Har haft kontakt pr tlf hvor de lovede at slette mit abonnement- men de fortsætter med at hæve for abonnement. Og nu kan jeg ikke få kontakt til dem mere. Andre haft samme problem?😡
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dårlig oplevelse - jeg havde oprettet en boligagent for et halvt år siden, derefter begynder den at trække 300 kr pr måned uden nogen påmindelser. Jeg har et halvt år efter betalt over 2000 kr. uden j... Se mere
Fandt flere fine lejligheder gennem Facebook, men skulle betale for at kunne få kontaktoplysningerne på udlejer. 9/10 gange, bliver man blot sendt ind på DBA, hvor man så derfra kan kontakte og skri... Se mere
Virksomheden har svaret
Forfærdelig hjemmeside! Det virker rent ud sagt som en pengemaskine! Der bliver intet gjort for at vedligeholde hjemmeside eller lign. Når man søger på boliger i København kommer der lejligheder op... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
MinLejebolig.dk er din online vejviser til ledige lejeboliger og andelsboliger i hele Danmark, som ligger tilgængeligt på nettet.
Kontaktoplysninger
Niels Brocks Gade 8, 8900, Randers C, Danmark
- 71992191 (Hverdage kl. 12 -14)
- kundeservice@minlejebolig.dk
- minlejebolig.dk
1,9
Under middel
434 anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fra træls til god oplevelse.
Efter forgæves at have forsøgt at slette min profil og opsige medlemskabet blev jeg trukket 299.— hvor efter jeg kontakte selskabet for at få mine penge retur.
Det ville de ikke da jeg havde været inde på min profil i prøve perioden...
For at slette den...
Træls oplevelse..
Nogle timer efter denne anmeldelse blev jeg kontakte af minlejebolig for uddybende undersøgelse, hvor efter de meget hurtigt besluttet at tilbageføre beløbet og vente således en træls oplevelse til en god oplevelse.
Derfor vil jeg naturligvis bruge denne virksomhed en anden gang...
4 stjerner ...
For god og imødekommende håndtering af en klage.
Tino Vahl.
30. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Tino,
Tak for de rosene ord :-)
Er glad for at vi fandt en løsning og du gik herfra med en positiv oplevelse.
Bedste hilsener,
MinLejebolig.dk
God service
God service, der var er lille problem med min adgang, som Daniel hos MinLejebolig ordnede hurtigt!
Kan godt anbefales
28. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Tak for de 5 stjerner Katla - det er yderst værdsat!
Du er altid velkommen en anden gang :-)
Mvh,
Minlejebolig.dk
Vi havde en god oplevelse med dem...
Vi havde en god oplevelse med dem...
Købte adgang og kontaktede tre forskellige udlejere hvor vi blev inviteret til fremvisning på to lejligheder. Vi har takket ja til en af lejlighederne og flytter ind til maj ❤️
Kan ikke sige noget dårligt
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Morten,
Vi er bare så glade for at høre, at I fandt en bolig og havde en god oplevelse!
Håber I er faldet godt på plads i jeres nye lejlighed. Tillykke!
I er altid velkommen en anden gang :-)
Mvh,
Minlejebolig.dk
Fantastisk kundeservice!
Minlejebolig er en letanvendelig platform til boligsøgning og deres kundeservice er hurtig, effektiv og venlig.
17. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Kære Lasse,
Vi er glade for at du finder vores platform brugervenlig. Dog synes vi selv, at der er plads til forbedring, så vi er faktisk igang med at udarbejde en ny og (efter vores mening) bedre platform, som kommer online snarest.
Men tak for de 5 stjerner! :-)
Mvh,
Minlejebolig.dk
På trods af fejl og deraf…
På trods af fejl og deraf “reklamationer”, kan jeg konkludere at service, velvillighed og høflighed er helt i højsædet og det samme er responstid. Kan KUN give fuldt hus (jeg måler og bedømmer ikke på fejl, men på vilje og evne til at rette og godtgøre fejlene.
/Kim Sørensen
11. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Kim,
Tusind tak for det ærlige svar og de flotte 5 stjerner.
Din feedback er noteret, og vi er lykkelige over at du havde en god oplevelse med os.
Du er naturligvis altid velkommen en anden gang!
Mvh
Minlejebolig.dk
Tak for jeres forståelse klart jeg vil…
Tak for jeres forståelse klart jeg vil benytte mig af jeres hjælp igen mvh
11. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Patrick,
Selv tak. Vi beklager som sagt ulejligheden, men er glade for at vi fik løst problematikken så du endte med at have en god oplevelse :-)
De 4 stjerner er i hvert fald værdsat! Tusind tak!
Mvh
Minlejebolig.dk
Jeg købte adgang for at kontakte én…
Jeg købte adgang for at kontakte én udlejer angående en enkelt bolig. Udlejer svarede først tilbage efter va 10 dage hvilket jeg synes var lidt frustrerende 😡 jeg fik dog lejligheden så pengene var givet godt ud i sidste ende
5. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Heidi,
Tak for den ærlige feedback. Det er hermed noteret.
Vi gør det bedste vi kan for at opfordre udlejere til at minimere svartiden for interesserede boligsøgende - der er altid plads til forbedring, og det arbejder vi konstant på.
Tak for de 4 stjerner dog!
Mvh
Minlejebolig.dk
Tip top kundeservice
Fantastisk hjælp at hente fra Pernille i kundeservice. Der var lidt problemer administrativt ift. abonnement og opsigelse. Svarede straks på min henvendelse, og jeg beholdt mine 298kr. Super oplevelse.
26. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Kære Nikolai,
Selv tak :-)
Vi er glade for at Pernille var hjælpsom og sagen blev afviklet.
Mvh
Minlejebolig.dk
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Udlejede vores bolig på under 1 uge
22. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Susanne.
Tak for de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre at I fik udlejet jeres bolig så hurtigt!
Kom endelig igen en anden gang.
Mvh
Minlejebolig.dk
God og ordentlig kundeservice.
God og ordentlig kundeservice.
Hurtig kommunikation, svarede hver gang inden for en til to dage. Blev mødt med stor hjælp og forståelse.
12. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Tue,
Tak for de rosende ord.
Vi er glade for den positive feedback :-)
Tusind tak!
Mvh,
Minlejebolig.dk
Meget professionel oplevelse som…
Meget professionel oplevelse som udlejer. Fik udlejet vores lejlighed indenfor kun 2 dage og alt gik smurt. Mange seriøse lejere og kundesupporten var udadgående og meget samarbejdsvillige.
Tip top
7. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Kære Lars,
Tillykke med at få udlejet jeres lejlighed så hurtigt. Vi er glade for at du havde en god oplevelse og håber på at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsener,
Minlejebolig.dk
Returnerede mine penge selvom jeg var…
Returnerede mine penge selvom jeg var tyve minutter for sent ude med udmelding efter intro-pakke. Det er vel at betegne som fin og god kundeservice.
Asger
7. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Asger,
Vi er glade for at vi fik løst problematikken. Vi takker for de 4 stjerner og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
Mvh Minlejebolig
God og forstående kundeservice
Efter jeg havde fundet bolig, var der desværre sket en fejl med min opsigelse af abonnementet. Jeg sendte en mail til deres kundeservice og fik refunderet beløbet. God og hurtig betjening 👍
13. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Tak for de rosende ord og de 5 fjotte stjerner!
Det er yderst værdsat :-)
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Mvh Minlejebolig
Søgefunktionen halter
Man kan ikke søge ordentligt på hjemmesiden - ved ikke om det bare er en midlertidig fejl. Derudover betalte jeg jo bare for et link til DBA..
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Sidsel,
Tak for det ærlige svar og den konstruktive feedback! Det er hermed noteret!
Mvh,
Minlejebolig.dk
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt, selv i denne juletid. Så thimps up herfra
29. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Hej Simon.
Tak for de 5 stjerner.
Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores kundeservice her midt i juletiden.
Du ønskes et godt nytår!
Mvh,
MinLejebolig.dk
Besvarelse fra MinLejebolig.dk ApS
Tak for de rosende ord, Christian.
Vi er glade for at kundeservice kunne være behjælpelig! :-)
Mvh,
MinLejebolig.dk
Ren pengemaskine!
Ren pengemaskine!
Brugte 29 kroner på en prøveperiode, men når man trykker på en annonce, bliver man bare sendt videre til en anden hjemmeside, hvilket er noget svineri! Og det skal man efterfølgende betale 299 kroner for. Håber ikke, at der er problemer med min opsigelse af deres usle abonnement, som jeg kan se mange andre har oplevet..
6. december 2019
Super kundeservice
En boligside som desværre ikke hjalp mig med at finde en bolig. Jeg havde lidt problemer med en betaling som jeg ikke synes skulle have fundet sted. Derfor skrev jeg til deres kundeservice og fik fat i Pernille som var meget imødekommende og refunderede mine penge. Så kæmpe plus herfra på deres kundeservice
12. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt responstid fra kundeservice :-)
Super fin responstid fra Minlejebolig.dk, de havde trukket 299 kr Pga. at jeg havde glemt at framelde mig abonnementet efter de 24 timer. pr. dags. dato 6 november 2019, refunderer de beløbet :-) ingen anmærkning herfra.
31. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Kan ikke afmelde
Har brugt det 1 gang for søge lejelighed i Aalborg og afmeldte det lige efter, har så lige fundet ud af de har trukket penge for mig de sidste 6 måneder. Det virkelig lavt. At tjene penge på de studere. Der allerede er i økonomisk nød. Deres kunde service er heller ikke til meget hjælp.
31. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.