Meyson Anmeldelser 585

Comme chaque fois… parfait 👍

Toujours au top, service impeccable et livraison rapide.
Munition parfaite pour du 22 semi-auto
Je recommande

Un colis très bien emballé et arrivé très vite 👍

Entreprise très sérieuse
Personnel très sympathique
Je recommande

Très facile d'utilisation, envoie des documents très simple aussi, frais de livraison correcte et délais de livraison très court.

Très professionnelle et très bon échanges
Gamme importante de produits

Des professionnels. J'ai fait une erreur lors de ma commande, ils m'ont averti pour que je rectifie, merci. Livraison rapide et sécurisé.

Rapide et efficace, en un mot parfait !

Très sérieuse armurerie. Envoi rapide et très bon contact au téléphone.

S'a fait 10 ans que je commande chez meyson, c'est toujours parfait

juste avant j'avais recours, a un armurerie sur place dans mon département, ce qui me laissait des semaines et même des moi d'attente, et en discutant de mon expérience avec un ami , il ma fait par d'un armurerie du nom de mayson, j'avais jamais entendu parler de ce cite , avec son précieux conseils, j'ai téléphoné a mayson j'ai eu un responsable, au téléphone, tres professionnel qui ma tout expliquer, comment m'inscrire, les documents a transmettre, vraiment très professionnel, quel jour après j'ai passé commande, en deux semaines maximum, j'avais reçu ma commande, et depuis je ne commande que chez mayson, Nicolas merci de m'avoir fait découvrir votre expérience avec professionnalisme, je c'est qu'il y a deux Nicolas mais vous êtes tous professionnel dans votre métier, bonne continuation, et a bientôt pour mon prochain commande

Plusieurs fois que je commande chez eux et tout c'est toujours très bien passé. Communications clairs et facilent...

Très satisfait de ma première expérience d'achat et du matériel reçu. Très bon positionnement sur les prix pratiqués. Entreprise très accessible au téléphone et à l'écoute du client. Un petit souci technique sur un accessoire livré, bien que résolu par mes soins, a été compensé par un geste commercial très généreux. Ma seconde commande a été traitée dans d'excellentes conditions. Bonne continuation à toute votre équipe.

Les amorces(4 paquets)ont été scotchées ensemble et impossible de ne pas arracher les 2 faces collées, donc carton nu sans packaging. C'est NUL.

tout à fait satisfait. En temps délais très courts rien n'a redire parfait 👌

Commande annoncée en stock… plus d’un mois après, toujours rien. Pendant des semaines, on me balade avec des délais jamais respectés, pour finalement me dire qu’il n’y a aucune visibilité.

Aucun suivi, aucun rappel malgré les promesses, aucune information.

Et surtout, aucune considération du client : aucune solution proposée, une attitude à la limite de la condescendance.

Une gestion et un service client tout simplement inacceptables.

J'ai acquis sur le site de cette société le 28/01 une paire de jumelles pro pour les 30 ans de mon fils, qui réside en Guyane. En effet, ils livrent outre mer, bonne nouvelle.

Commande ok, envoi, puis Colissimo signale une erreur d'adresse; après vérification, elle était bien la bonne dans ma commande. Or la société s'était trompée de commune, et Colissimo, au lieu de le transférer dans la bonne commune, l'a renvoyé en métropole auprès de Meyson.

En les appelant ( oui car eux ne l'ont jamais fait, ni mon fils ni moi ) , ils me disent effectivement l'avoir reçu le jour d'avant, désolé de l'erreur, on rééxpédie, ne vous inquiétez pas.

Et depuis? plus de nouvelles: mon fils, destinataire, ni moi, expéditeur, ne savons ce qui se passe, même pas de numéro de suivi, rien. J'appelle à partir de fin Mars , ça donne: 1er appel: désolé, la bonne personne n'est pas là, appelez demain? le lendemain: ah zut, désolé, c'est le monsieur que vous avez eu hier qui s'est occupé des expéditions, et là il est en déplacement, mais il va vous contacter!!
48h plus tard, pas de nouvelles, re appel: ah désolé, je ne sais pas pourquoi il ne vous a pas contacté, je le relance. Une semaine après le 30 mars? Rien, pas d'appel, ni de mail.

J'écris un mail de contact le 7/04 pour demander le remboursement du tout; j'appelle le 8/04 matin, j'ai le SAV: oui, désolé, on a vu votre mail, mais promis, le collègue chargé du dossier vous rappelle dans la journée.... j'attends encore!

Je résume: en deux mois et demi, mon fils n'a toujours pas son cadeau.. et ne l'aura pas, on m'a baladé à droite à gauche, avec des gens polis, certes, mais... et je n'ai toujours pas eu le remboursement de mes 240 euros d'achat de Janvier. Donc je ne peux décemment pas noter correctement cette société.

Le 24.11.2025, j'ai acheté une bombe de défense de type "CS" (chimique) sur le site de MEYSON.

Depuis le 03.12.2025, j'ai signalé à MEYSON que j'avais un problème avec ma commande. J'ai contacté le service client à de nombreuses reprises, par mail et par téléphone : 03.12.2025 ; 08.12.2025 ; 13.12.2025 ; 17.01.2026 et 14.03.2026. Sans succès.

Dans chacun de mes messages, j'ai indiqué que les bombes de défense avaient une durée de vie limitée : les modèles à "OC" (poivre) restent efficaces 2 ans contre 5 ans pour le "CS" (chimique), ceci à partir de la date de fabrication. Passé ce délai, l’efficacité du gaz propulseur et du principe actif diminue, ce qui compromet le bon fonctionnement de la bombe de défense en cas d’usage (jet imprécis), surtout après expiration.

Or la date de validité indiquée sur le produit que j'ai acheté court jusqu'à juillet 2027 ; ce qui signifie que MEYSON m'a vendu un article qui ne sera efficace que 20 mois ... au lieu de 60 mois.
Ce qui représente une pratique commerciale trompeuse.

Dans chacun de mes messages, j'ai demandé à MEYSON de résoudre ce problème au plus vite et de me proposer une solution commerciale.
A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse ni aucune solution.

Au regard de cette expérience, je ne recommande absolument pas MEYSON