For let at indsætte, svært at hæve
Indbetaling tog sekunder, udbetaling tog dage og flere dokumenter. Skæv balance.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Indbetaling tog sekunder, udbetaling tog dage og flere dokumenter. Skæv balance.
Hver gang jeg rejste et problem, lød det som om kundeservice læste op fra en manual, med formuleringer som "vi forstår din frustration" uden at de reelt gjorde noget. Det bliver hurtigt tomme ord.
Deres løbende kampagner er virkelig uinspirerede, de sender mails om "store tilbud" som viser sig at være 10% ekstra på en indbetaling eller 5 free spins med latterlige betingelser, ikke værd at logge ind for.
Alle tilbud virker rettet mod dem der sætter meget ind. Spiller man småt, føler man sig lidt overset.
Alt handler om at spille mere, meget lidt om pauser og grænser, selv om de påstår andet.
Alle deres vigtigste dokumenter, som privatlivspolitik og vilkår, er kun på engelsk, og sproget er tungt juridisk, jeg føler ikke jeg helt forstår hvad jeg siger ja til, så det blev ikke til mere end en enkelt indbetaling.
Farverne er skrigende, bannere blinker, og jeg fik nærmest hovedpine efter 10 minutter. Ved godt det lyder småt, men det gør det svært at slappe af og bare spille lidt.
Nogle tekster er halvt på dansk, halvt på engelsk, og der er mange stavefejl. Det giver et rigtig useriøst indtryk, som om de har skyndt sig at smide siden sammen uden at læse korrektur.
Indsatte 200 kr, væk på 15 minutter. Spil laggede, røg ud af en automat midt i free spins og fik intet igen. Orker ikke engang at brokke mig til support. Det var bare en irriterende oplevelse efter en lang arbejdsdag.
Man kan næsten ikke spille i fred, der kommer hele tiden beskeder om nye spil, bonusser, kampagner. Jeg vil bare have ro når jeg spiller.
Skrev til chatten fordi mit spil crashede. Fik bare standardsvar kopieret ind, ingen undskyldning, ingen forklaring. Følte mig virkelig bare som et nummer.
der er mange tilbud, men de ligger hulter til bulter, ingen kalender, ingen orden. jeg mistede hurtigt lysten til overhovedet at forsøge at forstå det.
Jeg kom til at trykke “afmeld” på en bonuskampagne ved en fejl, og der var ingen måde at få den tilbage på. Support sagde bare at systemet ikke kunne ændres.
Indbetaling gik fint men siden frøs midt i spillet, så gevinsten forsvandt bare.
Vilkårene er skrevet i et sprog der nærmest gør det umuligt at forstå hvad man egentlig går med til. Jeg opgav halvvejs og det føles ikke rart.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.