La principal ventaja es que te muestra todas las opciones posibles para el trayecto y fecha deseada, con precio y horarios y así se decide fácilmente. Incluso ofrece fecha e itinerario alternativo.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Estuvo bien a nivel calidad precio. el barco en el que fui estaba bastante bien, en el que volví, tampoco estaba mal, pero me gustó más el primero, era más moderno, en especial por la parte exterior,... Se mere
Busqué un ferry a Mahón (Menorca), ida y vuelta con vehículo, y me resultó el más barato y con diferencia, porque usé otros buscadores, incluso con la misma compañía. El proceso de adquisición de los... Se mere
Buenos dias, salimos dos horas tarde, mi travessia por barco Palma - Barcelona a sido grata,la única pega las butacas clase turista,son lo más incómodo que an podido comprar, se podrían mejorar,el b... Se mere
Virksomheden har svaret
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
en un momento he poodido confirmar mi…
en un momento he poodido confirmar mi reserva y ya esta todo a punto de viajar
27. april 2026
1231 está caro
21. april 2026
Rapido y facil
31. marts 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Mala experiencia, no avisan si se cancela o retrada
Fuel mal. Se canceló el ferry debido al mal tiempo y no me informaron via email. Al llegar al embarque, desde Grimaldi me dijeron que a todas las personas que habían comprado su billete a través de su web les habían informado previamente de la cancelación. Además de vender entradas Misterferry debería gestionar cualquier tipo de problema derivado del servicio.
A mí, dicho SMS, no me lo enviaron. La naviera (Grimaldi Lines) puede decir misa.
10. januar 2026
Besvarelse fra Misterferry
Hola Diego, Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Lamentamos los inconvenientes ocasionados por la cancelación de tu ferry. Según el artículo 16 del Reglamento (UE) nº 1177/2010, es la naviera quien debe informar a los pasajeros en caso de cancelación o retraso. Hemos contactado con la compañía, que nos confirma haber enviado la notificación por SMS a todos los pasajeros del 19/01, independientemente del canal de compra. La naviera nos ha confirmado que decidiste cambiar tu billete al 26 de enero sin ningún coste adicional. Quedamos a tu disposición para cualque cosa que necesites. Recibe un cordial saludo. El equipo de MrFerry
SERVICIO E INFORMACION PERFECTOS Y RAPIDOS
Rapidez de la página web tanto en la información facilitada como en la reserva. Además con la información de los precios muy bien detallada.
15. februar 2026
Ha sido muy rápido y eficaz
31. oktober 2025
I have been trying to start the refund process for tickets not received and not used
I have been trying to start the refund procedure by following the steps outlined for this on Mr. Ferry's website. I have received no responses. I have tried calling the published customer help number (+44 203 868 0640) numerous times — no SMS code has been sent to my phone as promised.
Today I tried calling the help number again and was simply cut off. I’ve checked that my phone is (and was on the date of passage) in working order—the phone is fine. The calls I’ve tried to place to help telephone number have been made during the published operating hours.
Original difficulty: I booked tickets for a ferry trip from Naples to Procida, the island nearby Naples for Saturday October 11. The 10-digit/numeral reservation number was available on-line. The actual tickets were not issued for the ferry trip. When I arrived at the ferry embarkation office, the operator Caremar refused to honor the reservation number alone--he expected a ticket. We didn’t use the tickets since they were not generated from the reservation number. I had to pay for tickets for the passage.
I would like to obtain a reimbursement or refund for the amount originally paid for the tickets--two adult tickets, round-trip passage to Procida from Naples.
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Misterferry
Dear Customer,
in order to assist you properly, we kindly ask you to send us your booking reference to help@misterferry.com. Once we receive the details, we will check your case and get back to you as soon as possible.
Thank you for your cooperation. Best regards, Team of MisterFerry
COMPRA PASAJES BCNA-PALMA
COMPRAR LOS PASAJES PARA VIAJAR DE BARCELONA A PALMA DE MALLORCA A TRAVÉS DE "MISTERFERRY" ,ES SENCILLO Y SOBRE TODO MUY PRÁCTICO YA QUE PUEDES HACER EL CHEKING ONLINE Y RECIBIR LOS BILLETES EN EL MÓVIL SIN NECESIDAD DE TENER QUE IMPRIMIRLOS Y SIN TENER QUE PASAR POR LAS OFICINAS DE LA NAVIERA, EN ÉSTE CASO DE TRASMED.
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Resultó relativamente fácil hacer las…
Resultó relativamente fácil hacer las reservas, pero en los formularios se introducen requisitos que no son de práctica en nuestro país, como por ejemplo poner los segundos apellidos que nosotros no usamos ni portamos en los documentos normalmente
8. oktober 2025
Es muy fácil buscar billete
Es muy fácil buscar billete, y enseguida te da una comparativa de precios para que elijas el que mejor se adapta a tu horario y a tu bolsillo
18. september 2025
LADRONES, TENGAN cuidado
Repito otra vez, que lo que contraté, incluía el reembolso.
Habeis cambiado de opinion 3 veces.
Está claro que una vez compres los billetes y todo sale bien,no hay problemas..pero como haya algún inconveniente SIEMPRE sale perdiendo el cliente.
Sobre vuestro comentario..En ningún momento he tenido ningún comentario fuera de lugar u ofensivo... Y lo podria tener,porque habeis tenido un servicio nefasto y no habéis protegido al cliente. Desde luego no pienso usar más este servicio y por supuesto no aconsejarselo a nadie.
MT25H03623
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Misterferry
Estimado cliente,
como ya se le ha informado en varias ocasiones, según las condiciones de la compañía, usted tenía derecho a un reembolso del 50 % sobre el importe del billete (es decir, el 50 % de 96 euros). De esta cantidad se han descontado las penalizaciones correspondientes, conforme a las condiciones de la tarifa MrFerry, resultando en un total de 33,60 euros.
Este cálculo refleja correctamente todas las penalizaciones previstas y aceptadas en el momento de la reserva.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos siempre las opiniones de nuestros clientes, ya que representan una oportunidad importante para mejorar nuestros servicios.
No obstante, queremos recordarle la importancia de expresar su punto de vista utilizando un lenguaje respetuoso. Algunas expresiones utilizadas en su reseña resultan inapropiadas y potencialmente ofensivas, y no contribuyen a un diálogo constructivo.
El equipo de MrFerry
ESTAFADORES CUIDADO
Después de haber anulado la reserva 6h después de haber reservado, y pagar de más para tener el modo reembolsable, primero reclamo y me dicen que no me reembolsan nada, después pongo la reseña en trustpilot y me mandan un correo electrónico diciendome que han revisado mi caso y que me devuelven solo 33,60 € siempre y cuando elimine la reseña, de 102 € que he pagado solo me devuelven esa miseria, y que es una penalización porque a ellos les da la gana.
vamos que me han dicho en otras palabras, te robamos y no puedes hacer nada y te callas, porque somos una empresa que robamos, esa es nuestra política
MT25H03623
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
MT25H03623
Ya me he puesto en contacto con mi abogado.
Me resulta inaceptable que se nieguen a reembolsarme, a pesar de haber contratado la tarifa con opción reembolsable y de haber cancelado la reserva un día antes del embarque. Tengo pruebas irrefutables de todo lo ocurrido, desde las capturas de pantalla hasta los detalles de la cancelación.
Este no es un tema de dinero, es un asunto de principios. No toleraré este robo. Les aseguro que llegaré hasta el final de este proceso. Que tengan suerte, porque la van a necesitar.
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
the price was way cheaper than official…
the price was way cheaper than official website
27. juli 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.