Mbxbuggy 

Une escroquerie, il n’y a pas de livraison et bien sur c’est un site étranger donc pas de recours. Il y a des sites miroirs avec d’autres noms. Comment Google peut continuer à permettre ces arnaques?

Voleurs ! Pas de livraison, pas de remboursement et aucun contact.

produits non conformes avec description. mauvaise qualité échauffement de sbterreire. Télécommande à usage unique/ delais de livraison non respectée. N achetez pas sur ce site
Avis consommateur non publié

SITE A FUIR GROSSE ARNAQUE
Commande passée le 17/12 et jamais reçue
Par contre le prélèvement a bien été fait immédiatement.

Plusieurs contact SAV par mail, demande de remboursement faite mais pas de retour depuis le 12/01….

ATTENTION soyez très vigilant !! Site grosse ARNAQUE - rien, ne laisse à penser que ce n’est pas un site français tout y est ! Mais derrière tout, cela se cache un site chinois ! Pas de numéro de téléphone pour joindre qui que ce soit, mail de contacts pour avoir affaire au service client ne répond pas commande faite le 20 décembre, jamais reçu et autant dire que je ne reverrai jamais son remboursement! Pour ma part, 120 €

IDEM. Une première commande non validée. On répète l'opération et finalement on est débité 2 fois. SAV qui ne répond pas, formuaire de demande de remboursement sans réponse....

Je confirme que c'est une TRES GROSSE ARNAQUE. Une commande passé le 11/12 sans recevoir de validation de commande et paiement. Validation reçue 8 jours après sauf que nous avons pensé que cette fameuse commande n'était pas passé donc nous avons repassé une commande et là la validation est arrivée instantanément. Lorsque nous avons voulu annuler une des deux commandes impossible ils nous ont demandé de remplir leur formulaire de rétractation dès la réception des colis. Nous avions commandés 2 voitures pour chacun de mes fils et un seul à pu l'avoir pour noël. Comme dans les précédents commentaires packaging digne d'ALI EXPRESS une honte et les voitures sont très loin d'être aussi performantes que ce qui est annoncé. Dès que nous avons reçu nos 2 commandes le 26/12/2023 j'ai de suite rempli le formulaire de rétractation pour les deux commandes et depuis ce jour aucun retour de leur part, cela fait déjà 8 jours alors qu'ils annonces dans leurs CGV un retour en max 72h. Leur site possède un chat avec Hervé qui comme cela est mentionné répond instantanément (cela aussi est faux) et aujourd'hui il me demande de renvoyer les formulaires puis me dit un coup qu'ils traiterons ma demande 24h puis 5 min après on passe à 48h. Je pense vraiment que ce site est une arnaque en bande organisé et que je dois m'assoir sur mes 300€

Une honte !!!!!
Voiture venue tout droit de chez ali express! pas d'emballage! chargeur casser, télécommande de récup surement , ne va pas du tout avec le style du véhicule.
35 km/h annoncé ....je sais pas comment il faut leur calcul mais ca n'avance pas un clou! la qualité du véhicule et pas mal pourtant . SAV en mort subite ...aucune réponse ... un enfant de déçu et triste ..je ne lâcherait pas l'affaire jusqu'à remboursement et je vous invites a faire de même , plus de 100 € ..

J’ai l’habitude de vérifier avant d’acheter mais là, l’euphorie de noël, le fait de vouloir faire plaisir à l’héritier ont eu raison de moi.
J’ai quand même reçu l’article mais:
- Sans emballage digne de ce nom, juste un polystyrène à la sauce Ali Express
- Sans guide d’utilisation
Je me suis dit que le principal reste que l’article est là et présent pour Noël. Sauf que le jour où l’on a utilisé la voiture… la blague. Elle va a moins de 10km/h (contrairement aux 35 annoncés). Je contacte le « SAV » francophone… pas de retour.
Et c’est là que je prends le temps de regarder plus en détail le site… les mentions légales… et de voir que ce même article est vendu 3 à 4 fois moins cher sur les sites connus asiatiques.
Bref, je pense que je n’aurai jamais de retour et que je peux m’assoir sur 120 EUROS !!! Pour une daube que j’aurais pu acheter chez Action pour 20 balles

je confirme, c'est une arnaque SURTOUT, ne commandez pas sur ce site!!
si vous l'avez fait:
marche à suivre:
1) déposer un signalement sur signal conso: signal.conso.gouv.fr
celà permettra d'alimenter le dossier de la DGCCRF qui est en cours
2) déposer un signalement sur la plateforme de lutte internationale: econsumer.gov
3) engager une procédure de chargeback auprès de votre banque. Contactez votre banquier (ou la société de votre carte bancaire) et exposez-lui la situation en lui communiquant les preuves et demandez-lui de contacter la marque de votre carte bancaire pour obtenir le remboursement via le chargeback.
4) signalez à google que cette entreprise fait de la publicité alors que c'est une arnaque. : support google ads
5) si vous voyez d'autres publicités, n'hesitez pas à contacter la régie pour leur signaler; N'hesitez pas à communiquer le plus largement possible sur les réseaux sociaux, et sur les forums.
Continuez à surveiller le web pour s'assurer qu'ils ne réouvriront pas un énième site. Dès que c'est le cas, repetez les opérations mentionnées systématiquement

J'ai moi même engagé toutes ces procédures et bien d'autres que je ne développerai ici que quand mon problème sera résolu, jusqu'à obtenir réparation, afin de ne pas griller toutes mes cartouches

les autres sites édités par le même
dronetech
frenchyclean
mbxbuggy

Ce site est une arnaque, fuyez le !!!
Des références qui n’en sont pas dans la catégorie on parle de nous, pas de numéro de téléphone pour les joindre, des fautes d’orthographe dans le bon de commande et les échanges sur la messagerie interne et surtout impossibilité d’annuler votre commande.