Minismus-logo
Besøg websitet

Minismus Anmeldelser 

93
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Butik med udstyr til hjemmet
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd. Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op de... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I have not received my order yet. It should have been delivered by 12 December. My tracking info has not been updated since the 4 December so I don't know where my package is. Disappointed 😞 Up... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn eerdere 1 ster review gedelete. Mogelijk is er iets mis gegaan met het email verkeer. Ik ben alsnog prima geholpen en dan wil ik dit graag op deze manier even rechtzetten. Heel hartelijk bedan... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snelle en correcte levering. Strip gebruiken we voor een Hüppe Enjoy kwartronde douchedeur. Binnenflap van de strip loopt (nog) wat moeilijk over de dorpel, maar deur sluit verder prima af. Mooie prij... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med udstyr til hjemmet

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

93 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(93)

62 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht! :-(((

Der Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht unerträglich. Minismus angeschrieben - KEINE ANTWORT.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Minismus-logo

Besvarelse fra Minismus

Hi,

Thank you for your review. We can see that you sent us an email 3 hours ago, which has since been answered.

We understand that you would like an immediate response, but our reply time is up to 24 hours. We appreciate your patience and do our best to get back to you as quickly as possible.

Regarding the squeaking: we are happy to help you find a solution.

Kind regards,
Team Minismus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Product was beschadigd tijdens…

Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd.
Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op deuren van 6 zitten ze erg ruim.

1. juni 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2 van de 6 waterdruppelaars waren…

2 van de 6 waterdruppelaars waren ingedeukt. Ze zaten los in een grote doos, geen beschermend materiaal ertussen en dat voor 22 Euro, schandalig!
Hadden geen zin meer om het te retourneren, maar zal niet meer bij u kopen.

11. maj 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

When policy matters more than the customer

After testing one globe from the 12-pack watering globes, the product did not justify keeping it and was returned in accordance with the company's procedure, with approximately €19 paid in return shipping costs.

The company refunded €19.99 from the original purchase price of €39.99, stating that the returned product showed signs of use. Only one globe had been tested, emptied, dried, and returned together with the remaining unused globes. After drying, there were no visible signs that distinguished it from the unused items.

Products of this type can only be evaluated by testing their functionality. Watering performance, flow rate, and ease of use cannot be assessed by visual inspection alone. Nevertheless, a 50% deduction was applied.

Despite repeated requests, no evidence or explanation was provided to justify the deduction.

Minismus later offered a €20 store credit but declined to refund the amount to the original payment method.

A company's values are revealed most clearly when issues arise. In this case, they spoke for themselves. The outcome reflected a lack of transparency and customer focus that falls short of what customers expect.

Based on this experience, I would not recommend this product or this company.

24. april 2026
Minismus-logo

Besvarelse fra Minismus

Thank you for sharing your experience. We understand you're disappointed with how your return was handled, and we're sorry to hear that.

When the product was returned, it was assessed as used and in an unsellable condition. In such cases, we can decide not to offer a refund, yet we chose to refund €20 as a goodwill gesture, recognising that you incurred return shipping costs. We also voluntarily offered an additional €20 store credit, which was declined.

You mention that we provided no explanation for our decision. We did share our reasoning on multiple occasions. That you don't agree with the solution is different from not receiving an explanation.

The only resolution you consider acceptable is a full refund of the purchase price on top of a refund of your return shipping costs, and any other solution we offer is, in your view, unacceptable.

We're sorry we weren't able to meet your expectations on this occasion, and we hope you can understand the position we're in.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere