L'expérience était bonne, juste que c'était ma première sur site et comme il n'y avait pas de sous menu dans les grands points du menu principal je tatonais un peu. Mais au-dessus il y a une barre de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé ce qui ressemblait à un ciré pour femme et j'ai reçu un "manteau" ou plutôt une chemise longue dans un tissu nylon super fin et pas imperméable ! Un vêtement immetable ! Évidemment je... Se mere
Virksomheden har svaret
A fuir. Délais non respectés malgré une multitude de mails reçus. Vêtements non conformes à la présentation tant pour les couleurs fades que la coupe aucune tenue. Finitions horribles. Même pas une g... Se mere
Virksomheden har svaret
Je regrette vraiment de ne pas avoir consulté les avis avant de commander. Produit de très mauvaise qualité et pour le retour une vraie galère, je demande le droit de rétractation, et bien sûr ils me... Se mere
Virksomheden har svaret
2,6
Under middel
147 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Produit conforme de belle qualité
Produit conforme de belle qualité.
Expédition rapide et un bon suivi.
Je recommande.
25. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour ton aimable commentaire ! Je suis vraiment ravie d'apprendre que le produit a répondu à tes attentes et que la livraison et le suivi se sont déroulés sans encombre. Nous apprécions sincèrement ta recommandation !
Commande passée facilement
Commande passée facilement, j'ai hâte de recevoir ma robe !! En espérant que le délai soit respecté
22. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Alexandra, merci pour ta commande ! Nous sommes ravis que le processus se soit déroulé sans encombre pour toi. Nous ferons tout notre possible pour que ta robe t'arrive dans les délais, et nous espérons qu'elle te plaira à coup sûr !
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix!
Ne manque que le guide de taille.
J’attends ma commande pour juger mieux.
16. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Laurence, merci pour votre commande et vos commentaires. Nous sommes désolés pour ce désagrément : vous trouverez un guide des tailles au bas de chaque page produit, et notre service client se fera un plaisir de vous aider si vous ne le trouvez pas. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à trouver la taille qui vous convient. Nous vous remercions de votre soutien et attendons avec impatience vos impressions une fois votre commande reçue.
Plus d'un mois et demie pour recevoir…article mal taillé et pitoyable
Plus d'un mois et demie pour recevoir le colis. Grosse déception, qualité dégueulasse et très mal taillé, le 4xl correspond à un XL. J'ai voulu le renvoyer et là 6 mails pour me dissuader, le dernier mail ils me font enfin parvenir l'adresse de renvoie mais me demande 40euros de frais ou je garde le produit de 54euros et ils me rembourse 25%. Bref fuyer n'acheter rien sur ce site!!!
2. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Drommer, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce désagrément. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
J'allais venir lire les commentaires…
J'allais venir lire les commentaires avant de commander sur ce site c'est de gros voleurs passé une commande depuis le 25 mars jusqu'à présent pas toujours reçu la commande en plus j'envoie un mail, il prend le courage de me mentir encore que soit disant le colis à été expédié avec un faux numéro de suivi colissimo,
Je dois aller porter plainte.
A FUIRE A FUIRE FUIRE 103 EURO DANS LEUR VENTRE
10. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Fabrizio, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
CE SONT DES VOLEURS
Article reçu mais la taille ne va pas. Le site ne veut pas me rembourser de l'achat. Ce n'est pas légale. il me propose 10% du prix de la robe soit 3 euros. C'est lamentable.
31. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
A fuir !
A fuir !
C'est probablement un revendeur Shein.
Refus de rétractation de la commande alors que rétractation quelques heures après la commande.
Force l'acceptation de la vente en proposant de demander le remboursement si non réception de la commande.
Mais je ne veux tout simplement plus du produit..
Bref, évitez un maximum. J'aurais mis zéro étoile si j'avais pu.
1. april 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Vi, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
Jusqu'à présent
Jusqu'à présent, le parcours commande s'est bien passé.
Il me reste à recevoir ma commande pour évaluer mon expérience client.
29. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très positive. Pour toute information concernant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous serons heureux de vous aider davantage !
A fuir!!!!! Grosse arnaque !!
A fuir!!!!!! Grosse arnaque !!!
Rien ne correspond, ni le modèle, ni la matière, ni la coupe!!!!
J'espère que ce site va être fermé!!! Des voleurs!!
Bien sur que j'ai perdu mon argent!!!
2. februar 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Pauline, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider davantage. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire !
