Milo Moon 

Hier niets bestellen! levering duurt enorm lang. En als je het retour wilt sturen reageren ze niet. Ik heb mijn artikelen dus niet kunnen retourneren

Rugzak besteld. Bleef enige tijd in bestelling (waren aan het verzamelen?)
Rugzak bleek niet voorradig, verzocht een alternatief te accepteren. Geld werd niet teruggestort, omdat ik al besteld had kon alleen een alternatief product uitgezocht worden. Geen oplossing mogelijk. Webshop is niet echt.

Website deed vermoeden dat het een net Nederlands bedrijf zou zijn. Na een aantal dagen begon ik te twijfelen en na levering bleek dat we opgelicht waren. Het bestelde horloge is wel geleverd maar niet was niet meer dan een plastic hoes van hetgeen dat besteld was. Helaas te laat deze pagina bekeken maar ik hoop dat mede door deze review niemand meer trapt in deze truc.

DROPSHIPPING! KOOP HIER NIETS.

Een babyzwembroekje besteld maar nooit gekregen. Wanneer ik contact op wilde nemen met de klantenservice kreeg ik (vaak) informeel antwoord terug. Laten vervolgens niets meer van hun weten!
KOOP HIER NIETS

Ik raad dit product niet aan. Ik heb €53,45 betaald voor deze babybed bumper, maar ik ben erg teleurgesteld. Op de foto's op de website lijkt de bumper veel dikker, breder en beter gevuld dan het product dat ik heb ontvangen. In werkelijkheid is hij veel dunner en komt hij niet overeen met de verwachting die de foto's wekken.
Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice om het product te retourneren. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat ik de retourverzendkosten zelf moet betalen. Dat vind ik jammer, zeker omdat het product naar mijn mening niet overeenkomt met de presentatie op de website.
Mijn ervaring met deze aankoop is helaas niet positief. Ik vind dat de productfoto's een realistischer beeld zouden moeten geven, zodat klanten weten wat ze daadwerkelijk ontvangen. Daarom kan ik dit product niet aanbevelen

Ik heb niet eens iets besteld, wel aangemeld met e-mailadres. Niet doen!! Ze blijven spammen (vaak en veel) met e-mails. Op mijn vele verzoeken mijn gegevens te verwijderen (AVG), reageren ze of niet, of een standaard bericht. Maar nog steeds ontvang ik e-mails van ze. Ik heb een formele klacht ingediend ihkv de AVG en ik hebb inmiddels voldoende verzameld voor een aangifte bij de politie.

Bizar dit!!

Dit bedrijf zou keihard aangepakt moeten worden.

Helaas ben ik hierin getrapt. Ik bestelde via deze website een klein kraamcadeau, omdat de website de indruk wekte dat het om een Nederlandse webshop ging.

Ruim twee weken na mijn bestelling heb ik nog steeds geen duidelijke update ontvangen. De tracking staat al die tijd op “In Transit” en de verwachte leverdatum blijft opschuiven. Op meerdere e-mails heb ik geen enkele reactie gekregen.

Het pakket lijkt niet uit Nederland of de EU te komen en de gang van zaken doet mij sterk vermoeden dat het om een dropshippingmodel gaat. Voor mij een erg teleurstellende ervaring. Bestel hier dus niet!!

Oplichters!!! Bestel hier niets!!
Geschenk besteld voor kerst van 29,95 euro, nooit ontvangen vanwege niet meer voorradig en ze weigeren om het geld terug te storten. Na verschillende e-mails antwoorden ze steeds met uitvluchten als ‘een grote technische storing in hun interne betalingssysteem’ ‘de terugbetaling is goedgekeurd en is momenteel in verwerking’ ‘Je aanvraag heeft onze standaard verwerkingstermijn overschreden en is daarom gemarkeerd voor handmatige controle binnen ons boekhoudsysteem. Daarnaast heeft er in die periode een tijdelijke synchronisatiefout plaatsgevonden tussen ons interne systeem en de betalingsprovider.
Je dossier is inmiddels geëscaleerd naar het senior management en met hoge prioriteit opgenomen in de eerstvolgende goedkeuringsronde’
En : ‘ Door de overgang naar een nieuw managementsysteem zijn helaas enkele oudere e-mailgesprekken verloren gegaan, waardoor sommige dossiers langer open zijn blijven staan dan verwacht.
Na controle zien wij dat uw bestelling dateert van 16 december 2025. Voor bestellingen uit deze periode kunnen wij helaas geen terugbetaling meer verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode’
???
Ze willen gewoon niet terugbetalen.
Volgens mij zijn de ‘goede commentaren’ die ze krijgen fake! Ze verkopen brol uit China van 3 euro of minder voor 30 euro of meer. Loop niet in de val! Er zijn genoeg andere betrouwbare webwinkels!

Ik heb de eigenaar gevonden en contact met Quintero Pérez, Noah Jozef Mathias opgenomen. Vandaag gaat er een aangetekende brief naar sc houtstraat 36, 6463EH Kerkrade

Zeer teleurgesteld in mijn ervaring met Milo & Moon. De levering duurde lang en toen ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht, bleek ik het product op eigen kosten naar een internationaal retourcentrum te moeten sturen. Dit was voor mij vooraf niet duidelijk. Daarnaast heb ik meerdere keren om een inhoudelijke reactie gevraagd, maar daarna bleef het stil. Ik vind de klantenservice onvoldoende en zou hier niet opnieuw bestellen.

Een paar maanden geleden heb ik drie tandenborstels besteld bij Milo & Moon en daarvoor ruim €150 betaald. Helaas maakten de tandenborstels de tanden niet goed schoon en voldeden ze niet aan de verwachtingen. Op de website staat dat retourneren eenvoudig is via e-mail, maar op mijn e-mails over de retour en mijn klacht heb ik nooit een reactie gekregen. Ook via de webshop was het niet mogelijk om een retour aan te melden. Erg teleurstellend. Ik raad deze webshop daarom niet aan.

NIET bestellen!!!! 2 weken geleden een paar schoenen besteld, krijg alleen maar mails dat het onderweg is en je wordt beantwoord middels automatisch reply. Spijt dat ik de andere reviews niet van tevoren heb bekeken. Morgen op vakantie dus geen schoenen en geld kwijt!

Dropshipper die geen KVK heeft en zich voordoet als twee vrouwen die babyspullen cureren. Terwijl spullen gewoon uit China komen en hij zijn centen uitgeeft op Bali.

Helaas te laat achtergekomen dus moet op de blaren zitten.

AWFUL! They are drop shippers and all products come from temu. Bad quality, shipping the item took over 2 weeks and they don’t do returns. DO NOT USE THIS COMANY.

Product na 3 dagen dragen stuk. Slechte mogelijkheden tot contact. En daardoor garantie binnen 7 dagen mis gelopen, omdat je het uitstel om een mail te schrijven, want reactie duurt aantal dagen voordat je wat hoort.

Dat kan dus wel en andersom niet. Vindt het een slechte zaak.

Twee beha’s besteld, die helaas niet passen. Binnen 4 dagen retour gemeld (dit is ook bevestigd door hunzelf). Eerst geven ze aan dat ik pas na 7 dagen heb gereageerd en te laat was. Echter staat op hun eigen website een retourtermijn van 14 dagen. Vervolgens bevestigen ze dat ik wel op tijd was, maar accepteren ze mijn retour niet. Dit zijn ze wettelijk verplicht volgens “overeenkomst op afstand” (ik heb zelf jarenlang bij klantenservice gewerkt). Ze zijn grof, onprofessioneel en erg vervelend in hun communicatie. Vertrouw dit bedrijf niet!!

SCAM Dropshipping poor quality. FAKE good reviews. UNSAFE products.
Do not buy here!

Niks kopen!!! Mijn product was niet op voorraad. Ik zou een tegoed krijgen, maar niet mijn geld terug. Daar was ik het natuurlijk niet mee eens. Het contact loopt via een geautomatiseerde chatbot en mijn geld heb ik nooit teruggekregen. Duidelijk oplichters!

Oplichters niet bestellen mense

Niet te bereiken, slechte kwaliteit

Be careful!!! Purchase never arrived and also after several mails they says that customer must pay the return which stays not on their online page!