Har netop handlet for første gang hos Møbellageret og er tilfreds med produktet og det til en fin pris. Produktet var i restordre og blev orienteret undervejs og så kom det en 1 uge før end forvente... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det her er et rigtig godt eksempel på, hvor stor en forskel god kundeservice kan gøre. Det er ikke altid, at et produkt eller en levering lever helt op til forventningerne, og i vores tilfæld... Se mere
Virksomheden har svaret
Har lige købt en skænk som jeg er glad for .og det er så fedt at pakken er pakke ind i 2lage papvfor den en pakke havde fået et stød men varen havde ikke taget skadet indvendig og rigtig god betjening... Se mere
Virksomheden har svaret
Gitte var meget hjælpsom, både med selve handlen, men også med leveringen af stolene.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 59 af de 71 bedste virksomheder i Møbelforretning
Skrevet af virksomheden
Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.
Kontaktoplysninger
Renrosen 15, 8700, Horsens, Danmark
- 70222724
- shop@mobellageret.dk
- mobellageret.dk
4,1
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk service
28. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god betjening ved telefonisk…
Rigtig god betjening ved telefonisk henvendelse.
Perfekt.
19. juni 2023
Manglede information omkring levering
1. juni 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Anna
Tak for din anmeldelse
Jeg forstår ikke rigtig hvilken information du søger dette er oplyst på hjemmesiden
Du har bestilt en sofa hvor der er oplyst leveringstid 14-20 hverdage. og det er kun 8 hverdage siden du har bestilt
Der er også oplyst du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Jeg kan skrive en meget lang fristil om…
Jeg kan skrive en meget lang fristil om mine dårlige oplevelser med køb, levering og returforsendelse af skadet bord. Samt stadig manglende tilbagebetaling af penge for skadet bord.
Absolut intet er foregået tilfredsstilenden og det på trods af, at pengene bliver trukket med det samme.
Fragtfirmaet udsatte leveringen og afhentning mange gange og pakken ankom beskadiget.
Møbellaget har på trods af beskadiget bord, der blev sendt retur for 14 dage siden, endnu ikke indsat mine penge på min konto.
Og i dag 6.6. 2023 tager de heller ikke længere telefonen eller svarer på mails.
Denne tragikomiske saga har nu stået på i over en måned... har ellers indtil nu valgt ikke at indberette på Trustpilot, men nu ved I, hvad kan ske hvis I handler med dette firma...
6. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Møbellageret
Hej
Tak for din anmeldelse
Ja det var meget uheldigt at fragtmanden har udsat levering og afhentning dette har vi også påtalt til fragtmanden som vi bruger.
Bordet er afhentet hos dig for 6 hverdage siden, og vi venter retur af bordet fra fragtmanden som vi har fortalt i telefon og skrevet i mails til dig.
Og selvfølgelig sender vi penge retur til dig når møblet er kommet retur fra dig, som der står i betingelser kan der gå op til 14 hverdage hvis man ønsker at benytte den fragtmand vi bruger
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Fint skab til en god pris
Fint skab til en god pris. En ting var beskadiget og en anden ting manglede og begge ting blev sendt med det samme.
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Rask effektiv levering👍🏻🙂
24. april 2023
God service og hurtig ekspedering.
13. april 2023
Skøn sofa til god pris er meget…
Skøn sofa til god pris er meget tilfreds, og vil klart anbefale Møbellageret til andre.0
2. april 2023
Vi venter stadig på varen
Vi venter stadig på varen. Og har ikke fået bekræftet hvornår levering kan forventes efter 8 dage. Det er ikke så optimalt.
1. april 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej
Tak for din anmeldelse
Jeg kan se det er 3 hverdage siden du bestilte, og du vil modtage den efter påske hvor fragtmanden kører igen du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Perfekt service
30. marts 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Edvard og Andrea
Tak for jeres anmeldelse
Vi er MEGET glade for at høre i er tilfredse med at handle hos os😀
Vi håber i bliver glade for jeres nye møbler
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Fik rigtig god service/hjælp omkring…
Fik rigtig god service/hjælp omkring handlen, men da jeg modtog mine sønners sovesofaer, var hjulene på den ene seng sat forkert.
