Tout aurait pu être absolument parfait- parfait - parfait. Il y a juste 2 détails qui m'ont un peu embêté: 1/ Aucun des 2 codes promos qu'ils m'ont promis pour la newsletter n'ont fonctionné. 2/... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai découvert Masaru très récemment, et j'ai effectué ma première commande test il y a moins de deux semaines : bilan ! C'EST PARFAIT !! Des jeux en très bon état, une expédition rapide, et surt... Se mere
Virksomheden har svaret
Boutique de jeux vidéos en ligne sincère et correcte. Les prix sont honnêtes et l'on sent que le travail est effectué par des vrais passionnés. Réactif, aimable, le service est au top ! Également très... Se mere
Virksomheden har svaret
Extrêmement satisfait à tout point de vue: Clarté de la commande et de la description des produits, qualité des produits envoyés, Support clair et sympathique ... soyez simplement certain de vérifier... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)
Kontaktoplysninger
86000, Poitiers, Frankrig
- 0618223412
- masaru-corp@outlook.fr
- masaru.fr
4,7
Fremragende
430 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande parfaite ! Je recommande !
Les produits ont été envoyés et reçus rapidement. Ils étaient également très bien emballés et en très bon état comme indiqué sur leur site. Je recommande à 100 % ! Et je compte bien refaire une commande chez eux !
17. marts 2025
Très bien
Très bien. Tout est parfait. Reçu rapidement. Bien emballé. Et un cadeau en +
17. marts 2025
Cartouche game boy Classic commandée et…
Cartouche game boy Classic commandée et reçu très rapidement. Bien emballée… Aucun pb sur ça! Par contre, une chose à signaler lorsque je l’ai reçu, je l’ai bien sûr tout de suite testé, et là pas top. La cartouche ne fonctionnait pas… l’écran affichait n’importe quoi (le Nintendo qui descend à la mise en route était illisible) et je jeu ne se lançait pas… j’ai donc passé un coton tige d’alcool à 90deg pour nettoyer les contacts. Les 2 cotons tige utilisés sont ressortis noir. Heureusement le jeu tourne maintenant… voilà tout ça pour dire qu’il serait préférable de tester les cartouche avant de les vendre. Dans mon cas, la cartouche n’a jamais été testé avant l’expédition!!! Cordialement
12. marts 2025
Besvarelse fra Masaru
Bonjour Manuel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la transaction se soit bien déroulée dans l’ensemble.
Sachez que chaque produit que nous recevons est soigneusement testé et nettoyé avant sa mise en vente.
Le problème que vous avez rencontré est malheureusement récurrent sur les cartouches de jeux rétro en raison de leur ancienneté et de la présence de micropoussières. Ces cartouches sont particulièrement sensibles, et la moindre poussière présente sur la console ou le jeu peut empêcher leur lecture.
Le protocole que vous avez suivi est tout à fait normal et souvent nécessaire pour garantir le bon fonctionnement des jeux. Il peut être à répéter à intervalles variables, allant de quelques heures à plusieurs semaines, selon l’accumulation de poussière. Certaines cartouches fonctionneront immédiatement, tandis que d’autres nécessiteront ce nettoyage après un certain temps.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant et restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Bien à vous,
L’équipe Masaru
Les produits sont originaux et les prix…
Les produits sont originaux et les prix agressifs. Bonne communication. Envoi rapide. Je recommande ce site.
2. marts 2025
Problemas con el envío del paquete
Problemas con el envío de paquete que lo llegaron a perder el paquete sin decirme nada y no me lo comunicaron hasta yo quejarme, muy buen soporte desde el Gmail, solucionandome el problema y encargándose de todo ellos muy rápido
5. marts 2025
Besvarelse fra Masaru
Hola,
Gracias por tu mensaje y por destacar la rapidez de nuestro soporte.
Lamentamos el problema inicial con el envío. Aunque estas situaciones pueden ocurrir con los transportistas, entendemos que la comunicación debe ser lo más rápida posible, y es un punto que seguimos mejorando.
Nos alegra saber que la resolución fue rápida y que pudimos encargarnos de todo para ti.
Quedamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa.
Equipo Maison Masaru
Parfait 👍🏻👍🏻👍🏻
5. marts 2025
Rien à dire jeu très bon état livraison…
Rien à dire jeu très bon état livraison rapide merci à l’équipe
16. februar 2025
Super top !!!
Personnel très à l'écoute, 100 % réglo.
Ils sont également très généreux !
Je recommande à 10000 %
Je repasserai des commandes sur ce site !
Vous pouvez commander les yeux fermés et demander des conseils ils seront là !
16. februar 2025
Très bon
Commande passée et expédiée en moins de 48H, et reçu quelques jours plus tard. Le seul bémol sera Chronopost qui a choisi de déposer mon colis dans un relais différent de celui choisi
5. februar 2025
Parfait aucun soucis rapide à l’écoute…
Parfait aucun soucis rapide à l’écoute des demandes et produit conforme.
5. februar 2025
All ok item as described
11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Super site
Super site , les commandes sont envoyés rapidement et le colis est soigné ,
Tarif très attractif est description exacte
Je recommande 👍
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Efficace
Je jeux est fonctionnel, emballé dans une enveloppe à bulles, interlocuteur dispo et réactif
22. januar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.