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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mobee Travel m’a aidé pour organiser mon week-end à Londres. Tous s’est très bien passé j’ai pu passer un très bon week-end sans inquiétudes Ils sont très professionnels

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Merci Emma, Le voyage à Londres était parfait +++ Gestion des réservations adaptées pour l’eurostar, Harry Potter et London eye au top! Avec une réactivité dans la minute quand on s’est aperçu que... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Avec mon mari nous cherchions un accompagnant pour notre fils handicapé en fauteuil afin de lui permettre de partir se changer les idées pendant les vacances de Fevrier. Mobee Travel et son équipe o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super voyage à Dublin. Merci à Claudie, pour l'organisation de ce premier voyage avec Mobee Travel. Séjour qui correspondait en tout point à notre demande (assistance pour FRE à l'aéroport, taxi P... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab
  2. Handicaporganisation

Skrevet af virksomheden

mobee travel est la première agence de voyage spécialisée dans les séjours adaptés aux PMR. Nous organisons des voyages sur-mesure aux personnes en situation de handicap, partout dans le monde. + de 30 000 logements partout dans le monde Ne vous limitez pas seulement à la France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes partout dans le monde. Avec le label mobee travel, qui classe les établissements selon leur accessibilité (de 1 à 4), trouvez en quelques clics le logement adapté à vos besoins et à votre mobilité. Tous nos logements sont vérifiés et certifiés PMR par nos équipes ou nos ambassadeurs. Nous réservons, sur demande, tous vos transports accessibles: TPMR, vol, train... Il vous suffit de nous en faire part lors de la création de votre séjour. Nous faisons livrer ce dont vous avez besoin, sur votre lieu de séjour: lit médical, fauteuil roulant manuel, lève-personne... Il suffit de demander ! Grâce à un réseau d'accompagnateurs et d'accompagnatrices formé(e)s pour vous accompagner 24h/24, 7j/7, nous pouvons également vous accompagner tout au long de votre séjour, également pour vos loisirs et sorties.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

180 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

réservation ou demande de réservation?

Souhaitant trouver une location PMR pour 3 jours au mois d'aout (soit 6 semaines d'avance), je me suis tourné vers ce site spécialisé. Je pensais avoir trouvé le logement idéal mais je n'ai pu valider qu'une DEMANDE de réservation.
De ce fait une personne m'a contacté aussitôt par téléphone pour démarcher auprès du propriétaire. Malheureusement la location ne se faisant pas moins d'une semaine, elle a du faire de nouvelles prospections. 2 nouvelles propositions m'ont alors été faites mais qq jours plus tard et au-delà de mon budget.
Bien que le personnel soit réactif et efficace, j'aurais aimé que ce soit plus clair au niveau de la réservation afin de ne pas perdre de temps.

14. juli 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour.
Effectivement, pour assurer une qualité de service importante, nous avons une partie de nos établissements en "demande de réservation".
Nous travaillons activement pour fluidifier tout cela dans les mois à venir :-)

À bientôt,
Claudie.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super semaine à lanzarote

Nous avons passé une super semaine, ile magnifique et très accessible, hôtel au top, pas de soucis à l aéroport, pris en charge impeccable ; nous avons fait la balade en buggy , c était très sympa.
J attends le remboursement de ma caution pour la location de la voiture , où tout s est très bien passé. Merci pour tout, ça nous a donné l' envie de revoyager !
A plus tard pour un prochain séjour....:)

11. juli 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Laëtitia,
Merci pour votre retour, je suis heureux d'apprendre cela !

À bientôt,
Lucas :)

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Expérience réussie !

1ère fois pour moi avec Mobee Travel : une équipe dynamique et disponible qui a géré l’organisation de mon séjour en juin 2022. Très bonne expérience, je ferai de nouveau appel à eux.

10. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Anne,
Merci pour votre retour, je suis heureux d'apprendre cela !

À bientôt,
Lucas :)

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Très bonne expérience avec Mobeetravel.

Très bonne expérience avec Mobeetravel.
Le personnel a été très réactif et à l'écoute de nos demandes, puis a su trouver des solutions efficacement.
L'endroit ou nous avons séjourné été accessible pour de PMR.

20. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Selma,
Merci de votre retour.
Nous serions ravi de vous aider, vous et votre foyer, à organiser votre prochain séjour !

A bientôt,
Lucas.

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Julie et Bastien on étais à l'écoute…

Julie et Bastien on étais à l'écoute ,disponible et bienveillant.
L'organisation de notre séjour c'est très très bien passer.

1. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Stanislas,
Merci pour votre retour, heureux que le voyage à Paris se soit bien passé.

À bientôt,
Bastien.

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Séjour à Nantes

J'ai passé un très bon séjour et j'en suis très content.
J'ai passé de bons moments avec Marie, et la remercie.
Nous avons vus pleins de belle choses et de supers concerts.

11. maj 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Lena,
Les séjours avec Marie sont toujours parfaits ! :-)

À bientôt
Lucas de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mon séjour à Cracovie s'est déroulé…

Mon séjour à Cracovie s'est déroulé merveilleusement bien. Je remercie infiniment toute votre équipe.
Cordialement
Didier CELISET

24. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Didier,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Bastien de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

L'agence de voyages Mobee Travel est…

L'agence de voyages Mobee Travel est une agence très compétente avec un personnel toujours à l'écoute de nos besoins et très sympathiques.
Enfin une agence de voyage qui est spécialisée dans le handicap. Nous sommes sûrs de ne jamais être déçu.

30. maj 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Claudie de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Premier voyage à l'étranger (Barcelone)…

Premier voyage à l'étranger (Barcelone) au top ! Je suis tétraplégique et sous assistance respiratoire h24, donc c'est compliqué de voyager mais grâce à Claudie de Mobee Travel, ce fut un pur bonheur !!! Pas de stress, la résidence était totalement accessible et adaptée avec lit médicalisé, lève-personne, douche et piscine adaptées. Je recommande vivement Mobee Travel,et j'ai hâte de repartir grâce à eux !!!

17. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Priscilla,
Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir !

À bientôt,
Claudie de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Location de voiture en Corse

Merci à vous ! Sans vous, je n'aurais jamais réussi à trouver un véhicule adapté, à temps, pour mon handicap, en Corse du Sud durant mon séjour du 1er au 11 juin. Je vous recommande fortement !

1. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Merci Ludovic pour votre confiance !
À bientôt :)
Bastien de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bravo à Cindy Gonin pour son…

Bravo à Cindy Gonin pour son professionnalisme et sa détermination à nous trouver un séjour clé en main. On se recontacte bientôt pour d autres séjours 👍

21. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Merci Fabrice pour votre confiance !
À bientôt :)
Cindy de mobee travel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

voyage effectué en Mai…

J'ai effectué avec Mobee -Travel en Mai 2022 pour moi c'était une première que je travaillais avec vous, globalement bien passer et surtout si peu de temps pour préparer et organiser ce voyage. Tout était bien et prévu,Hotel,Différents Transferts, très Bel Hôtel et surtout un point important pour moi de pourvoir circuler librement partout comme je suis en fauteuil roulant rampe un peux près partout même pour aller aux piscines grand escaliers avec 2 mains courante de chaque côté pour descendre en sécurité dans la piscine sous l'œil averti d'un maître-nageur qui ne quitte pas des yeux la piscine, concernant les repas moi j'avais pris pension complète mais vous pouvez prendre vos repas dans votre chambre car ce sont de véritable petits appartements avec Kitchenette avec Hotte,petit frigos et 2 plaques électriques et 1 beau Balcon qui donne sur la piscine, concernant les repas très bien et très varié changeant souvent sous forme de différents buffets avec différentes spécialités des Canaries,serveurs,serveuses très à l'écoute et attentif, sincèrement je repartirais surement avec vous plus tard, mais en mis prenant bien avant et en ciblant les souhaits et les envies et surtout les coups de cœurs,

20. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Stéphane,
Merci de votre confiance !

Hâte de vous revoir pour un prochain voyage.

Belle journée,
Bastien de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Voilà plusieurs fois que je fais…

Voilà plusieurs fois que je fais confiance à mobee travel..jamais déçue.location adaptée matériel médical livré ( on s occupe de rien,) même en Corse ou Marrakech !! On en rêve mobee travel l exauce !
La à quelques pas de la mer .longues ballades sur les passeo de biarritz anglet St Jean de luz hendaye.avec des handi plages.
Merci à l équipe de mobee travel

4. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Isabelle,
Merci encore pour votre retour et votre bienveillance.

Passez une belle journée,
Lucas.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

This company was of great help when I…

This company was of great help when I needed a last minute trip arranged. They helped me with all the local communication to the different entities that were needed to make my stay a success. I'm definitely going to be using their services again for future trips

7. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Hi Robin,
Thank you for your feedback, I more than happy to read that.

See you,
Lucas from mobee travel

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Équipe efficace

Une organisation de séjour rapide et efficace 😊
Un interlocuteur disponible et réactif !
Je recommande 😉

27. april 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Merci Julie ! :-)

Au plaisir de vous aider à voyager à nouveau.

Lucas.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Logement adapté au handicap moteur.

6. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.

N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui pourrait-être amélioré dans l'établissement pour que nous puissions remonter cela au propriétaire directement.

Merci d'avance,
Lucas de mobee travel.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cela fait plusieurs fois que nous…

Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à cette agence et ils nous sont vraiment d’une grande en tous point, surtout lorsqu’on a besoin de matériel médical en plus. Franchement n’hésitez pas à faire appel à eux, ils feront tout pour vous trouver le mieux !

27. maj 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Marine,
Merci de votre retour, nous sommes heureux de l'apprendre.

N'hésitez pas si besoin.
À bientôt,
Bastien.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect

Perfect !
Good advices and always a available to anser questions ! Tks

3. juni 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Hi Ludovic,
Thank you very much for your feedback :)

See you soon.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bonne prestation de l'équipe Mobee…

Très bonne prestation de l'équipe Mobee Travel : même pour une seule nuitée l'hôtel était adapté et le matériel médical livré sur place. A conseiller pour simplifier la vie des PMR !

18. april 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes là pour cela.

Bonne journée.
Lucas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lovely accessible trip in Mauritius…

Lovely accessible trip in Mauritius with my family !
What a nice stay in Radisson Blu resort.

Thanks Bastien for your help
See you for a next trip !
Rina

30. april 2022
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Besvarelse fra mobee travel

Hi Rina,
Hope you're well.

We're more than happy to know that your trip in Mauritius was very good.

See you soon,
Best regards,
Bastien.

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