Puedo decir que siempre han cumplido mis expectativas. Pero estoy algo desconcertada puesto que el último pedido de polvos panzym que según la factura salió el día 5 de este mes de enero Y tenía pre... Se mere
Medicanimal
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
El problema con la comida húmeda que compre fue que llego con dos de las tarrinas rotas y tenía que tirarlas. No sé si el problema es de la empresa o del transportista, pero al final yo me he quedado... Se mere
Durante los años que he estado comprando en esta empresa no he tenido jamás un problema, al contrario: rápidos en los envíos, variedad de productos, buenos precios... y una rspuesta cuando lo he neces... Se mere
MedicAnimal es la empresa en la que más confío en todo lo relacionado con mis mascotas. La relación calidad-precio es excelente. La variedad de productos es muy amplia. La rapidez y servicio de ent... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Du bør vide
Muy mal
Después de hacer mi pedido hace más de 15 días todavía no me a llegado
29. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicanimal
Estimada Rosa,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho que correos se demorara en la entrega del paquete. Esperamos en un futuro poder ofrecer servicio de envío opcional a elegir, pero por el momento los productos que pesan menos de un kilo se envían a través de correos y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7/10 días laborables dependiendo de la gestión de los depósitos de correos.
Esperamos que la información personalizada enviada vía email le resulte satisfactoria
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
genial todo
genial todo, buen servicio, muy bien enviado los productos y todo un detalee de bienvenida con regalo y carta de agradecimiento. seguir asi, un saludo.
28. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Me encanta vuestra rapidez y los …
Me encanta vuestra rapidez y los precios aunque se podrian mejorar un poquito, pues por la competencia, algunas veces son mejores, y sobre todo mandar descuentos, que eso nunca falla, para que compremos.
GRACIAS.
28. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
As always really quick and efficient …
As always really quick and efficient service, excellent prices and top customer service if you have a problem. Would definately recommend anyone with pets to use them
28. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Los envios me llegan en bastante mal …
Los envios me llegan en bastante mal estado. Suelo pedir siempre pipetas advantix, y siempre me llegan las cajas aplastadas y rotas (se nota que los repartidores tienen el minimo cuidado con los paquetes)
28. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicanimal
Estimada Cassandra,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho si durante el envío del paquete la manipulación del mismo no se ha realizado con la delicadeza que se debería.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Muy buena atención al cliente
27. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Muy recomendable.
Servicio, atención y entrega perfecto. Mejor precio. Lo recomiendo.
26. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
No le ha llegado nada
26. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicanimal
Estimado Francisco,
Según conversación mantenida hemos aclarado que el pedido que menciona se envió a través de la correduría y lo recibió de forma satisfactoria.
El pedido del artículo que se ha gestionado recientemente fue enviado a través de correos.
Nos gustaría comentarle que siendo una empresa inglesa, tenemos nuestros almacenes en Inglaterra y en Holanda y el departamento farmacéutico también en Londres. Los productos que pesan menos de un kilo se envían a través de correos y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7/10 días laborables dependiendo de la gestión de los depósitos de correos.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Satisfecha
He realizado varios pedidos y estoy contenta con el servicio. Gracias!!
26. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Son diligentes y te comunican …
Son diligentes y te comunican claramente la fecha en que llegan los productos. Si, por cualquier circunstancia, te pones en contacto con ellos por teléfono, el personal que te atiende es sumamente amable y resolutivo. Los productos vienen bien empaquetados con lo que llegan en perfectas condiciones y a mí me gusta mucho la calidad de los mismos y que son fiel reflejo de lo que indica la página Web.
26. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
De momento
De momento, aunque siempre pido el mismo producto, estoy muy contento con los envíos y con el trato.
No tengo ningún problema, y espero que sea así en un futuro.
26. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Excelente servicio y mejor atención si …
Excelente servicio y mejor atención si cabe ante la existencia de cualquier incidencia en el envío.
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Solo suelo comprar pienso
Solo suelo comprar pienso, sale muy bien de precio y la entrega siempre se realiza en el tiempo estimado
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
E comprado un bozal Vaskerville talla 6 …
E comprado un bozal Vaskerville talla 6 a mi mastín con retriever y le queda un pelin grande. Pero me encanta. El servicio y atención es genial.
lo recomiendo 100% eso si. Armaros de paciencia, NO ESTÁN EN ESPAÑA y las cosas pueden tardar un poco en llegar. Si es urgente no. Si no lo es. ESTA ES TU MEJOR TIENDA.
yo volveré a comprar mas cosas. ESO SEGURO! encantados es poco lo que estamos, Un millón de gracias!!
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Agilizar pedido con receta
Tengo que pedir 1 vez al mes Vetoryl 30 mg. todos los meses. Ustedes tienen la receta, siempre tengo que llamar para pedirlo, unas veces funciona rapido y otras me tienen horas esperando.Seria conveniente agilizar el proceso. Gracias
25. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicanimal
Estimado José,
Sentimos mucho comunicarle que debido a normativa farmacéutica entre el Reino unido y España no disponemos del producto que menciona ya que no gestionamos recetas.
En cuanto a su reciente pedido informarle que el producto que solicitó pesa menos de un kilo es por ello que se envió a través de correos.
Nos gustaría comentarle que siendo una empresa inglesa, tenemos nuestros almacenes en Inglaterra y en Holanda y el departamento farmacéutico también en Londres. Los productos que pesan menos de un kilo se envían a través de correos y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7/10 días laborables dependiendo de la gestión de los depósitos de correos.
https://www.medicanimal.es/envio
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Empresa muy formal
Hubo un problema con el pedido que se retrasó mucho y me hicieron la devolución sin problemas. Muy bien la verdad empresa súper formal
23. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
tardo un poco en llegar,más de lo que …
tardo un poco en llegar,más de lo que esperaba.
23. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicanimal
Estimada Maria,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Los productos que pesan menos de 1 kg son enviados por correo y el plazo de entrega suele ser dentro de los 7/10 días laborables una vez sale del almacén. Sentimos mucho si correos le entregó el paquete con retraso.
https://www.medicanimal.es/envio
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Casi nos gustó mas el diseño de la caja …
Casi nos gustó mas el diseño de la caja que el rascador.
22. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.