Puedo decir que siempre han cumplido mis expectativas. Pero estoy algo desconcertada puesto que el último pedido de polvos panzym que según la factura salió el día 5 de este mes de enero Y tenía pre... Se mere
7Gеar - 225% bis zu 5000€ Bоnus + 500 Frеispiеle
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
El problema con la comida húmeda que compre fue que llego con dos de las tarrinas rotas y tenía que tirarlas. No sé si el problema es de la empresa o del transportista, pero al final yo me he quedado... Se mere
Durante los años que he estado comprando en esta empresa no he tenido jamás un problema, al contrario: rápidos en los envíos, variedad de productos, buenos precios... y una rspuesta cuando lo he neces... Se mere
MedicAnimal es la empresa en la que más confío en todo lo relacionado con mis mascotas. La relación calidad-precio es excelente. La variedad de productos es muy amplia. La rapidez y servicio de ent... Se mere
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Servicio espectacular
Servicio espectacular. Atienden y responden a tus preguntas con rapidez. Son de total confianza. Los productos y la entrega en perfecto estado. Seguire comprando en MedicAnimal mientras tenga animales.
6. februar 2018
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Exelente trato y servicio
6. februar 2018
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Excelente servicio ...los extrañarnos …
Excelente servicio ...los extrañaremos ...no entiendo porque lo que funciona bien tiene que terminar ...
5. februar 2018
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Todo perfecto
Todo perfecto, e comprado muchas cosas para mi mascota en esta pagina y siempre todo muy bien, la atencion al cliente es estupenda. Cien por cien recomendable.
5. februar 2018
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Funcionamiento y resolución de …
Funcionamiento y resolución de problemas extraordinario
5. februar 2018
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No tengo ningun pedido pendiente,en …
No tengo ningun pedido pendiente,en cuanto al servicio , calidad y amable atencion les doy las gracias a todos los empleados , y aconsejo a todos los que necesiten sus productos ,compren con la mayor confianza .por calidad atenciopn y seriedad .Muchas gracias por todo a tada la plantilla. .Saludos.
3. februar 2018
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No entiendo …
No entiendo a qué viene el último mensaje recibido, me hablan de un pedido (que no he hecho) y me piden opinión para mejorar el servicio, cuando el pasado 29 de enero me comunicaban que la web dejaba de operar en España ¿?
3. februar 2018
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Besvarelse fra 7Gеar - 225% bis zu 5000€ Bоnus + 500 Frеispiеle
Estimada Encarna,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Atendiendo a su consulta el último pedido que consta en su cuenta realizado el día 18 de enero 2018 y entregado a través de seur el día 23 de enero 2018.
Si deseara realizar alguna otra consulta estaremos disponibles hasta el día 16 de febrero 2018.
Por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Lamentable
En mi vida había que tenido que insistir tanto para que me enviaran un pedido, más de un mes de retraso, lamentable. Atención al cliente buen trato, como no.
3. februar 2018
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Estimado Gustavo,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho la demora en la gestión de su pedido debido a una serie de cambios en el sistema operativo. Hemos comprobado ambos paquetes fueron entregados entre el 22 y el 24 de enero.
Sentimos mucho comunicarle que sintiéndolo mucho la página web que abastece a España ha cerrado y ya no está operativa.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Brilliant service well done medic animal
2. februar 2018
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Estoy muy contenta con ustedes
Estoy muy contenta con ustedes, tenéis buenos precios, muy buena atención recibida por vuestra parte en todo momento. Lamento mucho de que cerráis la plataforma.
2. februar 2018
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Problemas en el envio pero una rapida solucion
Hubo un problema con el envio, pero enseguida me lo solucionaron. Y se podria mejorar la velocidad de envio. En un primer momento por el problema que tuve pensé en no volver a comprar en esta web. Pero dado que todo el mundo tiene derecho a cometer errores, que entiendo que esten con los cambios de sistemas y les haya podido generar problemas y que me lo solucionaron muy rapido. Pronto daré otra oportunidad a esta web.
2. februar 2018
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Estimado Víctor,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho la demora en la entrega de su pedido debido a una serie de cambios en el sistema operativo.
