Mobike.dk Anmeldelser 302

Vi var i går i Esbjerg for at hente en færdig samlet cykel til min søn.
Der har været 14 dages levering på cyklen, idet han vil have den i grå. Mette som stod klar og udleverede cyklen, var den skønneste person.
Jeg har haft nogle spørgsmål inden vi hentede cyklen, som jeg skrev på en mail, og fik hurtigt svar.
Jeg havde bestilt en lås, som ikke var den optimale for den type cykel, men intet problem de byttede om til en anden og differencen vil de sætte ind på min konto.
Alt i alt en god oplevelse.

Super god service, hurtig levering og god kvalitet til gode priser. Knægten er vild med købet. Kan kun anbefale dette firma.

Fin oplevelse med Mobike, men en træls oplevelse mht. leveringen via STEP.
Bestilte en ladcykel som havde forventet senest levering d. 9/7.
Et par dage efter fik jeg en mail om, at leveringen var sendt fra Mobike's værksted med STEP.
Efter at have kontaktet STEP Transport fortæller de at den forventede levering er d. 15/7 men intet tracking nr.
Mobike's kundeservice er forstående overfor vores frustrationer med STEP.

Efter blot lidt forsinkelse, modtog jeg min nye flotte Ladcykel Curve Cruiser.. og fik god info hele vejen ,omkring leveringen…Alt fungerer, og er som efter aftale.. Service er helt fantastisk, og altid en go snak og forklaring, hvis jeg har spørgsmål ,over telefonen.. Det er Bo , jeg har haft kontakt med , gennem hele handlen…
Mvh Kirsten Kjærgaard, Ribe

Først og fremmest kommer de 5 stjerne af deres ærlighed! Vi spurgte på en udsolgt cykel, hvor vi fik af vide at den ikke kom igen da den var udgået, men istedet fik vi anbefalet en anden model der kunne erstatte. Vi endte med at købe “den udsolgte cykel” på en anden hjemmeside som IKKE var ærlige men bare istedet sendte den model der skulle erstatte. Det var ikke ønsket ! Så vi fortryder vi ikke handlede hos mobike. Vi har siden købt en vare hos mobike som kom lynhurtigt med posten.

Er tilfreds med vores cykler, men den jeg købte til drengen sagde i at den ikke kunne tunes ( DK Model ).
Hvilket den kan.
Mobile har nu kontaktet mig, de beklager fejlen med det EU display der sad på cyklen. Fejlen bliver rettet i morgen.
De monterer DK display, så kan knægten komme ud og cykle igen.
Så jeg retter mine 2 stjerner til 4 stk.

Jeg har været over at hente en fatbike sammen med mit barnebarn der skal bruge den til og fra han arbejde.
Den er super god og han er meget glad for den.
Leveringstiden var knap 14 dage, men han mener det var tiden værd, da den er så fed.
Vi blev mødt med hjælpsomt og professionelt personale.
Det var en god tur fra Fredericia til Esbjerg

Hilsen Noah og Ninett Frishøi

Hurtig levering og kanon service i forretningen😊

Cyklen var undervejs et stykke tid men - jeg er blevet hjulpet af både før og efter købet.

god cykel 🚲 leveringstiden var ikke noget at råbe hurra for

Super service, kyndig vejledning - kan 110% anbefales!!

Super god service! Kan varmt anbefales. 😁👌

Trods lidt forvirring omkring levering af en cykel må jeg bare sige at efter lidt mail frem og tilbage fik de hurtig styr på det og en god service 😀

Rigtig god oplevelse. Cyklen levede op til forventningerne og servicen var i top👍

Fin service, fin levering, alt spiller

God service i butikken i Esbjerg. Anbefaler gerne at bestille jeres elcykel her!

Nemt at navigere i shoppen, hurtig levering og god kundeservice. Sønnen fik en Engwe EP pro 2 som han er super glad for.

Alt er faktisk meget godt

FANTASTIK. Ikke mege og sige. Vanvittig service. Mega søde menensker i deres lille butik på havnen. Og sidst men ikke mindst de har nogle fantastiske gode cykler du ik vil gå glip af. KØB HOS DEM!