Tout aurait pu être absolument parfait- parfait - parfait. Il y a juste 2 détails qui m'ont un peu embêté: 1/ Aucun des 2 codes promos qu'ils m'ont promis pour la newsletter n'ont fonctionné. 2/... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai découvert Masaru très récemment, et j'ai effectué ma première commande test il y a moins de deux semaines : bilan ! C'EST PARFAIT !! Des jeux en très bon état, une expédition rapide, et surt... Se mere
Virksomheden har svaret
Boutique de jeux vidéos en ligne sincère et correcte. Les prix sont honnêtes et l'on sent que le travail est effectué par des vrais passionnés. Réactif, aimable, le service est au top ! Également très... Se mere
Virksomheden har svaret
Extrêmement satisfait à tout point de vue: Clarté de la commande et de la description des produits, qualité des produits envoyés, Support clair et sympathique ... soyez simplement certain de vérifier... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)
Kontaktoplysninger
86000, Poitiers, Frankrig
- 0618223412
- masaru-corp@outlook.fr
- masaru.fr
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tout simplement parfait !
Produit conforme, prix abordable et livraison rapide ! Rien a dire a part merci !
A l’écoute et réactif
Merci d’avoir répondu à ma demande rapidement et d’avoir expédié ma commande tout aussi rapidement ! tout était parfaitement bien emballé.
Très bonne communication avec le…
Très bonne communication avec le vendeur et super conseil. Envoie rapide et soigné.
Achat achat de manette GameCube
Récemment, j’ai acheté une manette GameCube , j’ai reçu très rapidement et en bon état, le fonctionnement de la manette est correct.
Je recommande fortement
Ne recommande pas.
Les produits sont en bon état, mais difficile de prendre au sérieux une entreprise, qui valide des commandes avec des codes promo, vous laissent payer, et ensuite conservent la commande en otage en attendant un virement paypal car le code promo serait soit disant inutilisable; ci dessous le mail reçu de MASARU :
"une utilisation abusive de notre code promotionnel entraîne un blocage permanent et définitif. Cependant, nous pensons qu’il s’agit simplement d’une erreur et en aucun cas d’un abus de confiance.
Nous vous prions donc de bien vouloir régulariser la situation afin que nous puissions expédier votre commande et continuer à vous donner accès à notre boutique.
Le montant de la réduction appliquée s’élève à xx€. Vous pouvez régulariser cette somme par un paiement via PayPal"
Pas très professionnel et pas très accueillant, bref je ne recommande pas.

Besvarelse fra Masaru
Très bonne communication
Très bonne communication, vendeur à l’écoute et très rapide dans l’expédition du colis ! Je recommande vivement
Expérience d’achat excellente
Expérience d’achat excellente, service client joignable quasiment tout le temps (même un dimanche ou tard)
Vendeurs professionnels, prix très attractifs et produits de qualité.
À première vue ça pourrait sembler suspect mais ça n’est absolument pas le cas, je recommande vivement.
La rapidité surtout et le produit en…
La rapidité surtout et le produit en bonne état pour une cartouche qui a plus de vingt ans. L'emballage parfait.
Vendeur supposé pro mais très loin de…
Vendeur supposé pro mais très loin de l’être , après une première mésaventure où j’ai dû batailler pour renvoyer des articles qui n’avaient rien à voir avec les photos affichées et qui étaient dans un état lamentable ( crasse , jaunie … ) , une fois le colis arrivé dans le point relais , le vendeur ne s’est jamais manifesté pour le récupérer du coup encore une bataille pour me le faire restituer car le vendeur , et je ne sais d’ailleurs pas pourquoi , s’est mis comme expéditeur et destinataire à la fois sur le bon de retour . Je repasse une commande après quelques mois pour une alimentation SNES qui s’est avérée HS sur NES et SNES . Je contacte le vendeur en lui expliquant tout mais là il me dit qu’une alimentation SNES n’est pas fonctionnelle sur NES , je lui explique encore et encore que même sur SNES ça ne marche pas , il ne veut rien savoir , il me parle d’un bon de retour que je n’ai jamais reçu et d’un échange de bloc d’alimentation . Et bien sûr depuis aucune nouvelle et aucune réponse à mes mails .

Besvarelse fra Masaru
Ravie de ma commande de Nintendo SNES +…
Ravie de ma commande de Nintendo SNES + manette + câbles ! Je retrouve le plaisir de mon enfance 🤌🏼🥹 je n'hésiterai pas à passer de nouvelles commandes.
Très bonne boutique
Très bonne boutique. Très bon service client. Pas mal d'article et pour tous les budgets
Très contente de mon Colis très bien…
Très contente de mon Colis très bien emballé a recommandée et à recommencer à part que le livreur c’est trompé de boîte aux lettres en arrivant chez moi merci
Très bonne communication,
Très bonne communication,
Prix attractif et produit bien emballé.
Je recommande
produit conforme à la description
produit conforme à la description, colis soigné et envoi rapide. RAS
Site très clair et simple à utiliser
Site très clair et simple à utiliser, envoi rapide et soigné.
Extrêmement satisfait
Extrêmement satisfait à tout point de vue:
Clarté de la commande et de la description des produits, qualité des produits envoyés, Support clair et sympathique ... soyez simplement certain de vérifier votre boite "spam". Il semble que leurs mails soient incorrectement classifié comme spam par certaines applications mail.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







