Merkala-logo
Besøg websitet

Merkala Anmeldelser 

299
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle levering. Zelfs deellevering. Dat had van mij niet gehoeven. Er zat namelijk maar 1 dag tussen. Daar kon ik prima op wachten. Die keuze was er echter niet (of niet gezien…). Goede prijs voor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zoals gewoonlijk snelle afhandeling van bestelling. Alleen de bezorgdienst van DHL is zwaar waardeloos. Hele dag thuis geweest en niet aan de deur geweest maar direkt naar service- punt gebracht. Als... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prima website met voldoende voorlichting. Fijne aanbieding voor een startpakket van de cholesterol-3-1 meter. Wel jammer dat er geen calibratievloeistof bij het startpakket zit. (Dit wordt als nood... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Een bestelling geplaatst zodat me moeder de diabetes strips 2 dagen later kan meenemen op vakantie. 2 dagen later en nog niks verzonden. Bestelling geannuleerd en niet eens een excuses of wat dan ook... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Welkom bij Merkala.nl, de online groothandel voor uw praktijk benodigdheden!

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

299 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(299)

16 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden!

Ik bestel al een aantal jaren bij Merkala en ben zeer tevreden.
Merkala heeft een hele ruime keuze en de prijzen zijn prima.
Als je een bestelling plaatst heb je die binnen 1 werkdag in huis.
Bij de klantenservice zijn ze ook altijd zeer vriendelijk en goed bereikbaar.
Ik ben een tevreden klant.

29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Volgende dag in huis, vergeet het maar

Als ik om ca. 20.15 uur bestel met de toezegging dat als het voor 21.00 besteld is ik het de volgende dag in huis heb vind ik het heel kwalijk dat de zending de volgende dag pas verzonden wordt. Als ik dan bovendien het bericht krijg dat het nog een paar dagen extra duurt dan zit er maar een ding op: een alternatief zoeken en deze bestelling retourneren zodra ik hem ontvang.

29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Bedankt voor uw review, als ik uw order controleer zie ik dat u inderdaad de bestelling donderdag om 20:13 heeft geplaatst.
Daarnaast zie ik dat u als leverdatum niet voor de dag daarna heeft gekozen maar zaterdag 30 September, heirdoor hebben wij uw bestelling pas vrijdag ingepakt en aan het pakketdienst overgedragen.

Deze informatie kunt u bij uw bestelbevestiging terugvinden onder het kopje "Bezorgmethode" en bij het ontvangen track & trace link.

Wij verzoeken u om eerst contact met ons op te nemen wanneer u vermoed dat er iets misgaat met de bestelling zodat u ons de kans geeft om het voor u op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling was onvolledig en…

Bestelling was onvolledig en klantenservice is op zaterdag niet bereikbaar

30. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Merkala-logo

Besvarelse fra Merkala

Bedankt voor uw review, zaterdag hebben wij inderdaad geen klantenservice, alleen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot en met 20:00 zoals het op onze website is aangegeven.

Over uw klacht is deze inderdaad terecht, zoals via de mail als telefonisch besproken is er iets misgegaan bij het inpakken van uw order, echt onze excuses hiervoor.

Wij hebben de missende producten vandaag gelijk verzonden, hiervan heeft u de track & trace via de mail ontvangen om 09:31am.

Hierbij kan ik vermelden dat uw klacht binnen 30 minuten is opgelost (volgens onze klantenservice werktijden).

Wij verzoeken u om eerst contact met ons op te nemen en ons de kans te geven om het voor u op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere