Maxana 

Ook wij hebben 5 Oktober mondkapjes besteld.
Na een week nog niets dus toch maar gemaild met het desbetreffende bedrijf .
Het werd handmatig verstuurd naar magazijn en werd zo spoedig mogelijk verstuurd .
Nu al weer een week later nog niets ontvangen ""Ik geef de moed op""
Hier bestellen wij dus niets weer .
Jammer dat je zo GENAAID word

5 Oktober mondkapjes besteld reageren heel laks per mail. Nu 15 Oktober nog steeds niks
Diep triest de oplichters

6 oktober mondkapjes bestelt.
1x gereageerd via mail, zouden handmatig doorgegeven worden naar magazijn.niets meer gehoord.
2x telefonisch contact wat niet lukte.
Inmiddels is het 16 oktober nog niets ontvangen.
Deze website pleegt diefstal.
Je bent je geld kwijt dus wees gewaarschuwd.

Hier mondkapjes besteld.
Het zou de volgende werkdag bezorgd worden.
Helaas zijn we nu 2 weken verder en verschillende mailtjes verder.
En wat denk je ze zijn vandaag bezorgd.
Dat had ik echt niet meer verwacht.
Vandaar de 2 steren, of ik hier ooit weer iets bestel, dacht het niet

Op 7-10-2020 mondkapjes besteld en betaald. Tot op heden niets geleverd gekregen!
2 x gemaild en 1x Whatsapp bericht gestuurd, GEEN REACTIE!!!!

Nadat ik mijn beoordeling had geplaatst en via de politie aangifte had gedaan, ontving ik via de mail een berichtje dat mijn bestelling was geannuleerd en ik mijn geld terug kreeg binnen enkele werkdagen teruggestort zou worden. EN TOEN ontving ik een nieuwe mail dat MAXANA n.a.v. mijn aangifte besloten de terugbetaling direct te doen.
"Dit in verband met je niet verder te laten wachten.
Onze excuses voor het ongemak, dit is niet de intentie geweest" TRAP ER NIET IN en doe aangifte!! kost een half uurtje tijd maar het heeft wel geholpen.

"Wij vragen je wel vriendelijk om de aangifte in te trekken wanneer het bedrag is verschenen op je rekening./ Nogmaals excuses voor dit, en alvast bedankt voor de extra moeite."

Ik heb inmiddels mijn aangifte geannuleerd en hoop dat ik andere mensen behoed voor deze website!

Zondag 4-10-20 mondkapjes besteld en na het lezen van de revieuws niet meer verwacht dat ik ze nog zou krijgen.
Vandaag woensdag 14-10-20 de mondkapjes alsnog netjes ontvangen, dus beter laat dan nooit.
Maxana bedankt, fouten maken doet iedereen maar fouten toegeven bijna niemand maar jullie dus wel.
Mvg. Willem

Ook ik had eind vorige week mondkapjes besteld. Omdat het iets langer duurde dan op de website vermeld stond ben ik gaan googlen en kwam ik onderstaande reviews tegen. Daar was ik best van geschrokken dus direct gisteravond een mail gestuurd en aangegeven dat ik de koop wil annuleren en mijn geld teruggestort. Vrijwel direct ontving ik per mail reactie dat ze dat zouden doen. En inderdaad vandaag mijn geld terug. Ik weet niet wat er precies aan de hand is, maar mijn mailcontact met het bedrijf verliep snel en soepel.

Helaas worden de goederen niet zo snel geleverd als belooft op de website en informeert de leverancier je niet over deze vertraging.
Nadat ik per mail heb geïnformeerd over de levering, kreeg ik een reactie dat mijn bestelling handmatig was doorgezet. Vandaag heb ik via Postnl inderdaad de bestelde mondkapjes ontvangen. Informeren via mail loont (althans is mijn gevoel).

Hier nog contact opgenomen zaterdag ochtend via de 06 app en gedreigt met aangifte. Waarop ik meteen contact kreeg en 2 dagen bestelling ontvangen

Ik heeft zowaar mijn geld terug . €24,00 .

Lees nu alle nare berichten over dit bedrijf. Ik wacht al vanaf 6-10-2020 en dit is echt heel bijzonder dat ik de bestelling nog niet heb ontvangen. Ik ga aangifte doen morgen.

Na deze reviews gelezen te hebben heb ik via de chat van de website gezegd dat ik m'n geld terug eis anders aangifte zou doen. Direct heb ik netjes contact gehad en vandaag stond het geld netjes op m'n rekening. Ik denk als ze beter zouden communiceren met de klant dit allemaal niet nodig zou zijn

Ook een bestelling voor mondkapjes gedaan. Geen bevestigingsmail ontvangen, dus daarover gisteren contact gezocht via Whatsapp. Geen reactie, hoewel ze wel online waren geweest. Vandaag getracht te bellen met 2 verschillende telefoonnummers. 1 niet in gebruik, op de ander niemand aan de lijn gekregen. Mail gestuurd na recenties gelezen te hebben en mijn conclusie getrokken. Zowaar reactie nadat ik mijn bestelling of het betaalde bedrag opeiste. Zonder respons daarop, aangegeven aangifte te zullen doen. Zojuist reactie dat de bestelling geannuleerd is, omdat ze wegens de drukte niet snel kunnen leveren. Geld zou teruggestort zijn alsmede het verzoek aan mij om geen aangifte te doen. Ik laat het nog weten als ik daadwerkelijk mijn geld terug heb! Misschien écht allemaal wegens de drukte... in dat geval jammer dat ze e.e.a. niet op orde hebben.

Het geld is de volgende dag teruggestort!

ik heb ook mondkapjes besteld, betaald en niet gekregen.
heb verschillende keren gebeld op beide nummers maar er word niet opgenomen.
heb dus aangifte gedaan, vraag me wel af wat er gebeurd als ik ineens voor de deur sta.......

krijg nu net een mail binnen van...maxana, ze hadden mail van politie gehad en hebben bestelling geannuleerd en hebben geld teruggestort, dat zou morgenavond op mijn rekening staan.
ben benieuwd.
ook kreeg ik het verzoek de aangifte in te trekken, zullen eens zien wat ik doe, onderstaand het mailtje...

Zojuist ontvingen wij een melding dat u aangifte bij politie had gedaan.
Allereerst wij lichten niemand op, echter het is enorm druk waardoor u de vertrouwen kwijt bent.

We hebben de order geannuleerd en terugbetaald, het aankoopbedrag zal dan uiterlijk morgenavond op uw rekening verschijnen waarmee betaald was.

Ik verzoek u de aangifte bij politie in te trekken en ons bevestigen.

Excuses voor het eventuele ongemak, en zien wij uw reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Pamela - Klantenservice Maxana

en wat schetst mijn verbazing.... het geld is net teruggestort.... toch 'netjes' na een aanmoediging doormiddel van aangifte.

Na het lezen van de reviews besloten niet te bestellen. Vond het prijstechnisch gezien concurrentie ook wel heel voordelig. Begrijp nu waarom.

Oplichters! Wel betaald maar niks geleverd gekregen. Ze hebben veel meer sites. Kun je vinden als je via google zoekt. O.a. tixan

Inderdaad ook mondkapjes besteld en betaald maar geen levering.
Wel keurig een ordernummer gekregen van Vamio.
Ook mail en telefoontjes worden niet beantwoord.
Vamio moet zich ook schamen om in een orderbevestiging te melden om je te bedanken in het ons gestelde vertrouwen.
Triest dat hij nog steeds adverteert en dat Mollie payment hier ook nog aan meewerkt met dit crimineel gedrag. Bij deze boycot ik Mollie en doe mijn betalingen elders bijv. PayPal.
Neem je verantwoordelijkheid OPLICHTERS!!
R.M.Atema.

Mijn bestelde mondkapjes van 7 dagen geleden zijn nog steeds niet geleverd.
heb 4 oktober wel betaald en zou binnen 24 uur geleverd worden.
heb eerder gemaild via de klantenservice, maar nog geen levering ontvangen nog reactie van u over hoe of wat. uitermate slecht .

Zeer slecht leveren niet mondkapjes besteld niet geleverd ok niet na diverse mails tijd om aangifte te doen denk ik

Bestel hier niet je krijgt je producten nooit ben ik ban voor

Vervolg: Maxana gemeld dat ik aangifte heb gedaan.
Krijg ik eerst mail bestelling verzonden en vervolgens
krijg ik deze mail:
Bedankt voor je mail, excuses voor het ongemak. Uw bestelling is geannuleerd, zou u zo vriendelijk willen zijn de aangifte in te trekken. Uiteraard pas als het geld is verschenen op uw rekening.
Het is net direct terugbetaald dus dat zou niet lang moeten duren.
Alvast bedankt voor de extra moeite en nogmaals excuses voor dit.

Wordt vervolgt.

Wonder boven wonder geld is retour