Onbetrouwbare firma
Ik heb een linnen jurk besteld bij hun, maar ik ontvang een jurk van een goedkoop synthetisch materiaal. Ze willen de jurk niet terugnemen, alleen op eigen kosten van 40 euro. Monaco-mode is een chinees bedrijf.
Uiteindelijk ga ik akkoord met een vergieding van 30% om nog iets van mijn kosten terug te krijgen. De jurk kan in de prullenbak. Deze firma is totaal onbetrouwbaar
17. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Rooymans, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider davantage. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire !
Très déçue de ma commande.
Très déçue de ma commande.
Les articles reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site. Ce ne sont pas des vestes comme présenté, mais plutôt des chemises de mauvaise qualité. De plus, les finitions sont médiocres (boutons mal placés sur les manches).
Au vu du prix, le rapport qualité/prix est très décevant. On trouve mieux ailleurs pour moins cher.
18. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Si vous souhaitez nous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous sommes là pour vous apporter la meilleure assistance possible !
J'ai commandé des chaussures dans la…
J'ai commandé des chaussures dans la taille n'est pas bonne la largeur de la chaussure est trop étroite pour que je puisse rentrer mon pied dedans le site me fait des misères pour le remboursement et le retour de l'article
ce vendeur est à fuir
13. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Christophe,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience ainsi que le désagrément causé par la mauvaise taille, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors du processus de retour. Veuillez contacter directement notre service client afin que nous puissions vous assister rapidement pour votre retour et remboursement et vous guider dans les prochaines étapes.
Besvarelse fra Monaco Mode
Chère Auvy, nous vous présentons nos sincères excuses pour la confusion et pour tout désagrément causé, et si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client, où un représentant francophone sera heureux de vous aider directement.
Fuyez !
Mon mari m’a offert des bottes mais quelle horreur ! Rien a voir avec la photo! A fuir! en plus pour les retourner il faut le faire a ses frais entre 25 et 30 euros !!! Site d'escrocs a fuir reçu ce jour il faut 1 mois et demi...
10. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Christele, je suis vraiment désolé de ce qui s'est passé et je comprends votre frustration. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation et vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Plus d'un mois d'attente de livraison.
Plus d'un mois d'attente de livraison.
J'ai reçu le manteau d'une valeur de 87€95, l'article est pitoyable.
Très mauvaise qualité pas du tout conforme à la description encore moins à la photo.
10. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Lna, je suis vraiment désolé d'apprendre ce qui t'est arrivé, notamment en ce qui concerne le délai de livraison trop long et la qualité qui n'a pas répondu à tes attentes. C'est tout à fait compréhensible que tu sois déçue. N'hésite pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation et t'aider à la résoudre ; nous sommes toujours là pour t'aider.
Je recommande
Parcours client très agréable et reception de mes chaussures dans un temps raisonnable et en très bonnes conditions
10. februar 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Merci beaucoup pour votre recommandation, Alexis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec Monaco Mode et que vos chaussures sont arrivées dans les délais et en excellent état.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
commendé un polo.toujours pas reçu
commendé un polo.toujours pas reçu
2. marts 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre commande.
Nous sommes ravis de voir que votre commande a bien été livrée. Nous espérons que tout vous donnera entière satisfaction.
Je mets une étoile mais perso j’aurais…
Je mets une étoile mais perso j’aurais pu mettre 0 !!!! À fuir !! J’ai passé commande le 17 janvier à ce jour (27/02) je n’ai toujours rien reçu !!!
27. februar 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, Claire, et nous sommes prêts à résoudre votre problème. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide afin que nous puissions vous aider dans les meilleurs délais.
FUYEZ !!!
FUYEZ !!!!
Les produits reçus ne ressemblent en rien au produits en photo sur le site. C'est une véritable arnaque.
Et les frais de retour sont à votre charge non pas vers la france mais VERS LA CHINE !!!!
27. februar 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Patrice, je suis désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé et je comprends votre frustration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, notamment en ce qui concerne vos attentes vis-à-vis du produit et vos préoccupations concernant les retours. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre cas et vous aider comme il se doit : nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous accompagner.
Aucun retour possible
Aucun retour possible
Politique de remboursement affichée sur leur site est mensongère
Ils ne font aucun remboursement . 140€ a la poubelle …
1. februar 2026
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Besvarelse fra Monaco Mode
Bonjour Jasmine, je suis désolé d'apprendre ce qui t'est arrivé et je comprends ta frustration concernant les retours et les remboursements. N'hésite pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner ton cas et t'aider à résoudre tout problème lié aux retours ou aux remboursements. Nous sommes là pour t'aider.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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