Mofibo Anmeldelser 

Har faktisk haft en god lytteoplevelse med Mofibo, men ville så opsige mit abonnement i sidste måned, da jeg ikke syntes, jeg fik brugt det nok pt. i forhold til prisen. Da jeg skal opsige, får jeg tilbudt de næste to måneder til 50%, hvis jeg vælger at beholde mit abonnement, og jeg tænker “hvorfor ikke?”. Joke’s on me though, for de har sgu trukket det fulde beløb alligevel - så er de da også helt sikre på, at man hverken bliver, vender tilbage eller anbefaler dem til andre. Har nu opsagt mit abonnement for good, men gudhjælpemig om de ikke lige prøver at pull’e samme trick én gang til. As if.

De snyder med antallet af timer du har.

Har lige fået appen, første bog lyttet den varede 16,5 time, lyttede 25 min af næste også var mine 20 timer opbrugt. Det er kreativt matematik. Kan ikke anbefales

Jeg har skiftet abb på Mofibo og kan pludselig ikke downloade bøger til offline brug. Jeg har skrevet og sendt det jeg skulle ,men har intet hørt. Det er SÅ dårligt kundeservice at man ikke har mulighed for at ringe dem op. Det er jo ikke det billigste abonnement på markedet så lidt kundepleje må der vel være mulighed for at få for pengene

Der er et fint udvalg på Mofibo - men søgesystemet er ELENDIGT. Du skal være utroligt præcis i din søgning, stavefejl gør du intet kan finde - og ofte skal du bruge forfatter navn for at komme i nærheden af at finde den bog man leder efter.
Faktum er desuden man ikke kan rapportere fejl i appen eller på Mofibos hjemmeside? F.eks. hørte jeg en fremragende lydbog, men kapitelmarkøren var komplet skæv, og vist 98 kapitler i en bog med 14, og de 98 passede ikke overens med pauser eller de korrekt kapitler heller. Dette kan ikke anmeldes og rettes op på, hvilket er ekstremt frustrerende.
Forsiden er fyldt med hvad der ligner AI-genereret husmor porno, hvilket bare er SÅ langt uden for mit interesseområde. Jeg forstår godt det er tiltalende for nogle læsere, men forsiden kunne godt være individuelt tilpasset.

Jeg gad godt man tog sin service mere seriøst - og at man faktisk giver indtryk af at udbedre nogle objektive problemer appen har. Libby, en gratis bibliotekstjeneste, og for den sags skyld eReolen, har bedre søgemaskiner og bedre anbefalinger.

Jeg er daglig bruger af mofibo men er ved at køre rigtig træt i tjenesten.
Jeg har et abonnement hvor jeg kan lytte ubegrænset. Men det er rent bondefangeri, for det er ikke ubegrænset med mindre man skifter i forskellige bøger. I bogserier låser de allerede indtalte bøger hvis man lytter til flere bøger i en serie i træk. Ved henvendelse til dem om at jeg HAVDE tjekket om alle bøger var tilgængelige før jeg begyndte at lytte, fik jeg svaret fra dem, at det var en fejl!!!!
Jeg har netop fundet en bogserie hvor der er 88 bøger, det betyder det vil tage mig 7 år og tre måneder at høre hele serien!!! Det er sket med mange bogserier og det er virkelig træls, når ens hukommelse ikke længere er så skarp. Sådan var det ikke førhen. Da kunne man lytte en serie til ende. Måske jeg snart bliver træt af dem.
Tror ikke der er nogen kontrol over deres procedurer.

Anmeldelse af Mofibo – gode bøger, men anbefalingssystemet skuffer

Jeg har brugt Mofibo i noget tid og er glad for selve udvalget af lydbøger og e-bøger. Der er mange spændende titler og dygtige oplæsere. Desværre halter anbefalingssystemet gevaldigt.

Mofibo formår ikke at foreslå relevante bøger ud fra det, jeg tidligere har læst. I stedet får jeg ofte anbefalinger i emner, jeg overhovedet ikke interesserer mig for. Det virker, som om systemet er mere fokuseret på generelle kampagner end på personlig tilpasning.

At finde nye bøger inden for samme genre er også besværligt – især hvis man ikke kender specifikke forfattere. Søgefunktionen er ikke særlig intuitiv, og det føles tit som at lede efter en nål i en høstak.

Alt i alt har Mofibo potentiale, men det ville være en markant bedre oplevelse, hvis deres algoritmer rent faktisk tog udgangspunkt i brugerens læsevaner og interesser.

Det er SÅ svært at opsige!

Der står at du kan opsige via appen! Men nej! Så skal man bruge tid på at skrive til dem! Og vente svar og imens trækker de liiiige for næste mdr.også 😡

jeg har en konto. og jeg skulle bruge den konto til min dansk exame. da jeg loggede ind på mit premium abonnent og der stod jeg var logge ind men da jeg fanst den novelle jeg skulle bruge stod der (prøv tilbudet) og jeg kunne ikke finde den i e bogs version selvom der tydligt stod på forsiden at den fantes i e bog version men når jeg tryggede på den skulle jeg betale igen (det gjoer jeg selfølig ikke når jeg nu i forvejen hade abonnent) og hvorfor i alverden har de ikke nogen kunde tlf eller kundeservice. kh hader af mofibo

Læste at et abonnement koster 89kr.
NEJ det koster 129kr.

Alt for komplekst og tidskrævende.

Bad dem slette min konto men jeg skulle slette min storytel konto jeg ikke har!
Jeg kan ikke slette min mofibo-konto for den funktion findes ikke!

Er ikke helt med på hvorfor der sidder unge mennesker for at hjælpe os, som afviser at hjælpe os!!

Jeg har været trofast kunde i mange år og betalt det store abonnement til 149 kr. troligt længe.

Nu har jeg opsagt det, da i har lavet en aftele med ældresagen, at medlemmer (også nuværende medlemmer af mofibo) kan få det med til 299 kr. pr. kvartal… altså en besparelse på 33%.

Men på jeres side, når man vil tilmelde sig, så er man ikke en del af tilbuddet 🤷‍♂️🙈

Ikke-eksisterende kundeservice gjorde, at jeg sagde mit abonnement op. Fuldkommen kafkask og grotesk oplevelse. Kan på ingen måder anbefales.

Har været bruget i over 6 år og nu oplever jeg for anden gang, at kontakte “kundeservice” uden svar, det er simpelthen under alt kritik

Jeg har været kunde hos Mofibo i ti år. Jeg har altid været yderst tilfreds. Men her på det seneste har layouten på e-bøgerne været meget læseruvenlig. Der er ikke margen nok.
Og hvad er der lige sket med søg i e-bog funktionen ? Det fungerer perfekt hos Saxo.
Dorthe Salato

Elsker at lytte, men hvor det blevet en dårlig opsætning. Så besværligt af læse om de enkelte bøger. Og hvor blev kapitlerne af ? Irriterende, at man ikke har kapitler mere, nu, hvor det er så "følsomt" at "spole" tilbage. Og en anden ting er, at jeg undrer mig over, at der ikke høres korrektur, for hvor er der mange fejl i oplæsningerne og dårlige oplæsere. Vil nok kigger over og se om SAXO er lige så dårlig

Jeg er daglig bruger af Mofibo og meget glad for mit abonnement. Men er irriteret over det nye layout hvor man skal klikke ekstra for at læse videre ved hvert kapitel. Ofte bliver sidste sætning i kapitlet skåret over så den er umulig at læse. Det gamle layout var mere læsevenligt og lettere at navigere i

Købte et abonnement der hedder PREMIUM, hvor der indgår 100 timers "lyt/læs".
Jeg ved bare ikke hvad jeg kan lytte eller læse til, da alle titler er låst i appen/web, og den fortæller mig, at jeg skal købe et abonnement (selvom jeg har betalt for det).

Jeg har kigget hele hjemmesiden igennem, og jeg kan ikke læse nogen steder, hvad PREMIUM giver adgang til. Desværre er det ikke de lydbøger jeg gerne ville lytte til. Så skal man nok købe UNLIMITED, hvor der ingen tidsgrænse er på?

Kunne være fantastisk, hvis en medarbejder fra mofibo kunne kaste lys over, hvad jeg lige har brugt penge på.

Har i alt for mange måneder fået besked om at pengene ikke er trukket. Prøver at rykke til en anden konto og så tilbage, selvom mulig betaling på alle. Alligevel kan jeg ikke betale. Og så lukker i min konto. Har brugt alt for meget tid til det her. Det simpelthen for dårligt. Så prøvede jeg at opsige for så at tilmelde igen og pludselig er beløbet 139 pr måned og ikke 129 som jeg betalte. Det vil jeg simpelthen ikke. Så må jeg finde en anden.

Har forsøgt at få min svirmors konto lukket da hun er død og svigerfar skulle så oprette en ny, men det skulle ikke være et problem, og skrev også at nu kunne han logge sig ind med sin mail uden problem ogf oprette sig på ny, men det kan man ikke og har skrevet til Morfiba 3 gange og de svare ikke tilbage

God kundeservice, hurtigt svar.
Det oplever jeg hver eneste gang jeg har behov for hjælp. Har været kunde fra Mofibo startede og er det med glæde daglig.