Svaret var at jeg bare kunne flytte hjulene….😯
To gange har jeg efterfølgende sendt dem en mail, som de ignorere.
Jeg forventer at få en form for kompensation, har jeg skrevet til Møbellageret.
Evt. fri fragt på næste levering.
Men har valgt at købe min reol et andet sted, da jeg ikke får respons.
30. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og…
Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og modtager dem i grønne, det er ikke ok uden at gøre opmærksom på det.
28. marts 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej
Tak for din anmeldelse
Ja det var meget uheldigt du fik ænder i forkert farve, det beklager vi, men kan forstå der er fundet en løsning på problemet
Med venlig hilsen
Møbellageret.d.k
Kundeservice
Leveringen var ikke så fed
Leveringen var ikke så fed. Kassen var gået i stykker, så fik alle de løse dele i hånden. De blev våde i regnen, hvilket ikke er så fedt når det hele er lavet af finertræ. Skuffende at “beton” betyder billigt træ…
22. marts 2023
De leverede det lovede
De leverede det lovede, de var billigere end andre, så kun posetivt at skrive om dem.
7. marts 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse
Vi er meget glade for at høre du er tilfreds med at handle hos os og de flotte 5 stjerne
Vi håber du bliver glad for dine nye reoler
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, kvik levering, kan kun anbefale Møbellageret 👍👏
13. marts 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse og de rosende ord og ikke mindst de flotte stjerne det er vi meget glade for
Vi håber du bliver glad for dit nye møbel
Med venlig hilsen
'
Møbellageret.dk
Kundeservice
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Stig
Tak for din anmeldelse
Vi er meget glade for de fine 5 stjerner
Vi håber du bliver glad for dit nye bord
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Fuld tilfredshed.
Vi har bestilt klædeskab.
Nemt at bestille på hjemmesiden. Venlig kundeservice. Hurtig levering. Varen lever op til vores forventning.
22. februar 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Lone
Tak for din anmeldelse
Vi er meget glade for at høre du er tilfreds med at handler hos os😍
Vi håber du bliver glad dor dit nye skab
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Alt I alt perfekt.
14. februar 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Sussi
Tak for din anmeldelse
Det er dejligt at høre du er tilfreds med at handle hos os det er vi glade for
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Jeg købte 2 ens hylder/reoler
Jeg købte 2 ens hylder/reoler, én til mig selv, og en til gave.
Jeg skal returnere den ene hylde fordi modtageren, som skulle have den i gave, ikke ville have den.
Går ind på Møbelkompagniets formular for returvarer og udfylder alt korrekt, og sender billeder med, som der forlanges.
Error. Prøver en gang mere. Intet sker. Prøver for 3. og 4. gang på mobilen, på Ipad, på PC, hver gang alt er udfyldt korrekt kommer den tilbage med en fejlmelding.
Der er ingen fejl, og det er sindsygt frustrerende at jeg ikke kan købe den returlabel til DHL til 49 kr og få den hylde returneret.
19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Møbellageret
Hej
Du har sendt anmeldelse til den forkerte
du skal sende den til som du skriver Møbelkompagniet dette er ikke os
Du må gerne fjerne denne anmeldelse fra denne side og skrive til dem hvor du har købt møblet
Møbelslaraffenland
Min faste møbelleverandør!!
Har de møbler jeg skal bruge til en god pris og lækker kvalitet!
Min kommode vejede 110 kg i samlet stand. Den går i arv!😂
9. februar 2023
Besvarelse fra Møbellageret
Hej Rene
Tak for din anmeldelse
Vi er meget glade for at høre du er tilfreds med at handle hos os 😀
Med venlig hilsen
Møbellageret.dk
Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.