Le agradecemos mucho sus amables palabras y sentimos mucho comunicarle que sintiéndolo mucho la página web que abastece a España ha cerrado y ya no está operativa.
Muchas gracias de nuevo y nuestros mejores deseos para usted y su mascota.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Cómo siempre gran precio y gran servicio
1. februar 2018
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Todo correcto
Todo correcto. Siempre compro en esta página. La lástima es que me han comunicado que cierran su almacén en España. Una pena.
1. februar 2018
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Excelente trato y precios muy buenos.
1. februar 2018
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Gran servicio
Gran servicio en todos nuestros pedidos. Buenos descuentos. Confianza y tranquilidad por nuestra parte desde el primer pedido. Una lástima que cierre la web .es
31. januar 2018
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Hubo problemas informáticos y el pedido …
Hubo problemas informáticos y el pedido no llegaba, ni recibía ningún mensaje. Llamé a atención al cliente y me explicaron el problema, me urgía una parte del pedido y me la enviaron rápido.
La otra parte de pedido se perdió en correos por qué nunca llegó. Volví a llamar y me solucionaron rápidamente el problema, llegándole a través de SEUR.
La atención fue muy buena y me resolvieron el problema con rapidez.
He recibido un correo en el que me dicen que desaparece la página web de medicanimal en España y que dejan de servir pedidos nuevos, lo siento de verdad, ya que trabajaba con ellos muy bien.
31. januar 2018
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PEDIDO Nº MA06558343
PEDIDO Nº MA06558343. Hice un pedido de 4 cajas de fortiflora para perros. He llamado varias veces, pues en los plazos especificados no ha llegado nada. Supongo que este es el correo que me dijeron que me iban a mandar. A la espera de vuestra contestacion, os mando un saludo.
Marisol Gonzalez
31. januar 2018
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Estimada Maria Sol,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho la demora en la gestión de su pedido ya que hemos realizado un cambio en el sistema operativo del almacén y estamos sufriendo cierto retraso en el proceso de los pedidos.
Podemos confirmarle que su pedido fue enviado desde nuestro almacén de Londres vía Correos el día 17/01/2018.
Nuestro plazo de entrega con Correos es de aproximadamente 7/10 días laborables desde que se envía.
Según conversación telefónica Le hemos enviado información adicional a su cuenta privada de correo electrónico.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
Indignado con esta empresa
Indignado con esta empresa. Realizo un pedido el día 13 de Enero de 2018, el día 16 recibo un correo electrónico por parte de la empresa diciendome que acaba de salir mi pedido hacia mi domicilio y a fecha de hoy 31 de Enero de 2018 aún no he recibido mi pedido.
31. januar 2018
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Estimado Moises,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho la demora en la entrega de su pedido ya que nuestro plazo de entrega con Correos es de aproximadamente 7/10 días laborables desde que se envía.
Le hemos enviado información adicional a su cuenta privada de correo electrónico y quedamos a la espera de sus noticias.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
3 semanas y recibido nada
he pedido el 11 de enero, he pagado con Paypal. He reclamado 2 veces y cada vez me dicen que tengo que esperar. Estamos en 2018....en 20 dias puedes enviar cosas al final del mundo. Muy mal.
31. januar 2018
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Buenas tardes,
En primer lugar queremos darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y el resto de nuestros clientes.
Sentimos mucho la demora en la gestión de su pedido ya que hemos realizado un cambio en el sistema operativo del almacén y estamos sufriendo cierto retraso en el proceso de los pedidos.
Podemos confirmarle que su pedido fue enviado desde nuestro almacén de Londres vía Correos el día 16/01/2018.
Nuestro plazo de entrega con Correos es de aproximadamente 7/10 días laborables desde que se envía.
Le hemos enviado información adicional a su cuenta privada de correo electrónico.
Si necesitara realizar alguna consulta estaremos encantados de atenderle hasta el día 16/02/2018.
Ruego disculpe las molestias ocasionadas y por favor, no dude en contactar con nosotros de nuevo en el 91 114 74 38 (09:00 – 18:00 de Lunes a Viernes) o vía email contacto@medicanimal.com para cualquier otra consulta o sugerencia y estaremos encantados de atenderle.
Saludos cordiales,
El equipo de MedicAnimal
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