Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet. Hopper og danser.Ved centrifugering ryggen indsatsen af. Har kontaktet firma på mail flere gange. Har intet hørt. Hold jeg langt væk ikke et seriøst firma.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en lignende maskine fra et andet sted sidste år – den var lidt billigere, men gik i stykker efter to uger.Den her føles meget mere solid og gennemført. Man kan mærke, det ikke bare er noget... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har skrevet til dem flere gange for at returnere min ubrugte vaskemaskine, men de svarede ikke. Jeg forsøgte at skrive en anden mail uden at nævne noget omkring returnering af vaskemaskinen, og den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at sætte op, fylder ingenting og vasker bedre end forventet,Vi bruger den hver dag til små vaske – perfekt til lejlighed.

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikfirma

Skrevet af virksomheden

Miniwash blev skabt for at forenkle og forbedre vasketøjsoplevelsen derhjemme. Frustrerede over forældede metoder satte vi os for at udvikle en kompakt løsning, der revolutionerer vasketøjsrutiner. Vores mini vaskemaskiner kombinerer avanceret teknologi med bekvemmelighed, og vores mål er at gøre vasketøj så nemt og simpelt som muligt. Vores maskiner er designet til at bruge minimal vand og energi, hvilket gør dem til en praktisk løsning for moderne liv. Fra vores beskedne begyndelse er vi vokset til et brand dedikeret til at gøre dit liv lettere. Slut dig til os i at omfavne en ny æra af hjemmevask, hvor stil, effektivitet og enkelhed mødes. Dette er historien om Miniwash, og vi glæder os til at have dig med på rejsen.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genial på ferien!

Vi havde den med på camping, og den var perfekt til børnetøjet og badetøjet. Den er let, fylder ingenting og var nem at pakke i bilen. Vi tager den helt sikkert med næste gang også.

28. marts 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice!

Jeg havde et lille problem med slangen, som ikke passede helt. Skrev til support, og de svarede inden for en time. Fik tilsendt en ny med det samme. Super søde og hjælpsomme – virkelig god oplevelse.

28. marts 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Jeg har bestilt 2 stk vaskemaskiner i starten af januar 2025 og har ikke modtaget disse endnu.
Har forsøgt at ringe/skrive til firmaet uden resultat.
Jeg kan ikke anbefale firmaet.
Pengene blev trukket på min konto dagen efter at jeg havde bestilt varerne.

4. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup firma?

Det er nu 4 uger siden, jeg bestilte og betalte for en Miniwash, men jeg har endnu ikke modtaget nogen. Har forsøgt at skrive til dem, men ingen af deres mailadresser virker! Har ligeledes forsøg at ringe og lagt besked - men ingen respons,

Jeg kan kun konkludere, at der er tale om et fup firma?

31. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man kan Ikke komme i kontakt med…firmaet

Man kan Ikke komme i kontakt med dem.Deres mailadresse kan man ikke komme i kontakt med den kommer tilbage i spammappen og siger at den Ikke findes Jeg bestilte en miniwash 6/1 25 og den 7/1 hævede di 599kr og så er der Ikke skedt en ski siden,så er på ingen måde tilfreds Di har også et tlf nr men det er automatisk Så jeg håber det bliver bedre

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK

Update: jeg har indsendt info via Trustpilot, OG sendt endnu en mail og har ikke hørt fra dem! Det er et kæmpe scam!

HOLD JER LANGT VÆK!
Som flere andre skriver, så duer den ikke og de svarer ikke på retur mails. Penge lige ud af vinduet. Dem der siger positivt om den har sandsynligvis fået penge for det. Det er et rent scam.

25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Miniwash-logo

Besvarelse fra Miniwash

Kære Kunde,

Vi er kede af at høre om din oplevelse med Miniwash og undskylder mange gange for de gener, det har medført. Vi bekræfter hermed, at du selvfølgelig kan få dine penge tilbage i henhold til vores tilfredshedsgaranti. Vi sender dig straks en returlabel, så du kan returnere produktet uden omkostninger.

Vi beklager også, at du har oplevet manglende respons fra os – det er bestemt ikke vores hensigt, og vi arbejder på at forbedre kommunikationen.

Send os en mail på support@miniwash.dk så klare vi det!

Tak for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.

Venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke noget for mig

Jeg fik min miniwash efter lidt ventetid, dog var det ikke det rigtige for mig.

