Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mibook.dk Glemmer at fortælle der er betingelser knytte til købet som forudsætninger for anvendelse. Ønsker man ikke dette er det bare ærgerligt. Dette forhold at kunden ikke ønskede at blive registe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter køb af E-bog har jeg ikke modtaget levering af den bestilte bog. Har dog modtaget mail med ordrebekræftelsen to gange. Det er fuldstændigt umuligt at finde kontakt oplysninger eller brugbar sup... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg søgte en bog med i en bestemt udgave til universitet og fandt den som e-bog hos mibook.dk - dog fremgik hverken udgaven eller udgivelsesåret på bogen. Heldigvis var de super hurtige til at svare... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Penge blev trukket fra mit konto, men der kom intet download link. Heller ikke svar til tickets, og heller ikke svar til min e-mail. Jeg har vented længere end 6 dage nu........ Ikke et ord... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Køb dine e-bøger sikkert og nemt! Hos mibook.dk får du den bedste support på e-bøger, vi har vejledninger og videoer. Vi tilbyder os livechat, hvor du nemt kan få svar på dine spørgsmål. Du kan selvfølgelig også bare skrive en mail.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

32 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil ikke betale penge tilbage for e-bog som er udgået

Efter at have købt en e-bog blev pengene staks trukket, men jeg fik ikke linket til download som lovet. Efter at have rykket for levering fik jeg besked om at forlaget ikke kunne levere e-bogen, og de ville føre pengene tilbage. Efter flere rykker fra min side skete der ikke noget, anden et enkelt svar med at der måtte være sket en fejl, og de straks ville tilbageføre pengene. Men der sker ikke noget, jeg har ikke fået mine penge, eller yderligere info, bare at det hele skulle være klaret, men ingen penge på min konto.

Jeg syntes ikke <Personlig data fjernet> har klaret denne sag specielt godt, nærmest som om at nu har de fået pengene, og så er det ikke deres problem om kunden får varen, men pengene retur får man ikke, kun dårlig undskyldninger, og ingen handling.

Opdatering.
Efter en måned, og flere e-mails har jeg nu endelig fået mine penge retur. Stadigt rigtig dårligt at det ikke bare sker automatisk når man klager, og at de til at starte med hæver pengene selv om de ikke kan levere varen

3. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega venlig service

Adobe vs Apple krigen besværliggjorde processen en smule. Havde derfor problemer med at gennemskue hvordan jeg skulle få bogen til at virke på min mac, men jeg fik telefon service fra mibook, og de hjalp mig med at løse problemet, uden for normal arbejdstid. Det er sgu iorden!

3. april 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Jeg havde lidt problemer med mit første køb. Men med velvillig hjælp fra Jesper lykkedes det.
Utrolig fin og velvillig service. Absolut en forhandler jeg vil anbefale til venner og bekendte.

28. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tilfreds!

Mibook.dk lever helt sikkert op til mine krav til at skulle købe ebøger på nettet - det skal være nemt, hurtigt og billigt og det er netop hvad det er hos mibook.dk! Vil helt sikkert anbefale andre at købe her!

10. januar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Succes med første køb af e-bog

Endelig fik jeg den længe ønskede I-pad i julegave (Wuhu!) og selvfølgelig var Camilla Läckbergs "Fyrtårnet" mit første e-bogs køb. Bogen var god og det var super nemt at købe den igennem mibook.dk - dejlig med en nem guide og den var i min inbox med det samme. Kan varmt anbefales! :)

29. december 2011
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (32 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere