Da mein Sohn lange Haare hat, hat es viele Fotos gebraucht bis die KI nicht mehr ein typisches Mädchen draus gemacht hat. Leider mussten wir dann ein nicht so schönes Bild im Buch verwenden weil das... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich gestehe, ich war anfänglich etwas skeptisch! Aber schon in der Entstehungszeit wurde ich über jeden Schritt in Kenntnis gesetzt! Die angegebenen Schritte und damit verbundenen Zeiten wurden erk... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich finde ja nicht schlimm wenn man für Texte die ki benutzt… aber es nicht zu kontrollieren, ob das ganze überhaupt Sinn ergibt oder ob da sich Fehler eingeschlichen haben…. Das ist eine bodenlose F... Se mere
Virksomheden har svaret
Einfach nur toll! Es wurden sogar die leicht rosa gefärbten Haarspitzen übernommen, die mein Enkelin damals unbedingt wollte. Ein rundherum gelungenes Buch und eine schöne Erinnerung für die Ewigkeit... Se mere
Virksomheden har svaret
3,3
Middel
53 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nach Reklamierung erneute korrekte Lieferung
Ich habe 2 unterschiedliche Bücher bestellt . Heute kamen sie an ,ab Seite 18 ist das kein Text mehr ,sonder eine Aneinanderreihung von Buchstaben . Das kann doch nicht sein , dass beide Bestellungen falsch sind. Zudem musste ich 2 x Porto zahlen ,wohl da es sich um unterschiedliche Kinder handelt.
Nachtrag: Ich habe beide Bücher reklamiert und heute kamen sie in perfekter Ausgabe an . Bilder total ähnlich und der Text in korrekten Deutsch. Danke!
17. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Silke, beide Bücher fehlerhaft – das ist doppelt ärgerlich, und wir verstehen das. Rücksenden musst du nichts, wir drucken einfach beide kostenlos neu. Schreib uns kurz an tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Enttäuscht , nicht lesbar
Buch kommt an. Freude Reisig, Foto perfekt , ich lese , ab Seite 19 kann man nichts mehr lesen... alles ist nicht lesbar und keine Sprache..Wir sind voll enttäuscht !!
16. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Sabrina, das ist so schade – das Foto hat offenbar toll geklappt, und dann das. 😔 Der unleserliche Text ab Seite 19 ist ein Druckfehler, den wir sofort beheben wollen. Schreib uns unter tp@miracles.my, wir drucken das Buch kostenlos neu für dich. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Einfach nur Nepp!!!
Leider muss 1 Stern vergeben werden, um eine Bewertung abzugeben.
Verdient hätte die Fa. minus 5 Sterne!
Bestellte am 17.02.26 ein Hardcover Buch für 39,99 € + Versand-Versicherung + Porto für meine Enkelin als Ostergeschenk.
Am 06.03. erhielt ich dann ein Buch, in dem auf 2 Seiten ein Junge zu sehen war und der Text grammatisch komplett männlich gehalten wurde.
Ich war zutiefst enttäuscht und auf meine Beschwerde hin, wurde mir ein Rabatt-Code über 39.99 € gewährt und ich sollte das Buch erneut damit bestellen (Porto musste ich nochmal bezahlen!)
Bis zum 20.03. hörte ich gar nichts mehr und fragte per E-Mail nach, wann ich mit der Ware rechnen könnte. Ostern war nicht mehr weit weg...
Man antwortete mir, dass man das Bild meiner Enkeltochter nicht mehr hochladen könnte und ich sollte ihr Bild nochmal rübermailen...wie unprofessionell ist das denn...wann hätte diese unfähige Fa. sich denn mal bei mir gemeldet?
Heute!!! am 09.04. erhielt ich ein Softcover-Buch, das zwar grammatisch jetzt auf ein Mädchen ausgelegt ist, aber auf mehreren Seiten passen die Gesten auf den Bildern nicht zum Geschriebenen.
Für so einen Schrott muss ich jetzt 50,96 € latzen.
Mehr als ärgerlich!!!
Miracles, Sie sollten sich schämen!!!!
9. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Susanne, was du beschreibst, ist eine Abfolge von Fehlern, die jeder für sich schon ärgerlich gewesen wäre – zusammen ist das schlicht nicht akzeptabel. Falsches Geschlecht, verlorenes Foto, kein Hardcover, und am Ende noch nicht mal passende Bilder zum Text. Das tut uns wirklich leid.
Bitte schreib uns nochmal unter tp@miracles.my. Wir schauen uns das persönlich an – du verdienst eine echte Lösung, keine Floskeln. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Ich habe noch nicht mal das Buch bekommen, geschweige Antwort wann es kommt.
8. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Helen, weder Buch noch eine ordentliche Rückmeldung – das ist kein guter Zustand, und wir entschuldigen uns dafür. Bitte schreib uns unter tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer, wir klären das umgehend.
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Das Bücher sind ja ganz nett, aber Preis völlig überzogen
Das Bücher sind ja ganz nett, aber der Preis völlig überzogen. Ich habe, weil es ein Ostergeschenk für die Enkelkinder sein sollte, sogar noch den Expresszuschlag bezahlt. Trotzdem kamen die Bücher zu spät an. Ich habe bei Miracle um Rückerstattung des Expresszuschlages gebeten, was leider abgelehnt wurde. Man hätte keinen Einfluss auf den Versanddienstleister. Dann frage ich mich doch, warum bietet man Expressversand an, wenn die Zustellung Glückssache ist.
Ich werde dort kein Buch mehr bestellen.
7. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Annelie, das ist ein berechtigter Punkt – wer einen Expressaufschlag bezahlt, erwartet zu Recht, dass das Geschenk pünktlich ankommt. Wir verstehen, dass du das anders siehst als unser Support damals, und das tut uns leid.
Schreib uns gerne nochmal unter tp@miracles.my – wir schauen uns das nochmal an. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Sieht nicht so aus wie beim Vorschau!! Achtung!
Es ist nicht das erste personalisierte Buch, das ich bestelle – allerdings das erste Mal in dem Shop.
Leider weist das Cover bereits Kratzer auf. Besonders enttäuschend finde ich, dass die Prinzessin im Buch überhaupt nicht so aussieht wie in der KI-Vorschau und auf dem Bild, das ich hochgeladen habe. Das Kleid sollte – wie auf der Vorschau deutlich zu sehen – weiß sein. Im gedruckten Buch ist es jedoch blau-gold. Auch das Gesicht sieht anders aus und entspricht nicht der Darstellung, die mir vor der Bestellung gezeigt wurde.
Auch die Widmung ist verrutscht und optisch schlecht umgesetzt.
Sie haben mir ein Gutschein für eine neue Bestellung vorgeschlagen, aber nein danke. Bewertung auf dem Website kann man nicht lassen, obwohl dies so auf dem Website steht. Link um Bewertung zu schreiben habe ich nach meiner Bestellung nicht erhalten. Das sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein. Ich war sehr enttäuscht, weil man für diese Preis woanders bestellen kann und genau das erhalten, was im Vorschau gezeigt wird.
18. februar 2026
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Besvarelse fra Miracles
Kratzer auf dem Cover, ein anderes Kleid als in der Vorschau, verrutschte Widmung – das ist zu viel auf einmal, und wir verstehen, dass dich das geärgert hat, gerade weil es ein Geburtstagsgeschenk für deine Tochter sein sollte. 😔
Das hätte so nicht rausgehen dürfen. Bitte schreib uns unter tp@miracles.my – wir möchten das richtigstellen, nicht mit einem Gutschein, sondern mit einer echten Lösung. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Absoluter Fake
Absoluter Fake. Das Buch hat total die Mängel, die Figur sieht ganz anders aus als angegeben. Ich habe für Express Versand bezahlt, eine Sendungsnummer wie angekündigt habe ich auch nicht bekommen. Das Buch ist nun seit über eine Woche unterwegs. Angeblich bekommt man auch einen Link von einem Bewertungssystem, das stimmt auch nicht und mann kann auf der Webseite weder Bewertungen lesen noch schreiben. Also FAKE FAKE FAKE
5. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Hallo Claudi, eine Sendungsnummer für Expressversand hätte automatisch kommen sollen – dass das nicht geklappt hat, tut uns leid. Schreib uns unter tp@miracles.my mit deiner Bestellnummer, wir schauen direkt nach dem Stand und den Qualitätspunkten, die du angesprochen hast.
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Bloß nicht kaufen!!!
Wir wollten unserem Sohn ein personalisiertes Buch zu Ostern schenken...Natürlich thematisch passend zu Ostern. Die Firma vergaß unsere Bestellung. Also wollte ich die Bestellung stornieren,wenn keine Möglichkeit mehr zu einer pünktlichen Lieferung besteht. Das war der Firma egal. Nachträglich produzieren sie das Buch trotz Stornierung und Widerruf. Eine Frechheit...was soll ich mit einem Osterbuch nach Ostern? Selbst eine andere Geschichte wollten sie nicht zulassen. Nie wieder...bloß die Finger weg davon...irrsinnig teuer, mieser Service!!!!!!
2. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Sandra, ein Osterbuch nach Ostern – das ist bitter, das verstehen wir. 😔 Und dass dein Stornierungswunsch scheinbar nicht rechtzeitig gehört wurde, macht es noch frustrierender.
Wir würden gerne nochmal mit dir sprechen und schauen, was wir noch tun können. Schreib uns unter tp@miracles.my. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Das ist absolute Abzocke
Das ist absolute Abzocke.
Mit Versand und sogenanntem Premiumpapier ca. 41.— Euro.
Die in der Vorschau gezeigten Bilder entsprechen nicht den gedruckten.
Außerdem sind die Farben im Buch viel zu dunkel. Lieber ein fertiges Buch kaufen. Die Geschichte ist lieblos und fad.
1. april 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Christine, Abweichungen zwischen Vorschau und Druck sowie zu dunkle Farben – das ist schade, und wir nehmen das ernst. Wenn du noch nichts von uns gehört hast, schreib uns unter tp@miracles.my, wir schauen gemeinsam, was wir für dich tun können. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Kundenservice passt
Der Kundenservice ist sehr schlecht. Das Buch, erstellt mit KI, hatte gleich auf der Titelseite einen Fehler. Die Prinzessin hatte zwei verschiedene Schuhe an. Nach einigen Tagen kam die Antwort des Kundenservice, dass dies sein könnte und als Entschädigung bieten sie mir einen 10 Euro Gutschein auf meine nächste Bestellung an. Außerdem war das Buch ein großes Pixi-Buch, ich war zu dem Preis wirklich enttäuscht.
Nachtrag: Aufgrund meiner Bewertung hat sich der Kundenservice noch mal bei mir gemeldet. Ich habe ein neues Buch kostenlos erhalten, dass ist wirklich sehr entgegenkommend und kundenfreundlich, daher auch die Änderung meiner Bewertung
18. marts 2026
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Besvarelse fra Miracles
Liebe Julia, zwei verschiedene Schuhe an der Prinzessin – das hätte in keinem Fall als „könnte sein" abgehakt werden dürfen. Das war keine angemessene Reaktion, und das tut uns leid. 😔
Ein Gutschein reicht hier nicht. Schreib uns nochmal unter tp@miracles.my, wir möchten das richtig lösen. 💛
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
INAFFIDABILE
Ho ordinato un libro che è arrivato con 20 giorni di ritardo, mi hanno fornito un numero d'ordine che non è tracciabile, le risposte alle mie e-mail sono fatte in automatico, non danno nessuna informazione sullo stato della spedizione, non ho mai ricevuto comunicazioni sullo stato della consegna.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miracles
Gentile Romano, 20 giorni di ritardo e risposte automatiche che non dicono nulla – capiamo perfettamente la sua frustrazione. Se ha ancora questioni aperte, la preghiamo di scriverci a tp@miracles.my. Saremo noi a seguirla personalmente. 💛
Cordiali saluti,
Il Team Miracles
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.