Det tog mig lang til at få svar fra kundeservice - men jeg har nu modtaget mine penge retur, hvilket jeg er meget glad for!

16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Miniwash-logo

Besvarelse fra Miniwash

Hej Linea,

Tak for din besked og din tålmodighed. Vi beklager, hvis der har været udfordringer med at få fat i os – vi ønsker naturligvis at hjælpe dig med din forespørgsel så hurtigt som muligt.

Vi har sendt dig en opdatering om returneringen pr. mail, så tjek venligst din indbakke. Hvis du ikke kan finde vores besked, må du meget gerne sende en ny mail til support@miniwash.dk, så sørger vi for, at din henvendelse bliver behandlet med det samme.

Vi ser frem til at hjælpe dig og løse sagen hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De har reageret på min anmeldelse

Har skrevet til dem flere gange for at returnere min ubrugte vaskemaskine, men de svarede ikke. Jeg forsøgte at skrive en anden mail uden at nævne noget omkring returnering af vaskemaskinen, og den svarede de på med det samme.

Opdatering, 10.11.2024: Efter min anmeldelse blev jeg kontaktet af miniwash, som ville returnere pengene, hvis jeg ville fjerne/opdatere min anmeldelse. Jeg har nu modtaget pengene og fået lov til at beholde vaskemaskinen. Hvis I ikke kan få fat på dem via mail, reagerer de i hvert fald på anmeldelser.

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Miniwash-logo

Besvarelse fra Miniwash

Hej,

Tak for din besked, og vi beklager, hvis der har været problemer med kommunikationen. Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt, og det er vigtigt for os at sikre, at du får den hjælp, du har brug for.

Venligst tjek din mail for vores seneste svar, da vi har sendt dig en opdatering omkring returneringen. Hvis du ikke kan se vores besked, må du meget gerne prøve at sende en ny mail til support@miniwash.dk – så sikrer vi, at din sag bliver behandlet med det samme.

Tak for din forståelse, og vi glæder os til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk for denne Miniwash

Hold jer langt væk for denne Miniwash. Den vasker godt nok, MEN centrifugering/Slyngningen FUNGERER ABSOLUT IKKE. Den kan ikke Slynge mere end et par dametrusser og en BH. Kurven falder hele tiden af. Den slynger ikke meget vand af og man skal derved bruge hænderne til at vride vandet af. Jeg har flere gange sendt mail til firmaet omkring de 30 dages tilfredshedsgaranti, at jeg gerne ville benytte mig af det, samt at de godt måtte sende en returlabel, MEN DE SVARER IKKE TILBAGE PÅ DET, har dog svaret temmelig hurtigt på mail inden køb og med noget rabat, MEN LIGE SÅ SNART DET HAR NOGET MED REFUNDERING AF PENGE, SVARER DE IKKE. HOLD JER LANGT VÆK FRA DET FIRMA OG KØB IKKE MINIWASH - DEN ER ABSOLUT KKE PENGENE VÆRD. Tænker at folk der har skrevet positivt om denne Miniwash, har fået betaling for det. Brug jeres penge på noget andet.

19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Anbefaler desværre ikke🥲

Opdatering: originalt bedømmelse i bunden.
Så har firmaet været i kontakt med mig, her over en måned sener. Men når man først er igemmen til kundeservice, går det faktisk ret hurtigt. Jeg har fået mine penge retur og smidt produkt ud. Kan desværre ikke fortæller eller rådgive om produktet, da jeg aldrig någede at prøve det.

Originalt bedømmelse:
Anbefaler desværre ikke🥲.
Var super spændt på at få min vaskemaskine, men den kørte en gang kun med rent vand og vil ikke tænde mere efter det.
Har forsøgt at kontakte miniwash uden held, har enda skrevet 2 mails til dem uden svar.
Så godt koncept, men ikke noget jeg vil anbefale.

25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Miniwash-logo

Besvarelse fra Miniwash

Hej Mette,

Mange tak for din henvendelse, og undskyld for besværet, hvis vores tidligere mails ikke er nået frem til dig. Vi har sendt en opdatering vedrørende din returneringsanmodning, så tjek gerne din indbakke for vores besked.

Skulle du mod forventning ikke kunne finde mailen, kan du med fordel sende os en ny besked direkte på support@miniwash.dk – vi følger op med det samme for at sikre, at alt bliver håndteret hurtigt og korrekt.

Tak for din forståelse. Vi ser frem til at hjælpe dig!

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Vis anmeldelser på alle sprog. (42 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere