Création en ligne aisée. Lorsque j'ai eu besoin d'un interlocuteur physique pour solutionner une question je l'ai eu rapidement et il a vite solutionné le probleme. Les échanges en lignes sont égale... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un contrat de bail "type" est proposé et disponible !!! Au top !!! MERCI !!! J'avais fait la remarque, en Mai 2025, suite au constat qu'aucun document n'était disponible pour suivre notamment les c... Se mere
Virksomheden har svaret
Un parcours limpide pour mettre en place une Garantie Loyer Impayé. Parcours d'autant plus facile que le locataire avait plus de 6 mois de location à son actif. Le rapport garanties/prix est excellen... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis très satisfaite des services de cette assurance aussi bien en PNO qu’en GLI. Cela rassure de nos jours ou tout est compliqué, ils vérifient le dossier locataire en amont. Je recommande cette... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Forsikringsselskab
- Ejerlejlighedskompleks
- Grundejerforening
- Forsikringsmægler
- Ejendomsadministrator
- Ejendomsadministration
Om Mila
Skrevet af virksomheden
Forte de ses expertises digitales, immobilières et assurancielles, Mila entend bouleverser ses marchés avec une expérience client et des services plus complets, plus innovants et plus couvrants.
Mila distribue par le biais de ses partenaires courtiers des Garantie Loyers Impayés (GLI), assurance Propriétaire Non Occupant (PNO), Multirisques Habitation Locataire (MRH) à destination des professionnels de l'immobilier (agences immobilières) et des propriétaires bailleurs indépendants.
Les promesses fortes de Mila :
- Réduire les délais d'indemnisation des assurés : Mila paye les loyers en 48h.
- Accélérer la mise en location des logements : Mila certifie le dossier locataire en 6h.
- Fluidifier les processus de souscription et de déclaration des sinistres : Mila octroie la garantie sous 48h.
- Accéder en temps réel à toute l'information sur les sinistres et sur les souscriptions pour mieux répondre à leurs propres clients : un espace client ADB complet et ergonomique.
- Proposer un service client compétent et personnalisé : un conseiller Mila dédié, formé et basé en France qui vous connaît.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- 05 19 88 08 88
- mila.direct
4,6
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Me contacter une fois le contrat signé
Me contacter une fois le contrat signé très réactif
30. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour.
Ravi d’avoir pu vous accompagner et répondre à vos interrogations par téléphone à la suite de la signature de votre contrat.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets!
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Mila
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la souscription vous ait semblé simple et que vous ayez pu bénéficier de la disponibilité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner,
L'Equipe Mila
Bravo pour votre réactivité !!
Bravo pour votre réactivité !!! Dommage que vous ayez augmenté les revenus nécessaires pour une validation des dossiers locataires. Dans l'attente de la possibilité de supprimer les dossiers créés numériquement par erreur.
29. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour et pour avoir souligné notre réactivité, nous l’apprécions sincèrement.
Concernant l’évolution des critères de revenus, nous sommes en effet amenés à adapter notre offre afin de protéger au mieux les propriétaires et sécuriser les dossiers locataires dans un contexte en constante évolution.
Nous comprenons que ces ajustements puissent être contraignants et restons attentifs à vos retours. Par ailleurs, votre demande concernant la suppression des dossiers créés par erreur a bien été prise en compte.
Restant à votre disposition,
Au plaisir,
L'Equipe Mila
meilleur rapport prix
nous avons plusieurs assurances GLI et PNO . Rapport prix le meilleur pour le contrat proposé. Par contre le site aurait besoin d'être amélioré sur le visuel et les infos qui sont difficiles a trouver avant la souscription. Nous n'avons pas eu besoin de faire intervenir l'assurance pour le moment donc impossible d'évaluer l'efficacité.
5. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour et pour votre confiance sur vos contrats. Nous sommes ravis que le positionnement tarifaire et les garanties vous conviennent.
Nous sommes en revanche un peu surpris par votre ressenti concernant notre site, car la clarté des informations et la simplicité de navigation font justement partie de nos priorités. Votre remarque reste toutefois précieuse et nous aide à continuer à améliorer l’expérience.
N’hésitez pas à nous solliciter si certains points vous semblent difficiles à trouver : nos équipes sont là pour vous accompagner à chaque étape.
Au plaisir de vous accompagner dans la durée.
L'Equipe Mila
Facilité pour étudier et valider…
Facilité pour étudier et valider dossier assurance loyer impayé. Très pratique.
3. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’étude et la validation de votre dossier se soient faites simplement. Nous avons conçu notre garantie loyers impayés pour qu’elle soit à la fois pratique et rapide à utiliser au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
L'Equipe Mila
Très efficace et réactif
Très efficace et réactif . le personnel est facilement joignable au téléphone et très aimable
je recommande avec grand plaisir
3. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec rapidité et disponibilité. La qualité de l’échange et l’accessibilité de nos conseillers font partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
L'Equipe Mila
Assuré depuis quelques années Chez…
Assuré depuis quelques années Chez MILA, ils ont été très réactif lors d'un sinistre. JE conseille fortement cette assurance.
14. oktober 2025
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre fidélité et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement lors de votre sinistre. La réactivité et la qualité de notre accompagnement font partie de nos priorités, en particulier dans ces moments importants. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L'Equipe Mila
1° Expérience avec Mila
le choix des offres est clair et il y a eu une grande réactivité pour valider le dossier.
Le paradoxe des assurances c'est que d'un côté j'ai envie de voir la réactivité en cas de défaut de paiement du locataire mais d'un autre côté je préfére éviter cette situation. ;)
2. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que la lisibilité de nos offres et la rapidité de traitement de votre dossier aient été au rendez-vous.
Vous avez parfaitement résumé le paradoxe : notre objectif est d’être pleinement présents et efficaces en cas d’imprévu et de sinistre, tout en espérant que tout se déroule sereinement pour vous au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans la durée.
L'Equipe Mila
Efficacité des outils !
Efficacité des outils !
Performances des offres du contrat
Rapidité de la souscription
Interlocuteur en ligne
Site convivial
2. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que nos outils, la qualité de nos offres et la rapidité de souscription aient répondu à vos attentes.
Nous accordons une attention particulière à la simplicité de notre parcours client, afin que chaque étape, de la simulation à la validation soit fluide, claire et accessible, avec des interlocuteurs disponibles lorsque vous en avez besoin de 8h à 20h.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'Equipe Mila
Réponse rapide pour la validation du…
Réponse rapide pour la validation du dossier. Mise en place du contrat très facile.
1. april 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre garantie loyers impayés et notre parcours client aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une solution claire, rapide et facile à mettre en place. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
L'Equipe Mila
Bien accueillie au téléphone.
Bien accueillie au téléphone.
Les conseils sont au top.
Tout a été très bien exécuté.
25. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
A bientôt,
L'Equipe Mila
Souscription très facile et rapide
Souscription très facile et rapide
Évaluation en quelques heures des dossiers locataires Je recommande
31. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la souscription et le traitement des dossiers vous aient apporté satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service simple, rapide et efficace au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir,
L'Equipe Mila
Expérience exceptionnelle avec…
Expérience exceptionnelle avec l’assurance GLI de Mila !
Sinistre déclaré le 30/03… et indemnisé dès le 01/04 avec les fonds déjà sur mon compte. Honnêtement, je ne pensais pas qu’un service d’assurance pouvait être aussi rapide et efficace.
Dans un moment souvent stressant, tout a été simple, fluide et parfaitement géré. C’est exactement ce qu’on attend d’une garantie loyers impayés, et Mila a largement dépassé mes attentes.
Fiabilité, réactivité, efficacité : je recommande les yeux fermés.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mila
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans cette situation et de vous avoir apporté la réactivité attendue.
Chez Mila, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fluide, rapide et rassurant, surtout dans des moments qui peuvent être sensibles.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir,
L'Equipe Mila
Bonjour GLI MILA
Bonjour, en cas de questions, clarté des explications données par téléphone car elles viennent compléter vos conditions particulières et générales, cordialement
24. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la clarté de nos explications, ait pu compléter efficacement les informations de vos conditions particulières et générales. Chez Mila, nous attachons une grande importance à l’accompagnement humain et à la qualité des échanges, afin de vous apporter des réponses claires et adaptées.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt,
L'Equipe Mila
Rassuré par vos services et extrêmement…
Rassuré par vos services et extrêmement satisfait de la réactivité
31. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter sérénité et réactivité dans la gestion de votre garantie loyers impayés. C’est précisément l’engagement que nous prenons au quotidien auprès de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'Equipe Mila
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour et votre confiance.
Dans le cadre de la garantie loyers impayés, nous avons la responsabilité de sécuriser au mieux les propriétaires. Cela peut parfois nous amener à approfondir certains points lorsque des éléments nécessitent clarification.
Cette rigueur fait partie de notre engagement pour assurer des dossiers fiables et protéger durablement toutes les parties.
Nous restons toutefois attentifs à offrir un accompagnement clair et respectueux à chaque étape.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'Equipe Mila,
Asser bien dans l ensemble
20. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous préciser les points qui pourraient être optimisés dans votre expérience : vos retours sont précieux pour nous permettre d’ajuster nos services et de mieux répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'Equipe Mila
Présentation Claire
Présentation Claire
Rapidité de l'étude du dossier
Tarif raisonnable
26. marts 2026
Besvarelse fra Mila
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience simple, efficace et accessible à nos clients, et sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
L'Equipe Mila
Bonne expérience (oui c'est réel)
Bien qu'il s'agisse d'un cabinet de recouvrement et que bien évidemment les circonstances étaient mauvaises pour moi, j'ai eu un excellent suivi avec eux afin de rétablir ma situation et j'ai eu la chance d'être accompagné par quelqu'un de très compréhensif dans le cadre de mon dossier.
Très cocasse mais je suis réellement satisfait de la prise en charge de ma "mésaventure" au final.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mila
Merci beaucoup pour votre retour.
Chez nous, chaque situation est traitée avec la même exigence : allier rigueur et accompagnement humain, y compris dans le cadre de dossiers de recouvrement.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un suivi de qualité et une écoute attentive, afin de trouver ensemble une issue positive à votre situation.
Votre satisfaction, même dans ce contexte, est la meilleure preuve de notre engagement au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'Equipe Mila.
Engagement tenu
On dit toujours que l’on connaît son assureur au moment du sinistre, eh bien je confirme que Mila est à la hauteur de ses engagements
Prise en charge rapide, ainsi que le règlement des loyers.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mila
Bonsoir,
Un grand merci beaucoup pour votre retour.
Vous avez tout à fait raison : c’est dans les moments clés que l’on mesure la qualité d’un assureur et les sinistres en est un.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre présent avec une prise en charge rapide et un règlement efficace des loyers.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Au plaisir,
L'Equipe Mila
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.