Møbellageret Anmeldelser 

1.706
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 48 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Mange glade kunder fremhæver den exceptionelt gode service, hvor medarbejderne udviser stor hjælpsomhed og giver en utrolig god vejledning undervejs i hele købsprocessen. Forbrugerne fortæller desuden, at leveringen ofte foregår hurtigt, og at de modtagne møbler generelt lever fuldstændigt op til deres forventninger. Dog var nogle uenige og nævnte store udfordringer med forsinkede leverancer samt irriterende modtagelse af beskadigede varer under transporten. En del personer bemærkede også tydeligt den manglende information om, at visse møbler skulle samles selv, hvilket skabte besvær. Desuden oplevede visse anmeldere ofte vanskeligheder med kundeservicen ved håndtering af reklamationer og skader.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringstjenesten tvetydig, idet nogle oplever hurtig levering og god orientering, mens... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydig tilfredshed med deres produkter. Nogle forbrugere roser de fine varer, moderne... Se mere

Service

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med den gode service og hurtige levering af møbler. Forbrugere fremhæver... Se mere

Quality

Kunder deler tvetydig meninger om kvaliteten af produkterne. Nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har netop handlet for første gang hos Møbellageret og er tilfreds med produktet og det til en fin pris. Produktet var i restordre og blev orienteret undervejs og så kom det en 1 uge før end forvente... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det her er et rigtig godt eksempel på, hvor stor en forskel god kundeservice kan gøre. Det er ikke altid, at et produkt eller en levering lever helt op til forventningerne, og i vores tilfæld... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige købt en skænk som jeg er glad for .og det er så fedt at pakken er pakke ind i 2lage papvfor den en pakke havde fået et stød men varen havde ikke taget skadet indvendig og rigtig god betjening... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gitte var meget hjælpsom, både med selve handlen, men også med leveringen af stolene.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 59 af de 71 bedste virksomheder i Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.706)

48 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lever ikke op til det aftalte

Skulle have leveret i dag, men fik en besked om at der desværre "var gået kludder i leveringen". De ved ikke en gang hvornår jeg så kan få leveret, og jeg er ærligt talt i tvivl om hvorvidt de i det hele taget har produktet jeg bestilte. Virkelig dårlig service!

2. februar 2023
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej Johannes

Tak for din anmeldelse

Ja det er uheldigt og beklageligt hvis varen ikke bliver leveret som du har fået besked på fra fragtmanden. Men vi gør alt for at give dig en god service ved at undersøge hos fragtmanden hvad der er gået galt og har informeret dig 7 gange på mail og telefonopkald, men vi har desværre ikke mulighed at styre selve fragten da der er hyret fremmed fragtmand til levering.
Men kan se du har fået ordren leveret

Vi håber du bliver glad for dit nye sofabord

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste anbefalinger herfra til Møbellageret :-)

Giver gerne Møbellageret de bedste anbefalinger. Alt har være så godt - ligefra bestilling til levering. Alt kom som aftalt + til aftalt tid - Alle møbler var som forventet og ønsket. Fantastisk service fra start til slut. De bedste anbefalinger herfra :-)

2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej Anette

Tak for din anmeldelse og den flotte anbefaling😉, det er vi meget meget glad for😘
Vi håber i bliver glade for jeres nye møbel

Mvh
Møbellageret.dk

Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg syntes at det var nemt at bestille…

jeg syntes at det var nemt at bestille møblerne og desuden blev de leveret meget hurtigt ( i løbet af få dage ).
syntes at informationerne fra Møbellageret var klare og tydlige, så der var ikke noget at være i tvivl om .

26. januar 2023
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Vi er glade for at høre du er tilfreds med at handle hos og med os😀

Vi håber du bliver glad for dine nye møbler

Mvh
Møbellageret.dk

Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fandt det stole jeg havde i…

Jeg fandt det stole jeg havde i tankerne da jeg bestilte 😊😍

3. januar 2023
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej Bebiane

Tak for din anmeldelse

Mange tak for de flotte fem stjerner det er vi meget glade for😘

Vi håber du bliver glad for dine nye stole

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk


Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

De de have lidt forlænget leveringstid på den sovesofa jeg havde bestilt, ringede de og tilbød med en alternativ sofa med kortere leveringstid. Det var fedt fremfor at de bare havde sendt en leveringsbekræftelse på den oprindelige sofa

17. november 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stol ikke på deres levering..

Vi bestilte en sofa derinde 22/9, vi har stadig ikke set skyggen af den.. vi skrev til dem og fik af vide den ville komme lørdag den 1/10, så vi vælger fredag eftermiddag at få kørt den anden væk, men hører ikke fra dem så skriver til dem lørdag og de ser min besked på Facebook, men vælger at ignorere mig… bliver så ringet op mandag d. 3/10 om at sofaen er blevet væk i fragt systemet, men jeg har desværre heller ikke fået noget på de havde sendt den afsted… så jeg er temmelig utilfreds over vi skal sidde på en skammel og se tv de næste 3-4 dage…. Og møbellageret vil ikke kompentencere på nogen måde og mener at de holder sig næsten inden for tidsfristen, selvom de skrev at den blev leveret lørdag… vil fraråde alle at stole på det de lover… og lad vær med at smide jeres sofa ud selvom de har skrevet den kommer….

Deres inkompetente medarbejder var total ligeglad med en anmeldelse her på trustpilot…

Sjovt nok har de utallige dårlige anmeldelser med levering, måske firmaet skulle prøve at se lidt ind af, i stedet for altid og give kunderne skylden. som de gør i alle sagerne.

Opdatering: har nu modtaget en besked fra anyday om den er afsendt, ikke fra fragtfirmaet, dermed har jeg taget dem i at lyve overfor mig, den har slet ikke været sendt afsted…

Som i kan se svaret fralægger de sig ansvaret igen, sjovt nok kommer der en besked fra anyday om at ordre nu er sendt afsted efter anden gang. Pas på de lyver hel vildt…

3. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej Kasper
Tak for din anmeldelse
Ja det er rigtig ærgeligt at ordren er blevet væk i fragten , da vi blev oplyst omkring dette ringede vi til dig og sendte en ny sofa afsted til dig og har bestemt ikke givet dig skylden for noget som helst.
Ved reklamationer eller oplysninger omkring sin ordre mm skal man henvende sig til kundeservice da dette ikke kan gøres over facebook
At du har modtaget besked fra Anyday er en standard besked Anyday betalingsløsning sender til deres kunder og er ikke fra os eller fragtfirmaet
Fragtfirmaet sender sms dagen før levering til kunden når de har fastlåst deres ruter som er oplyst på hjemmesiden

Med venlig hilsen og undskyld for din ulejlighed
Møbellageret.dk
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt levering

Hurtigt levering, god service og fint produkt til prisen. Jeg bestilte en sofa og den stod til 2-3 dages levering. Jeg flyttede selv modtagelsen pga arbejde, og det var Møbellageret hjælpsom med. Leveringen kom som aftalt og de skrev 30 min inden ankomst.

27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt i alt godt tilfreds

Sofaen var en smule længere tid om at ankomme end vi var blevet forberedt på. Flot sofa, godt pakket ind og leveringen gik glat da først den blev sendt.

Selve sofaen er super fin. Desværre var vi ikke forbedt på at puderne ikke var løse, det fremgik ikke af teksten og billederne snød - nu har vi vænnet os til det, og er rigtig glade for vores nye sofa.

Efter at have ledt i fem butikker, var det kun møbellageret der havde en sofa i de rette mål, indenfor vores lave budget. Det var et sats at bruge så mange penge online, men jeg tør godt anbefale det til andre.

6. september 2022
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

At der gik lidt for mange dage før

At der gik lidt for mange dage før, jeg hørte om forsendelsen. At der skal gå næsten 1 måned før jeg kan få min bestilling leveret.

7. august 2022
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Det er beklageligt hvis du syntes det går for langsomt men kan se den er pakket booket to dage efter bestillingen.
Vi har desværre ikke indflydelse på hvornår der sejles til Grønland og kører ikke møblerne til Aarhus før den oplyste skibsafgang for at vores kunder ikke skal betale for opbevarring hos Royal Arctic Line

Vi håber du bliver glad for din nye stol

Med venlig hilsen
Møbellageret.dk

Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Overordnet set en okay oplevelse

Overordnet set en okay oplevelse.

Varen er som forventet og leveringstiden acceptabel i forhold til det oplyste.

Jeg synes dog kommunikationen halter en smule. Jeg oplever også varen hårdt håndteret af fragtfirmaet.

Det ville have været rart med en besked om at varen var afsendt den dag man trak pengene.

I stedet måtte jeg dagen efter pengene var trukket, selv spørge kundeservice om der var noget på vej. Fik også hurtigt svar at varen var sat til levering 3 dage senere.

Aftenen inden levering fik jeg en sms og først der et tracking link, der dog viste sig ikke at virke.

En hårdhændet chauffør, der ikke orkede at køre liften på bilen ned, men istedet “vippede” sofaen ud over kanten. Og heldigvis stod jeg der til at gribe den.

Håber møbellageret vil bruge anmeldelsen konstruktivt.

27. juli 2022
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flinke

Flinke, høflige og ikke uden humør. Det var begge de unge mænd, der leverede sengen.
Ikke sidste gang, jeg bruger dem.

Vibeke

20. juli 2022
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget lang leveringstid og totalt kuk i…

Meget lang leveringstid og totalt kuk i leveringen, modtog kun en del af min levering 1. gang og måtte vente 4 dage før resten af leveringen endelig kom..
Produktet er "ok" men den annoncerede maling af fyrretræ i modsætning til laminat er minimal og udgør max 20% af møblet. Møbellageret bør virkelig overveje at anvende et mere sikkert leveringsfirma. Desuden vil det være rart, at man få oplyst korrekt materialevalg på de forskellige dele af det enkelte møbel.

1. juni 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere