mediaworldprotection.it Anmeldelser 709

Molto positiva, servizio tempestivo ed efficiente.

All'inizio la procedura mi risultava elaborata con diversi step, ma con esito finale positivo.

La disponibilità del vostro personale nel gestire l’appuntamento e in modo speciale la professionalità e la competenza del vostro tecnico che è intervenuto per riparare il guasto.

L’avanzamento del mio sinistro è stato gestito in modo rapido e professionale.

In una settimana mi hanno ritirato e consegnato il telefono riparato. Unico neo è che al telefono rispondono dopo molte chiamate, e attese lunghissime.
Per il resto apertura sx nel portale semplice e celere

Tempestivi

Consiglio di fare la polizza, son riuscita ad ottenere l’80% del valore del telefono dopo quasi due anni dall’acquisto

Inizialmente la pratica è un pò difficoltosa e richiede un pò di tempo per ottenere il riscontro dall'assistenza.
L'assistenza è arrivata dopo qualche tempo però quando il tecnico è arrivato era molto preparato e in 20/30 minuti ha riparato la lavatrice.
Sicuramente posso dire che alla fine l'esperienza è stata positiva.

Purtroppo però ho dovuto chiamare più volte per avere risposta

Servizio assicurativo molto scadente, sono rimasta molto delusa e anche fregata
Servizio scadente, assicurazione fatta per furto, mi hanno rubato la bici e oltre al danno anche la beffa, fatto denuncia dai carabinieri e anche integrazione dove dichiaravo che il lucchetto non c’era quando sono tornata a prendere la bici, perché sicuramente lo avranno gettato da qualche parte, e non mi è stato accettato il rimborso perché non ho allegato la foto del lucchetto (che non ho trovato nel luogo del furto come già dichiarato) così oltre ad aver pagato 200 euro l’assicurazione per il furto me la sono presa in quel posto due volte servizio veramente scadente che non auguro a nessuno. Al telefono mi è stato poi risposto che prima di firmare le polizze bisogna leggerle, ma Mediaworld mi ha aggiunto solo le 200 euro in più senza dirmi nulla non mi hanno consegnato nemmeno il codice telaio della bici ignoranza pura. Ora così ho perso 1000 euro e vado pure a piedi

NON ACQUISTATE QUESTE ASSICURAZIONI; si appellano sistematicamente alle ESCLUSIONI previste dall'articolo 3.2 del loro foglio informativo per NON PAGARE. Soldi buttati al vento. Avevo già letto moltissime recensioni negative sulla rete e non ho voluto ascoltarle.

tempi un po lunghi per risposta sinistro

riparazione ottimale
forse i tempi troppo lunghi
45 giorni per un frigorifero
ti costringe a comprarne subito uno nuovo

Le ragazze del call center molto gentili educate e disponibili. Ho ottenuto la riparazione della lavatrice ovviamente gratuita

La semplicità de la gestione e la velocità della erogazione

Sono stati molto professionali tutto ok

Servizio semplicemente eccellente in tutti

Servizio professionale eccellente presto per l'esecuzione i professionisti molto gentili e conoscente della situazione e come riparare il prodotto 100% consigliato