Starscope Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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False advertising, totally! Advertising showed distant objects brought into focus. Yea right… only light magnification. Of course, made in China. No attachment to a phone camera. No way to get your... Se mere

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I don't know what camera lens they used to represent the starscope monocular but I sure would like to have it. It sure wasn't the actual lens view that is in the starscope. The actual zoom of the star... Se mere

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I was Just about to order one of these Starscopes until i read the over 85% bad reviews on Trustpilot, Thanks Reviewers for the warning. :-)

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An absolute scam. My starscope arrived with NO magnifying lens. Multiple e-mails later, no resolve. Waste of money

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.


Kontaktoplysninger

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Dårlig

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Positive gift for young campers

The product is impressive and sturdy. The vision you see with it is very clear and brings the view close to your eyes. The service representatives were so helpful and even though the actual delivery took longer it all worked out. They use a different tracking system and once they shared it I could keep up-to-date on where my item was.

8. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Hi Bonnie. We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. We will always be committed to timely delivery of orders and providing an excellent overall customer experience. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to doing business with you again in the future.

-Keeshia from Starscope Customer Care

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J'ai vu la pub youtube

J'ai vu la pub youtube. Etant un peu connaisseur en photo et en optique, on est loin des prix "normaux", m^même en entrée de gamme pour ce type de produit. Quant aux images de la pub, on peut prendre un téléobjectif à 4 000€ (ou plus) pour les tourner (rien n'est dit concernant le produit réellement utilisé)..... J'ai vite fait une recherche et je suis tombé sur ces avis. J'en écris un juste pour dire à tous, qu'à ce prix vos n'aurez qu'une daube....et pour avoir un message automatique du Robot Monique, histoire de contribuer à démontrer à ceux qui se renseignent avant de croire faire l'affaire de l'année (ça n'existe pas dans ces proportions), que c'est bien...de la daube. Alors faite comme moi...ne vous faites pas avoir. Coucou Monique, histoire qu'on rigole un bon coup, peux-tu me répondre :
"Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte. J'attends avec impatience votre réponse.

Monique du service client de Starscope"

2. oktober 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salut Fabien,

Nous tenons à reconnaître les commentaires que vous avez publiés sur le produit. Cependant, les Starscopes sont fabriqués avec une bonne qualité. Si vous voulez en savoir plus sur le produit, vous pouvez consulter ce lien pour plus de détails https://support.shopstarscope.com/hc/en-us/sections/360004857159-Products

-Keeshia du service client de Starscope

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Puissante DECEPTUON !!!!

Bonjour a tous
Je crois que je viens de rejoindre ce grand club des insatisfaits du Starscope ...!!!! J ai commande cet appareil il y a peu, au prix de 47€, auxquels s ajoutent 10€ de frais de port ! Des les premiers essais, j ai malheureusement constaté l absence de zoom , qui me paraissait être le plus intéressant...il s agit la d un petit monoculaire semblables à ceux que l ont peut parfois acheter a Decathlon pour 10 balles !! J allais commander, dans l espoir de pouvoir améliorer le. Zoom, le support pour téléphone, en me disant qu en ajoutant le zoom de mon téléphone j obtiendrai peut être quelque chose de mieux....et je suis tombé sur tous ces commentaires !!! Et j ai alors bien compris que je m étais fait, comme vous tous, arnaquer !!! Ce qui. Est jamais agréable.
Je suis mal voyant, et j espérais vraiment, en voyant leurs pubs, que ce produit allait améliorer ma vision de loin.
.mais c est très lite !! Et j imagine que pour de bons voyants c est encore pire...
Je vais digérer un peu, et laisser ma femme se moquer un peu, elle qui m avait pourtant prévenu que ça sentait l arnaque a un prix pareil, et je vais essaye de trouver un meilleur produit.
D ailleurs, si quelqu un a des conseils pour se procurer un vrai monoculaire, avec un vrai zoom, puissant, , n hésitez surtout pas 👍.
D ici la, je serais bien partant pour lancer une pétition, ou une plainte signée par beaucoup...ou tout autre chose qui pourrait les amener à nous rembourser, et pourquoi pas même a nous dédommager pour ce préjudice ...
Salut a tous et désolé pour voir aussi
Stephen

28. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salut Stéphane ! Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

I found the g1Starscope very well constructed

I found the g1Starscope very well constructed,sturdy.
yest very light and easy to use.
The images are quite sharp,and enjoying using it.
The support staff was very cordial and helpful.
the reason for 4stars and not 5stars,was the delivery,
longer than expected,perhapes due to high demand.or items come from overseas?

27. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Hi Lise. Thanks for taking the time to leave a feedback on our product. Rest assured that we'll work on improving the quality and features of our product. Thanks for your business. Stay safe!

Monique from Starscope Customer Care

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Vendeur de rêve

En regardant la vidéo, c'est hallucinant, le zoom est simplement extraordinaire; d'après la pub, c'est d'origine militaire.
Après la vente de rêve, à la livraison, on déchante très vite.
La réalité est que ce monoculaire est tout simplement nul. Le zoom est quasiment inexistant.
Bref, passez votre chemin.
J'en ai pris 4 pour faire des cadeaux, mais je n'ose même pas les offrir, tellement c'est ridicule.
Cela ne vaut même pas une paire de jumelles à 10 balles chez Action...

15. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salutations, Christophe! Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec le produit n'a pas été satisfaisante. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail. J'attends avec impatience votre réponse.

Monique du service client de Starscope

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Bonjour a tous

Bonjour a tous, Merci pour vos avis, j'hésitais à commander, mais je vois bien la non qualité du produit maintenant,
il est déplorable que l'on trouve encore ce genre d'arnaque de nos jours... Sans parler des réponses de Trustpilot qui semble être envoyées par un robot. Les réponses se ressemblent tellement ! Désolé pour ce qui se sont fais avoir et merci pour leurs avis.

11. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salut Rossi,

Nous nous excusons pour l'expérience frustrante. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à le faire fonctionner si vous pouviez nous donner une autre chance. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.

- Keeshia du service client de Starscope

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Comment se fait-ce que ces publicités…

Comment se fait-ce que ces publicités insérer dans YouTube sont à 100% des arnaques ? Ne peux-t-on pas contacter le service de la répression des fraudes pour faire cesser enfin la publication de toutes ces publicités mensongères !

6. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salut Sylvain. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse. Être prudent!

Monique du service client de Starscope

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pourquoi ne pas bloquer ce site ???

pourquoi ne pas bloquer ce site ???
Quant à Monique.... c'est un robot !!!
La réponse de 'KEESHIA', confirme bien les réponses automatiques du robot de cette société.
Fuyez ce site !!!

4. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Bonjour Dédé ! Merci d'avoir posté un avis. Nous aimerions savoir comment pouvons-nous vous offrir une meilleure expérience. Veuillez nous fournir votre numéro de commande pour localiser votre compte. Nous attendons votre réponse avec impatience.

- Keeshia du service client de Starscope

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A mon grand étonnement je l ai reçu en…

A mon grand étonnement je l ai reçu en 3 semaines environ et après avoir acquitté 12€de frais de douane
Quant à l appareil c est de la fumisterie la lune vous l'a verrait aussi bien à l œil nu
Conclusion évitez cette dépense inutile

2. september 2022
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Besvarelse fra Starscope

Salutations, François ! Je suis désolé d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de profiter de cette occasion pour résoudre le problème et vous offrir une meilleure expérience. Je vous ai contacté par e-mail. J'attends avec impatience votre réponse.

Monique du service client de Starscope

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Starscope is a fraud

Starscope is a fraud.
Es una estafa, no compren!!
No llega el producto, mienten que tiene la cadena de suministros atrasada, no son serios.

29. august 2022
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Besvarelse fra Starscope

¡Hola roberto! Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Indíquenos su número de pedido para ubicar su cuenta. Esperamos su respuesta.

- Keeshia de Atención al cliente de Starscope"

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Trop drôle !

Trop drôle, toutes ces réponses de "Monique" aux internautes dépités d'avoir acheté une "mouise" (quand ils ont la chance de l'avoir reçue...), comme il y en a tant sur Youtube ! C'est pourtant simple: Vous tapez le nom de la "mouise" sur votre moteur de recherche préféré et vous rajoutez "avis"... Là, vous tombez sur des sites comme "Trust Pilot" et vous comprenez aussitôt que vous vous êtes fait... Arnaqués ! Bonne journée les Z'internautes ;-)

29. august 2022
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Besvarelse fra Starscope

Bonjour Michel! Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation. J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte. J'attends avec impatience votre réponse.

Monique du service client de Starscope

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jamais reçu le starscope malgré ma…

jamais reçu le starscope malgré ma commande passée le 14/08/2022 , cela fait 10 jours, d'un équipement pour tester.
dois je considérer que je ne le recevrais jamais et qu'à ce moment la je me serais fait délester de 47.99 €
la seule preuve que j'ai est le paiement PAYPAL
a Quality performance corporation car si le retour est arrivé dans les spams il est possible que je l'ai crashé
cordialement
jacques Perret
Enfin reçu surprise il faut payé 11.50 € de droit au facteur après déballage et essai la qualité n'est pas plus qu'avec une jumelle 10/50 de ZEISS toutefois moins lourd que les jumelles.
prix soit 47.99+11.50 =59.49 € soit 24% plus cher qu'annoncé.

25. august 2022
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Salut Perret. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse. Être prudent!

Monique du service client de Starscope

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Absolument nul

Absolument nul
L'adaptateur smartphone vendu 20 euros se casse en moins de deux.
La lentille est nulle car les bords ne sont pas net.
J'ai demandé un grossissement fois 10 j'ai reçu fois 8
Des vrais arnaqueurs

11. august 2022
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Salut M S ! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.

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C'est une arnaque

C'est une arnaque, pas besoin d'en dire plus.

Ho ne vous tracassez pas, je suis un testeur, j'ai achetez votre objet pour démontrez à ma communauté et à d'éventuel acheteur que votre produit est de mauvaise qualité, que votre publicité est mensongère et que votre produit ne répondra pas au attente de vos potentiel client (oui je sais dans la publicité on a le droit de mentir).
Votre objet est bien pour un enfants , pas pour un adulte ou un professionnel.
Je ne désire pas être remboursé, je suis tout à fait satisfait de mon achat, j'ai clairement put demontré au gens que votre produit c'est de la m . . . .

26. juni 2022
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Bonjour Adrian ! J'aimerais profiter de cette occasion pour vous parler et vous aider davantage concernant toutes vos préoccupations. Veuillez me fournir votre numéro de commande afin que je puisse localiser votre compte.

J'attends avec impatience votre réponse.

Monique du service client de Starscope

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Spam sur youtube

Spam sur youtube. Impossible de la bloquer

20. juni 2022
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Bonjour Blaise! Merci d'avoir posté un avis. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter sur https://support.shopstarscope.com

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Produits Mediocre

No de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022
Produits Mediocre, je demande le remboursement mais sans nouvelles,no de commande 2219136879 en date du 6 juin 2022

20. juni 2022
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¡Hola antonio! Lamento escuchar que su experiencia no fue satisfactoria. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico, no dude en responder si tiene otras preguntas o aclaraciones.

- Keeshia de Atención al cliente de Starscope

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Very poor costumer service I order my…

Very poor costumer service I order my product in November received in January returned unopened. In April they responded stating they will refund to my cc is June and still waiting

20. juni 2022
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Besvarelse fra Starscope

Hello Rosario! We are sorry to hear that you are still waiting for your refund. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. Kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.

- Keeshia from Starscope Customer Care

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Non responsive and lousy customer service - I feel I've been scammed

The product arrived after our trip to Turkiye. I requested a full refund and asked for the address to return the merchandise. They said they would send a credit to utilized at 2 websites whose products I am not interested in. I have yet to receive a response to full refund and address to return merchandise. Any queries receive an automated response from a Legal and Compliance.

15. juni 2022
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Besvarelse fra Starscope

Hi Mahmud. Sorry to hear your experience was not satisfactory. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. Kindly provide us your order number to locate your account. We are looking forward to your response.

- Keeshia from Starscope Customer Care

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Site à fuir !

Site à fuir !
C'est de l'arnaque.
Paiement sans sécurité de la part de la banque.
Frais de livraison non précisé lors du paiement
Ne pas acheter sur ce site

13. juni 2022
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Besvarelse fra Starscope

Bonjour,

Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.

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Keeshia du service client de Starscope

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