False advertising, totally! Advertising showed distant objects brought into focus. Yea right… only light magnification. Of course, made in China. No attachment to a phone camera. No way to get your... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I don't know what camera lens they used to represent the starscope monocular but I sure would like to have it. It sure wasn't the actual lens view that is in the starscope. The actual zoom of the star... Se mere
I was Just about to order one of these Starscopes until i read the over 85% bad reviews on Trustpilot, Thanks Reviewers for the warning. :-)
An absolute scam. My starscope arrived with NO magnifying lens. Multiple e-mails later, no resolve. Waste of money
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.
Kontaktoplysninger
1,1
Dårlig
249 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Very quick with response and action
Very quick with response and action
Thank You
24. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Hi Mary,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star rating. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future. Happy shopping!
Monique from Starscope Customer Care
NOT VERY HAPPY
I , received the scopes , but , not the phone attachment , I have payed for it , was told to be patience , well , it has been all most three month's , these where x-mas gift's for my grand kid's , KEY WORD IS- - X-MAS , that gift sucked , it still isn't here , put up , or , pay refund
22. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Greetings, Thomas! I am sorry to hear that you did not receive your phone attachment order. Let me take this opportunity to resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
Mon avis est simple
Mon avis est simple, c'est de la M....
Finition déplorable, efficacité minable
21. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Bonjour Emmanuel,
En tant que l'un de nos précieux clients, je voudrais m'assurer que le problème est résolu. Je vous ai envoyé un e-mail concernant votre expérience avec le produit que vous avez reçu. N'hésitez pas à répondre à mon e-mail si vous avez d'autres questions et précisions.
Passe une bonne journée!
Monique du service client de Starscope
Placed an order for a Starscope
Placed an order for a Starscope, which then doubled at invoice. I went into discussions & cancelled the order within ten minutes of the order. I await the refund of £118.92 for a Starscope & phone mount.
Very unnerving.
21. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Greetings, David! I am sorry to hear that about your experience with our ordering website. Let me take this opportunity to resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
Comment peut on tromper les gens de…
Comment peut on tromper les gens de cette manière en 2022? Honte à vous, de fournir un appareil à 4 sous après avoir fait une telle pub. Votre monocolaire ne vaut rien, et j'ai dû batailler pour le recevoir. Comment pouvez vous participer à une telle escroquerie? Pauvres gens....
19. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Bonjour Bruno ! Désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Si vous êtes prêt à discuter davantage de votre expérience, veuillez nous fournir
votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.
- Keeshia du service client de Starscope
Stay clear of this
Stay clear of this, what a waste of money. The zoom is not what they advertised could do better with my iPhone. Absolute con.
17. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Hello Liz,
Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that your experience was not satisfactory. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Stay safe!
Monique from Starscope Customer Care
Objet acheté d occasion sur lbc
Objet acheté d occasion sur lbc car trop chère sur leurs sites
Il s agit simplement d une petite longue vue de qualité médiocre
J'ai des jumelles acheté sur wish qui sont bien meilleure
A éviter.vous êtes prévenus
9. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Bonjour David,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que votre expérience avec le produit n'a pas été satisfaisante. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Estafa, y estafa, aun fumando espero.
desde el mes de octubre del 2021 estoy esperando mi compra, solo me han dado aspirinas, y aun no me solucionan el problemas, el tracking dice que fue devuelto a su origen y nada.
me he enterado que la venta es una estafa,
¿sera verdad?
8. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Hola Rolando,
Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que me gustaría asegurarme de que su inquietud se aborde adecuadamente. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Para poder ayudarlo adecuadamente, por favor proporcione su número de pedido para que podamos resolver las cosas. Esperamos su respuesta.
¡Mantenerse a salvo!
Monique de Atención al cliente de Starscope
BEL ARNAQUE
ARNAQUE. Après trèèèès longue attente, reçu la chose, supplément,12€ pour frais de douane, le machin revient à près de 70 € ! Pour au final une petite longue vue en 40x10 de qualité très moyenne, rien de spécial. 25 ou 30 € aurait été un prix presque acceptable (voir 10€ en Chine...), mais là c'est prohibitif, et les pubs et les photos de promo sont mensongères. On se demande à quoi sert la repression des fraudes en France...
Evitez l'arnaque !
7. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Bonjour,
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que votre expérience avec le produit n'a pas été satisfaisante. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Être prudent!
Monique du service client de Starscope
Besvarelse fra Starscope
Hello johnbarrow! Sorry to hear your experience didn’t quite match your expectations If you’re open to discussing your experience further, kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
Ne commandez rien chez eux
Ne commandez rien chez eux ! Article commandé, avec soi disant une expédition depuis plus d'une semaine. Le suivi en ligne de mon colis indique qu'il est en attente d'expédition. Je contacte le SAV qui dit qu'il faut patienter que ça peut prendre jusqu'à 30j !!!! Scandaleux !
4. marts 2022
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Besvarelse fra Starscope
Bonjour, Aurélie! Je suis désolé d'apprendre que cela prend du temps pour que la commande vous soit livrée. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
Arnaque
Arnaque, arnaque,arnaque
Et vous faites ça a tout le monde ?
Ça m'a coûté + de60€ pour rien
Je vais porter plainte contre vous, vu que j'ai payé et rien reçu
Bien à vous
23. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Salutations, Jean-Philippe ! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail concernant l'état de votre commande. J'attends avec impatience votre réponse.
Monique du service client de Starscope
I ordered 2 plus the phone kit
I ordered 2 plus the phone kit. Only got one.
22. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Greetings, Andrew! I am sorry to hear that you only received 1 unit instead of 2 units. Let me take this opportunity to resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
I haven't received my item yet but the…
I haven't received my item yet but the support has been very good.
18. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Hello K Hawes! Thank you so much for this great 4-star review. We really appreciate your help to share the word about our products and services.
ARNAQUE!!!
ARNAQUE!!!! c'est juste une loupe, même pas puissante.
ne pas acheter
18. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Hello! Sorry to hear your experience was not satisfactory. If you’re open to discussing your experience further, kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.
- Keeshia from Starscope Customer Care
This monostarscope is useless.It was…
This monostarscope is useless.It was bought as a christmas present and the receiver has returned it to me. Very embarrassing. Now I believe I am to be out of pocket in posting them back!!! Give this a very wide berth!
17. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Greetings, Carolyn! I am sorry to hear about the experience you had with the product. Let me take this opportunity to resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
After ordering three star scopes my…
After ordering three star scopes my items were not shippped. I had to call costumer service to have my items shipped . She was very polite and more than helpful ... thank y’all for that ... in a world where a good portion of so called good people are lying , scamming and manipulating it brightens my day to see that there are still a good people that are willing to solve problems instead of create them. Thank y’all again !!! However there is a small issue . The way the starscope is advertised on y’all’s page led me and still leads me th believe that the phone attachment Is / was included . I still need the phone attachment and am interested in purchasing them .
17. februar 2022
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Besvarelse fra Starscope
Hi, Kyle! I am sorry to hear that the product did not satisfy your expectations. I want to help you resolve the issue and provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
never got my order
15. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Hello Robert,
Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that you have not received your order. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Stay safe!
Monique from Starscope Customer Care
I had questions regayrding my shipment
15. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Greetings gfrau,
We appreciate your 5-star review! I am here to assist you regarding your query about your order shipment. For me to properly assist you, kindly provide me your order number. I look forward to your reply.
Monique from Starscope Customer Care
Starscope advert is misleading.
Delivery slow but as described when I orders. The items are not as described and all the wonderful zooms on the advert could not have been made with this piece of hit, as it is fixed magnification. The phone connection is not positive enough and I gave up trying. I requested a refund and after one attempt to offer me 30% off i received return details and the kit is now back on its way to USA>
14. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Starscope
Greetings, Ken! I am sorry to hear about your experience with the Starscope. Let me take this opportunity to provide you a better experience. I reached out to you via email. I look forward to your response.
Monique from Starscope Customer Care
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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