I am very dissatisfied with the way your website and customer service are handling my order. I placed an order on April 24, more than a month ago, for an expensive product that I still have not re... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der Versand war blitzschnell, einfach Top !👍 Die Produkte sind versiegelt und ich bin mir sicher dass es Originale sind. Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen, da ich die Behandlung erst angef... Se mere
В магазине Metabeauty заказываю корейскую косметику уже второй раз, всегда найдутся продукты которых нет нигде. Очень быстрая и хорошо упакованная доставка. Радует бесплатная доставку в Вену. Девушка... Se mere
Fntastiska produkter för hår! Använder 3.4.3A i 4 månader och ser bra resultat. Jag vill tacka kundservice, de jobbar och hjälper jättebra! De har löst ett problem med min beställning bara på 2 dagar.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hautpflegeprodukte von vertrauenswürdigen Marken, DermatologInnen und ÄsthetikerInnen. Wir liefern EU-weit!
Kontaktoplysninger
August-Göllerichstrasse 7a, 4600, Wels, Østrig
- salikh.anel@gmail.com
- metabeauty.eu
4,1
God
214 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great experience – highly recommend!
Very satisfied with my purchase! The delivery was impressively fast, the price was very competitive, and the product itself exceeded my expectations. Everything went smoothly from order to receipt, and I will definitely order again. Highly recommend this store!
18. september 2025
Alles war schnell und komplikationslos…
Alles war schnell und komplikationslos geliefert
15. september 2025
Excellent superfast service and great…
Excellent superfast service and great products that are generally hard to find! Thank you!
22. september 2025
Faux
1. Suite à une erreur d'adresse de livraison, le colis a mis 10 jours à arriver.
2. Ils ont envoyé le mauvais produit. J'ai commandé deux lotions identiques, mais ils m'en ont envoyé deux différentes. Je suis sûre qu'il est difficile de choisir entre deux boîtes identiques sur la même étagère.
Quand ma vie sera vraiment ennuyeuse, je commanderai à nouveau.
14. september 2025
Sehr angenehme Kommunikation
Sehr angenehme Kommunikation, individuelle Betreuung, schnelle Lieferung. Ich werde auch weiterhin meine Lieblingsprodukte über diese Website bestellen.
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Классные средства!!!Покупала и буду…
Классные средства!!!Покупала и буду покупать.Волосы огонь
7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
I’m very happy with my experience
I’m very happy with my experience! I ordered 5 hair care products from this site, and even after the first washes, hair fall reduced significantly. My hair is shinier, softer, and healthier, and after two months I can see real growth. The SD Deluxe products are excellent, and the service was perfect—easy ordering, fast delivery, and friendly support. Highly recommended!
7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Mi piace questo prodotto
Mi piace questo prodotto. È veramente molto molto buono
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Быстрая обработка заказа.
27. august 2025
An absolute pleasure to deal with
An absolute pleasure to deal with. The service is warm and professional. Anelle makes you feel valued as a customer. All the products I’ve purchased are fantastic. Thank you 🩷
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Die Lieferung war ziemlich schnell
Die Lieferung war ziemlich schnell – nur eine Woche. Das Mittel Dekohair Charismo ist einfach super, der Haarausfall hat aufgehört.
25. juli 2025
Alles super!
27. juli 2025
Fast delivery and friendly service
Fast delivery and friendly service. Highly recommended ❤️
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
I was so looking forward to these…
I was so looking forward to these products! Thank you very much Anel, you advised me, selected the products, I recommend!
Dina.
1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Fntastiska produkter för hår
Fntastiska produkter för hår! Använder 3.4.3A i 4 månader och ser bra resultat. Jag vill tacka kundservice, de jobbar och hjälper jättebra! De har löst ett problem med min beställning bara på 2 dagar. De har inte bara verkande produkter, utan så snabbt och trevligt service. Tusen tack att ni finns!
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
False advertisement
They clearly say “Free Transport from a purchase of 59€” in their header on the website.
However, at checkout they add 25 EUR regardless and despite my basket being well over 100 EUR.
_________
Answer to their answer:
I am quite human and even had the pleasure of speaking with your AI over the weekend that confirmed that all shipping aboard is 25 EUR ekstra in shipping and it was very much added to the basket at check out.
I find your answer quite rude and speaks volumen to what business you are running.
1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.
We take all feedback seriously, but we must clarify that this review appears to be inaccurate.
First, we do not offer "Free Transport from a purchase of 59€". Our current shipping terms are clearly displayed and up to date on our website. There is no such promotion active, and we encourage all customers to review the shipping information during checkout.
Additionally, we do not automatically add a 25€ charge at checkout. Our system is not designed to apply extra fees to the basket in that way, and doing so would not comply with our company's policies and procedures.
We also could not find any order associated with this account, which raises concerns about the authenticity of this review.
We welcome honest and constructive feedback from real customers, but sharing misleading or false claims is harmful and unfair. If you believe there has been a genuine issue, please contact our customer service team with your order details so we can investigate properly.
BR, manager of the store
____________
"I am quite human and even had the pleasure of speaking with your AI over the weekend that confirmed that all shipping aboard is 25 EUR ekstra in shipping and it was very much added to the basket at check out.
I find your answer quite rude and speaks volumen to what business you are running."
– Dear Line,
We’re sorry if our previous message left you with any unpleasant feelings. Please know that we take your concerns seriously. I am the owner of the company and will personally oversee your case.
Could you please provide the following information so we can investigate your issue further to email info@metabeauty.eu :
-Your order number
-The email address used for the order
-The delivery address
-A screenshot or link showing where you saw the information about "free delivery from €59"
-A copy of the invoice showing the automatic €25 fee added to your basket
Once we receive this information, we will review it with our team and get back to you with a clear explanation and a suitable solution.
We appreciate your patience and understanding.
Best regards,
Anel, owner of the store
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.