Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid fantastisk service og god stemning fra personalet hos Mond. Det altid en oplevelse at se frem til at skulle ned i butikken, både for at vælge nyt tøj, men lige så meget når det færdige tøj skal... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

3 år og 150.000 kroner senere, er Mond stadig de eneste jeg stoler på til at varetage min garderobe. Det er altid en fornøjelse at komme i butikken, både da den lå på Jagtvej og i de nye flotte loka... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige modtaget min nyeste skræddersyede jakke fra MOND, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Stoffet er enestående, håndværket er imponerende, og pasformen er noget helt særligt. Jeg har aldri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er nu mit 3. jakkesæt jeg har fået lavet hos Mond i Århus. Hver eneste gang er det leveret indenfor 5 uger af bestillingsdatoen. Man bliver mødt af et smilende og hjælpsomt personale fra det s... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Herreskrædder

Skrevet af virksomheden

We believe that custom tailoring is the future of classic menswear. We create quality garments that are made to last, based on the design and measurements of each client, ensuring a perfect fit and unparalleled comfort. Our made-to-order production process helps to eliminate some of the common issues in the clothing industry such as waste and overproduction, since we only start producing when there is a demand. We offer both personal in-store fittings with our experienced clothiers and 3D body scanners, as well as our purely online SmartFit algorithm to assist you with your custom clothing, no matter where you are. We always include our 100 days of fitting guarantee to ensure your satisfaction. We call it, The tailoring revolution.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

461 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og jakkesæt

Udvalget af stof, den kompetente rådgivning og behagelige stemning og tone i betjeningen var fantastisk.
Jeg fik det jakkesæt jeg havde drømt om til mit bryllup og resultatet var endnu bedre end jeg havde turdet håbe på. Der var intet behov for justeringer, da det hele passede perfekt.
Jeg giver Mond de bedste anbefalinger

23. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service i butikken i Århus

Super service i butikken i Århus. Har købt flere skjorter og jakkesæt (ikke til mig, men et mandlig familiemedlem) Alt sidder helt perfekt. Kan varmt anbefales.

1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Mond -logo

Besvarelse fra Mond

Tusind tak for anbefalingen. Vi glæder os til at se dig i butikken igen :)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi ses igen med garanti

Fantastisk oplevelse med "kunden i fokus"
Jeg skal giftes 9/9-23 og mit ønske for mit tøj er, at det skulle sidde perfekt. derfor blev jeg anbefalet Mond Copenhagen.
Mine døtre tog med til opmålingen, og vi fik en enorm god service. Sjovt, spændende og med fokus på mit ønske, og med god vejledning fra både mine døtre og personalet, fik jeg bestilt det fedeste 3-piece sæt.
I ventetiden fra bestilling fik jeg lidt mail om hvor langt tøjet var i processen, og inden for aftalt tid fik jeg besked om at mit tøj var ankommet til butikken.
Jeg bestilte tid til prøvning, og afhentning. Jeg var spændt.
Da vi ankommer til butikken bliver vi mødt af en ung mand der skal hjælpe os, og vi bliver tilbudt kaffe, vand, etc., GOD START!
Tøjet findes frem, og præsenteret.... wauw det er flot.....!
MEN... Det er syet i det "forkerte" stof...

Den unge mand der er vores vært, beklager dybt, og gør ALT havd der står i hans magt for at "redde" situationen. Han bliver i rollen, selvom den bliver lidt nervøs.
Jeg beroliger ham med at alting nok skal gå, og jeg prøver tøjet på, som på ingen måde er grimt. Tværtimod! det er ret fedt.
Jeg bliver fittet, og prøver det komplette sæt med skjorte, slips, sko, bælte, etc. og vi (mine døtre og jeg) er enige om at det er et meget flot sæt. Værten holder sig lidt i baggrunden, ikke som en skygge af sig selv, men helt sikkert for ikke at virke dominerende.
Bukserne skulle lige lægges 1 cm. ned, så planen blev at jeg skulle lande en aftale med chefen for afdelingen, dagen efter.
Der var 2 muligheder.... skulle jeg afvente at få syet et nyt sæt i korrekt stof, eller skulle jeg beholde det der var kommet, som jeg bestemt synes var flot.

