om tidligere levering men fik afslag af moodings.
så kontaktede jeg self producenten og fik svar at der ikke foreligger en bestilling fra moodings og at varen er på lager.
Derefter prøver jeg at komme i telefonisk kontakt med moodings men uden held !
Absolut uacceptabelt håndtering af bestillingen !

Besvarelse fra Moodings
Vi bestilte en lampe tilbage i slut…
Vi bestilte en lampe tilbage i slut januar og har ventet med stor tålmodighed her til april med levering. Endelig kom lampen, men desværre bare ikke den vi havde bestilt. Har forgæves forsøgt at få kontakt med Moodings kundeservice både via mail og pr. telefon.

Besvarelse fra Moodings
Betalt vare aldrig modtaget og ingen opfølgning
Jeg ville ønske jeg havde læst de sidste mange anmeldelser af Moodings på trustpilot inden jeg lavede min egen bestilling.
Jeg lavede en ordre den 15. januar 2022, og var blevet gjort opmærksom på, at der kunne være 8 ugers leveringstid på varen.
Nu er der gået 12 uger og jeg har hverken modtaget min vare eller hørt fra Moodings. Når jeg forsøger at ringe til dem, går den på telefonsvareren med en besked om, at de oplever tekniske problemer, men der gives ingen alternative kontakt-muligheder. Jeg kan heller ikke tilgå deres hjemmeside for support.
Det er bare en top ærgerlig oplevelse.

Besvarelse fra Moodings
Hurtig levering
Hurtig levering, super vare og rigtig god service både hos Moodings og transportfirmaet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






