Bon site de réservation dans l'ensemble, mais un point noir persiste sur l'ergonomie : il est impossible de sélectionner des catégories de chambres différentes en une seule transaction (par exemple, a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ca fait plusieurs années que j'utilise Misterfly, et même pour les paiements en plusieurs fois et j'ai jamais eu de souci avec eux. Tout s'est toujours bien passé. Tout a toujours été fluide, je conti... Se mere
Virksomheden har svaret
c'est mon fils qui a fait la réservation car il a des habitudes avec votre société et c'est un cadeau qu'il fait à ses parents Je suis bien informé par retour et vous m'avez ouvert à d'autres prest... Se mere
Virksomheden har svaret
Dans l'ensemble, une bonne expérience, mais parfois déroutante pour une première. Dans certains menus, pas facile de voir les informations qui manquent avant de passer à l'écran suivant, une fois com... Se mere
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Om MisterFly
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MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
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Paiement en 4X !
4,2
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
toujours un plaisir de prendre mes…
toujours un plaisir de prendre mes billets chez vous
10. februar 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci infiniment Hélène pour votre fidélité.
A très bientôt pour de prochains voyages ✈️🏨🚗🌏
Anouche
J'étais bonne cliente...
J'étais bonne cliente, assez satisfaite de la communication et des prestations et puis il y a eu le COVID et les vols annulés et les difficultés ont commencé. Gestion déplorable de la situation, communication impossible, remboursement des billets partiel (200€ euros de moins sur un total d'un peu plus de 1000€ de billets), ça pique un peu. Donc j'ai dit adieu à Misterfly et depuis jamais plus je n'ai racheté de billets, car quand tout va bien ça va mais s'il y a un grain de sable ds les rouages alors là vogue la galère.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire que votre expérience durant la période de la Covid-19 vous a laissé un tel souvenir.
Cette période a été exceptionnelle pour l'ensemble du secteur du tourisme. En tant qu'agence de voyage, nous avons dû faire face à un volume inédit d'annulations et de modifications décidées par les compagnies aériennes. Malgré les difficultés rencontrées, nos équipes se sont pleinement mobilisées pour accompagner nos voyageurs dans un contexte particulièrement complexe.
S'agissant des remboursements, MisterFly intervient en qualité d'intermédiaire entre ses clients et les compagnies aériennes. Ceux-ci étaient donc traités conformément aux décisions et aux conditions communiquées par les transporteurs.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes à cette période et espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
Anouche
Claire ,rapide commande et payement se…
Claire ,rapide commande et payement se font sans problème
14. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci d'avoir réservé votre séjour avec nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage à Barcelone.
Cordialement,
Anouche
Site très complet et facile à lire
Site très complet, facile à utiliser, large choix de vols très bien présentés. Facile à lire.
21. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion ✈️auprès de MisterFly.
Excellente journée à vous
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Flavio pour votre avis🙏
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Corse.
Bien à vous,
Anouche
Frais de bagages abusifs
Un service a priori très bien qui cache néanmoins des frais abusifs concernant les bagages ! attention vous allez payer le double du prix que vous payerez pour vos valises en réservant via la compagnie directement. Des tarifs clairement exagérés et abusifs !
12. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonsoir Emmy,
Je regrette profondément votre insatisfaction.
Les tarifs des bagages proposés lors de la réservation sont fixés en fonction des conditions de nos partenaires et peuvent, selon les compagnies aériennes et le moment de l'achat, différer de ceux proposés directement par la compagnie.
La plupart des compagnies aériennes permettent également d'ajouter des bagages directement depuis leur site internet en utilisant la référence compagnie figurant sur vos documents de voyage.
Cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
17/08/2026
Bonsoir,
Si vous êtes satisfait de la résolution de votre demande, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis. Cela compte beaucoup pour nous et aide également d’autres voyageurs à se faire une idée plus juste de nos services.
Merci pour votre confiance,
Anouche
21/07/2026
Bonsoir,
Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous revenir vers moi en message privé avec la référence de votre commande ?
D'avance merci
Anouche
efiicacité
réponse rapide et facilité à faire les demandes
ce n'est pas la première fois que j'ai accès à vos services
17. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Philippe,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et d'avoir à nouveau choisi notre site pour effectuer votre réservation de billet d'avion✈️
Bonne journée
Anouche
Rapide facile et le paiement en chèques…
Rapide facile et le paiement en chèques vacances est vraiment un avantage
19. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Clémence pour votre message 🙏🙂
Je suis ravie que le paiement par chèques vacances soit un plus pour vous et vous souhaite un excellent séjour en Turquie.
Bonne journée,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Mohamed d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Bonne journée
Anouche
Possibilité de payer par chèque…
Possibilité de payer par chèque vacances sans commission
19. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Arnaud pour votre avis 5⭐
Ravie que vous ayez apprécié le paiement par chèques vacances.
Très bonne journée à vous
Anouche
Misterfly est un site que je ne…
Misterfly est un site que je ne conseille pas non seulement il m’est arrivé une désagréable expérience avec eux mais au delà de cela la communication se résume a des échanges avec un robot .
Aucune possibilités d’échange direct avec un conseillé en cas de problème .
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Hezard,
Je regrette profondément votre insatisfaction.
Afin d’assurer un suivi plus efficace, toutes les demandes sont désormais centralisées directement via le gestionnaire de réservation : https://www.misterfly.com//reservation/details
Ce système nous permet de traiter chaque requête de manière plus rapide et sécurisée.
Une fois votre demande reçue, notre service clients reprendra contact avec vous.
Si vous avez besoin d'assistance pour utiliser cet espace, vous pouvez me contacter en message privé via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR
D'avance merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Awa 🙏
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à très bientôt pour de prochaines réservations ✈️🏨🚗🌏
Anouche
Facilité et efficacité…
Bien expliquer on prend le billet facilement on a pas eu de difficultés pour reserver .
11. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Adil pour votre message.
Je suis ravie que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation pour la réservation de vos billets d'avion ✈️
Bonne journée,
Anouche
Simple d’utilisation
Simple d’utilisation, bon service client et en plus paiement en plusieurs fois top
17. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Mamade pour votre avis 5⭐
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site et le paiement en 4X.
Bonne journée
Anouche
facile et rapide
10. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Eve d'avoir choisi MisterFly pour réserver votre hôtel.
Bonne journée
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Zoubir pour votre confiance et vos 5⭐
Excellente journée à vous
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Brahim,
Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience.
Si vous souhaitez joindre notre service clients, je vous invite à nous adresser votre demande depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details
Un conseiller pourra ainsi étudier votre dossier et reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Je suis également joignable en message privé via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR si besoin
Cordialement,
Anouche
Très pratique ..
8. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Fatima pour votre message 🙂
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour au Congo.
Anouche
Bonne et rapide prise en charge.
Bonne et rapide prise en charge.
Bon accueil.
Suis satisfait.
Merci beaucoup.
Ma femme et mes enfants me suivront bientôt.
15. juli 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Blaise,
Je vous remercie d'avoir choisi notre site pour effectuer votre réservation de billets d'avion✈️ et vous souhaite un très bon séjour au Cameroun.
Bonne journée,
Anouche
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