Dagen efter var jeg i kontakt med afd.chefen, og lyn hurtigt landende vi en god aftale til alle tilfredshed.
Løsningen blev at jeg beholder det sæt der er lavet.

TAK for seriøs behandling, tak for en god oplevelse, og tak for at bevare roen... både min og jeres.
På intet tidspunkt har jeg følt at det ikke har været mit valg at gå med det sæt tøj jeg har købt. Jeg er overbevist om at havde jeg valgt anderledes, så havde det været fuldt forståeligt og var blevet effektueret.

TAK igen - bedste anbefalinger herfra.
Nu glæder jeg mig bare til 9/9-23

Kenneth

3. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

God oplevelse - tvivlsom kvalitet

Det gode først:
Vi blev mødt af meget behagelige og venlige medarbejdere der gjorde det til en rigtig rar oplevelse at få taget mål til jakkesættet. Og trods pres på forsyningskæderne (sommer 2022) så kom jakkesættet præcist på den angivne dato.
Jeg bestilte et jakkesæt og to skjorter. Skjorterne var fine!
Det knap så gode:
Vi forklarede sælgeren at jakkesættet var til et sommerbryllup i Portugal. Så det skulle ikke være for varmt eller tykt.
Jeg fulgte hans anvisninger og det skulle jeg nok ikke have gjort. Da vi modtog jakkesættet virkede det tungt og nærmest vinterligt. Men der var ikke tid til at gøre noget ved det og vi satte kursen sydpå.
Vel ankommet i Portugal prøvede jeg jakkesættet igen. Pasformen var ikke specielt god (tror lidt scanneren er mest for at give en sjov oplevelse) og igen føltes jakkesættet tungt og varmt. Så jeg måtte køre i et lokalt indkøbscenter hvor vi til alt held fandt et flot, let og sommerligt suit.
Så mit Mond jakkesæt blev i skabet indtil jul hvor jeg skulle til julefrokost. Nu skulle den tungere kvalitet komme til sin ret.
Men efter blot et par timer (vi sad stadig og spiste, ingen dans eller løben omkring) sprang syningen fra numsen til skridtet op da jeg satte mig. Ikke fedt. Så jeg måtte hurtigt tilbage til hotellet og finde et par jeans frem. Kan blot glæde mig over at jeg ikke havde haft det på til et flot bryllup i Portugal hvor jeg ikke havde haft mulighed for at skifte.

Samlet set skulle jeg nok have spurgt mere kritisk ind til valg af materiale - det er mit ansvar.
Jakkesættet sidder ikke superfedt - det kan være en smagssag.
Men at bukserne går i stykker første gang de bruges - uden nogen former for slid eller stress - er ikke i orden. De fleste får jo lavet disse jakkesæt til særlige begivenheder.

Bukserne er blevet lavet og sættet hænger nu i skabet. Ved ikke om jeg får det brugt. Synes jeg har pænere muligheder, og det er jo ikke 10-12.000 værd. Desværre.

25. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Mond -logo

Besvarelse fra Mond


Kære Tommy

Tak for din ærlige anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at du satte pris på vores kundeservice og de fine skjorter. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet under processen.

Vi beklager dybt, at jakkesættet ikke levede op til dine forventninger, hverken i forhold til pasform, materialevalg eller holdbarhed. Vi tager dine kommentarer meget alvorligt. Angående materialet forstår vi, at valget af et lettere stof kunne have givet en bedre oplevelse til et sommerbryllup i Portugal, da vi har 11.000 forskellige metervarer er det intet problem for os at levere. Vi bestræber os altid på at vejlede bedst muligt, men vi erkender, at vi her kunne have gjort mere for at sikre, at dine ønsker blev opfyldt, og måske også presset hårdere på for at få dig til at vælge et lettere stof.

Med hensyn til syningen på bukserne, er det uacceptabelt, at de gik i stykker under første brug. Som du nævner, tilbyder vi livstidsgaranti på vores syninger, og vi er kede af, at en produktionsfejl har haft så stor en negativ indvirkning på din oplevelse. Vi har allerede taget skridt til at sikre, at dette problem ikke gentager sig for fremtidige kunder.

Vi vil meget gerne hjælpe dig yderligere, hvis der stadig er noget, vi kan gøre for at forbedre jakkesættets pasform eller kvalitet. Vores mål er altid at levere produkter og en oplevelse, der lever op til de høje forventninger, vores kunder har, og vi vil gøre vores bedste for at genvinde din tillid.

Tak for din feedback, som hjælper os med at blive bedre.

Med venlig hilsen,
Michael
Mond

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kilde til evige spam mails

Var til bryllupsmesse og en af deres sælgere fik mig overtalt til at skrive mig på en mailliste i forbindelse med en konkurrence. Jeg spurgte hvor mange mails der var tale om og svaret var maks en per måned, hvilket var løgn. Jeg har siden trykket unsubscribe fra maillisten 5 gange og bedt dem stoppe med at skrive til mig. Desværre fortsætter deres uønskede spam mails ufortrødent. Giv dem aldrig din mail!

21. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Mond -logo

Besvarelse fra Mond

Hej Erik

Vi har ingen interesse i at sende e-mails til folk der ikke ønsker det. Det gør intet godt for nogen.
Det kan ikke udelukkes at der har været et teknisk problem, men alt står korrekt i vores system og du ikke skulle modtage e-mails.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt udvalg, alright service, herlige produkter!

Temmelig pænt udvalg af modeller, ret god mulighed for customization. En lidt kedelig tendens er, at nogle af deres styles anføres som udsolgte inde på deres hjemmeside - hvilket undrer mig lidt, da der jo er tale om tøj syet efter mål, men der er måske tale stofpartier, der er ved at udgå, og det er jo en ærlig sag - desværre har det så bare ret ofte været netop de styles, jeg har været efter.

Min første skjorte, jeg fik syet derinde passede fantastisk, udover i halsen, hvor den var aaaalt for stor. Ham, der udleverede den til mig mente, at man nok ikke kunne regne med det før den havde fået et par vaske, hvilket virkede lidt sært i mine ører - men de lever fint op til deres løfte om, at de laver en ny, hvis ikke det skulle spille. Den næste var til gengæld perfekt, og er i dag min yndlingsskjorte.

Jeg har indtil videre købt to skjorter og en vinterfrakke derinde fra, og jeg kommer sandsynligvis til at købe en del flere ting. Vinterfrakken var ikke helt billig (8299, inkl. en opgradering af forret) men jeg har til gengæld aldrig haft en klædegenstand, som jeg har fået så mange komplimenter for!

De ansatte, som jeg er blevet betjent af, har alle været nogle meget velklædte og servicemindede unge gutter, som alle har vidst ganske meget om tøj, hver med deres egne tilgange til stil, som dog alle har harmoneret nogenlunde med min egen. Det er jo en fornøjelse.

15. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk produkt og betjening

Det er nu mit 3. jakkesæt jeg har fået lavet hos Mond i Århus. Hver eneste gang er det leveret indenfor 5 uger af bestillingsdatoen.
Man bliver mødt af et smilende og hjælpsomt personale fra det sekund man træder ind i butikken, og de er personligt interesserede i hvad du laver til daglig og hvad dit jakkesæt skal bruges til.

Kan 100000% anbefale Mond til nogen som skal have lavet et jakkesæt eller skjorte der bare skal spille.

5. april 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere