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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Puedo decir que siempre han cumplido mis expectativas. Pero estoy algo desconcertada puesto que el último pedido de polvos panzym que según la factura salió el día 5 de este mes de enero Y tenía pre... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

El problema con la comida húmeda que compre fue que llego con dos de las tarrinas rotas y tenía que tirarlas. No sé si el problema es de la empresa o del transportista, pero al final yo me he quedado... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Durante los años que he estado comprando en esta empresa no he tenido jamás un problema, al contrario: rápidos en los envíos, variedad de productos, buenos precios... y una rspuesta cuando lo he neces... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

MedicAnimal es la empresa en la que más confío en todo lo relacionado con mis mascotas. La relación calidad-precio es excelente. La variedad de productos es muy amplia. La rapidez y servicio de ent... Se mere

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Luego todo correcto lo único que la …

Llego todo correcto lo único que la comida humeda como no ponéis la imagen no era la que yo quería.

25. august 2017
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Estimada Tania,

Muchas gracias por contactar con Medicanimal.

Sentimos mucho la confusión generada. El embalaje del producto y la foto del producto es el mismo que la comida seca.

Por el momento, en comida húmeda, sólo disponemos del formato en latas de 195g y desafortunadamente no tenemos sobres de 100g.

Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.


Saludos cordiales,

El equipo de MedicAnimal

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tardaron más de 10 días en entregármelo …

tardaron más de 10 días en entregármelo , y tuve que bajar hasta la calle a buscarlo, por lo demás perfecto

24. august 2017
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Estimada Mila,

En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.

El paquete fue enviado a través de la correduría y llegó a destino en 4 días laborables. En el pedido figuraba la dirección de entrega y deberían de haberle entregado el paquete según la misma.

Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales,

El equipo de MedicAnimal

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Envio por correo ordinario?

El paquete me llego con las cajas arrugadas, el producto no estaba dañado pero si las cajas, imagino que fue el problema por ser envio por correo ordinario

23. august 2017
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Estimado Alberto,

En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.

Sentimos mucho que el paquete llegara arrugado debido al transporte y manipulación del mismo.

Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal

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Servicio de atención telefónica …

Servicio de atención telefónica EXTRAORDINARIO y cumplimiento fechas de entrega excelente

23. august 2017
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Estimada Teresa,

Le agradecemos mucho su positivo comentario y según conversación telefónica mantenida no dude en volver a contactarnos cada vez que necesite.

Por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 o vía email para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.

 Saludos Cordiales,

El Equipo de MedicAnimal

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

servicio magnífico

El pedido como siempre, ha llegado en un suspiro y con las ofertas en los productos, a unos precios increíbles.

23. august 2017
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