Super fint fra bestilling til levering 😊👍 De 4 stjerner er pga leverings tiden, ellers vil jeg give 5 stjerner 😊 Men da varerne sendes fra Tyskland kan det vel ikke være anderledes🤔
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Købte hundetørfoder og det blev leveret hurtigt. Grunden til kun 4 stjerner er,at det ikke tydeligt nok stod beskrevet, at det ikke var fuldfoder, men tilskud til tørfoder, samt at jeg ikke kunne se s... Se mere
Hurtig levering og virkelig fed hundejakke. Dog ærgerligt at den skal vaskes i hånden og ikke må tørres
Hurtig god levering, nem bestilling. Var dog tvunget til at købe ekstra varer for at opnå fri fragt, men en okay oplevelse alt i alt.
Virksomhedsoplysninger
Om Medpets
Skrevet af virksomheden
Medpets.dk er webshoppen til dit dyrs sundhed. Med vores digitale platform tilbyder vi det bedste til dit kæledyr. I vores webshop finder du et stort udvalg af kvalitetsprodukter til kæledyr.
✓ Gratis professionel dyrlægerådgivning
✓ Mere end 20.000 produkter til rådighed
✓ Nem returnering
Medpets appen
Download vores Medpets app nu og få glæde af eksklusive tilbud, som kun er tilgængelige i appen!
Kundeservice
Hos Medpets.dk får du ikke kun glæde af et stort udvalg af kvalitetsprodukter, men også hurtig og kundevenlig service. Har du spørgsmål om et produkt eller om dit kæledyrs sundhed? Så står vores Dyrlægeteam, bestående af dyrlæger og veterinærsygeplejersker, klar til at hjælpe dig. De giver dig gerne professionel og uforpligtende rådgivning, så du altid kan træffe det bedste valg for dit dyr.
★ Kundeservice: kundeservice@medpets.dk
★ Dyrlægeteam: veterinaer@medpets.dk
Nyhedsbrev
Er du på udkig efter gode tilbud, og vil du som kæledyrsejer have tips til at give dit kæledyr den allerbedste pleje? Tilmeld dig vores nyhedsbrev i dag, og modtag alle rabatter og gode råd direkte i din indbakke!
Kontaktoplysninger
Emmerblok 1, 4751XE, Oud-Gastel, Holland
- kundeservice@medpets.dk
- medpets.dk
Ugens tilbud
4,4
Fremragende
870 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
konkurranse forvridende på nettet.
20. maj 2026
Jeg fik mit tørfoder til min kat
Jeg fik mit tørfoder til min kat, og det blev hun glad for. Så,det vil jeg helt sikkert bestille igen..
14. maj 2026
Lang leveringstid(+8dage) og lidt…
Lang leveringstid(+8dage) og lidt “u-igennemsigtig” information/kundeservice…. Men jeg fik da min vare
8. maj 2026
Det er nemt at bestille foder og hvis…
Det er nemt at bestille foder og hvis man oplever nogle problemer med levering eller varerne kan man kontakte jer på mail og der er hurtigt svar retur.
4. maj 2026
Hurtig levering af den vare som jeg…
Hurtig levering af den vare som jeg havde bestilt. Fornuftige priser.
30. april 2026
Coco elsker paté 🫶🙌
Coco elsker paté 🫶🙌
En hurtig levering 🚚
Lige til døren👍
Tak for det
Venlig hilsen
Dorrit Stanley jensen
26. april 2026
Kvalitetsfoder til familiens mindste
Hurtig levering og super hundefoder til familiens mindste medlem.
23. april 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Meget lange leveringstider m.m.
Jeg har flere gange oplevet meget lange leveringstider og har også gentagne gange fået besked om, at varer var forsinkede.
Senest måtte jeg selv kontakte kundeservice for at høre, hvor min ordre blev af. Her fik jeg besked om, at pakken var gået tabt, og at de ville sende en ny.
Da jeg modtog mailen, opdagede jeg med det samme, at varen stod til at blive sendt til min gamle adresse. Jeg svarede hurtigt tilbage og gjorde opmærksom på fejlen – faktisk flere gange – men mine mails blev desværre ignoreret, indtil pakken var afsendt/ ordre sent - til den forkerte adresse.
Det betød, at der pludselig blev meget langt til den pakkeshop, hvor jeg skulle hente pakken.
Det samlede forløb har været både frustrerende og skuffende, og derfor vælger jeg at handle et andet sted fremover.
24. april 2026
Besvarelse fra Medpets
Kære Tulle,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Det er absolut ikke meningen, at du skal have så meget besvær med at få din ordre leveret korrekt. Dette er ikke det serviceniveau, vi ønsker at tilbyde, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende og skuffende dette må have været for dig.
Vi vil internt undersøge, hvad der er gået galt, og sikre, at sådanne situationer undgås i fremtiden. Vi beklager, at din tillid til os er blevet skadet herved, for vi værdsætter hver eneste kunde enormt og ønsker, at alle har en positiv oplevelse med vores service.
Hvis du alligevel overvejer at give os en ny chance i fremtiden, står vi klar til at yde dig bedre service og sikre, at alt forløber problemfrit.
Endnu en gang vores oprigtige undskyldning for ulejligheden.
Med venlig hilsen,
Team Medpets
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.