Mobirelax.com Anmeldelser 

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Les colis reçus étaient estampillés de la marque vidaxl, ce qui pourrait être précisé sur le site mobirelax, par souci de transparence. Livraison totalement anarchique, 3 énormes colis reçus un pre... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ne commandez surtout pas !!! Commande d'un canapé de 1000€ effectuée le 13 septembre, Ludovic du service client (par mail) me dit qu'il y aura un grand retard dans la livraison, après quelques échang... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Livreur super gentil, poli, geste barriere respecter. Tres souriant, il aime son metier. La commande elle etait deja monter tres tres bien franchement je m’y attendais pas vous etes au top!! Je rec... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Déception totale pour notre salon de jardinXXL… peut convenir à une famille de playmobile. Les assises n’ont aucun soutient, les coussins sont nuls et déjà décolorés au bout d’un mois. Les pieds co... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelfabrikant
  2. Møbelforretning
  3. Butik med havemøbler
  4. Indretningsarkitekt
  5. Lampeforretning
  6. Kontormøbelforretning

Skrevet af virksomheden

MOBIRELAX est une société Française spécialiste de la vente de canapés, meubles et objets déco design et contemporain sur Internet meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés rapidement avec paiement en 3x/4x sans frais.


Kontaktoplysninger

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Middel

TrustScore 3 ud af 5

157 anmeldelser

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TRÈS SATISFAITE......

Le tabouret haut de cuisine que j'ai acheté me convient tout à fait.
Il est du même gris que mes plans de travail et j'en suis très satisfaite.
Il est arrivé très bien emballé, et un petit "bémol" : seule manquait une notice pour le montage !
Néanmoins, après avoir demandé conseil chez BUT, nous avons réussi à le monter et il me plait beaucoup.
MERCI.........

1. oktober 2021
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je recommande

Vraiment ravi de mon achat chez Mobirelax. Un ensemble canapé et fauteuil de qualité, confortable. Notice explicative clair .Des tarifs attractifs (pendant les soldes)
Je recommande !

18. august 2021
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ce canapé est Top

Le canapé est confortable, l’assise est bonne, le lit se déplie facilement. L’ensemble est parfait. Seul les pieds étaient un peu difficile à fixer par moment.
Je voulais prendre le modèle avec les poufs et l’étagère mais cela prenait trop de place dans ma pièce.
Au final, je ne regrette pas mon avis ! Vous pouvez y allez les yeux fermés.

3. september 2021
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

L'Esthetique est plutôt convenable

L'Esthetique est plutôt convenable, pour ce qui est des coussins d'appuis de dos ne sont pas suffisamment garnis et ça a pour effet de sentir le bois du cadre dans le dos c'est très désagréable et ça fais mal. Il va falloir les faires rembourer par une couturière pour pouvoir s'appuyer sans douleurs!

24. august 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Qualité, sécurité et sevice client insatisfaisant

j'ai commandé un parasol MARLOU. La qualité du produit laisse à désirer, le pied de parasol est en deux morceaux et le système de jonction est un pas de visse très petit, ce qui est incohérent par rapport à la taille et au poids du parsol, conclusion, le parasol n'est pas droit, et se dévisse lorsqu'il y a du vent et que la section basse du pied est fixée ce qui rend le produit dangereux (risque de chute).
De plus, cela fait 1 mois que j'ai acheté le parasol, et il se replit tout seul, ce qui rend l'utilisation impossible.
J'ai sollicité le service client, mais sans réponse....

21. august 2021
Mobirelax.com-logo

Besvarelse fra Mobirelax.com

Bonjour Madame,

Nous avons répondu à votre email le 18 août mais apparemment notre email ne vous est pas arrivé correctement.
Voici notre proposition concernant ce problème :

Afin de stabiliser le parasol plus fermement, nous vous invitons à vous procurer un pied à remplir tel que celui-ci : https://www.manomano.fr/p/pied-de-parasol-pedibus-rond-en-plastique-base-remplissable-pour-parasol-a-mat-central-aspect-resine-tressee-coloris-gris-3341799
en prenant soin de bien mesurer la largeur du mat pour savoir s'il s'y adaptera correctement. Par exemple, dans la description du produit cité, le vendeur stipule ceci : "Adapté à des mâts de parasols de 38 à 48 mm de diamètre."


En geste commercial contre facture du pied, nous vous créditerons un bon d'achat de la valeur du pied dans la limite de 35 €, valable sur tout notre site pendant une durée d'un an.
Nous restons à votre disposition si besoin
À votre disposition,

Brice
Service Client Mobirelax

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Le mobilier correspond aux attentes

Le mobilier correspond aux attentes, le montage est facile. Nous avons reçu un premier colis qui est arrivé cassé. Mobirelax a réagi rapidement et nous avons reçu un autre colis assez vite et cette fois, non cassé. Leur transporteur est à revoir!

24. juni 2021

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