Martin Valen Anmeldelser 372

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaines, elle est bloquée dans son transport depuis plusieurs jours et ne bouge pas

Péssimo, primeiro e último artigo comprado desta marca!
Fiz uma encomenda de umas sapatilhas que me foram entregue a 10 de março, visto que os tamanhos diferiam, contactei o serviço de apoio para as devolver, efectuando logo nova encomenda com o tamanho anterior. Solicitei a devolução, onde demoraram 13 dias a emitir uma etiqueta de devolução e o artigo novamente comprado chegou apenas a 1 de Abril. Foi me debitado (para mim roubado) 24.90€ da devolução e hoje 16 de Abril, recebo um email a dizer que de 3 a 7 dias úteis receberei o dinheiro, mais de um mês à espera para ser reembolsado. A quem estiver interessado num artigo desta marca, que veja os comentários, arrependo me de não o ter feito.

Encomenda - AHDYBMFGK e encomenda - SOCNVIFFV

Délai de livraison plus long que les 3-5j annoncer , une fois arriver la boîte de ma paire de chaussure est dans un sale état. Je ne pense pas repasser commande

Je ne vous conseille vraiment pas d’acheter sur se site.
J’ai acheté une paire de chaussure coûtant de base 120€, la paire est vraiment d’une qualité insultante.
Pour le prix, on s’attend à un cuir avec un minimum de qualité alors que la j’ai reçu une paire limite en plastique. Lorsque vous marchez avec pour tester la paire fait un bruit de grincement.
Il y a toujours des marques tâches d’encre qui permettent de faire soit disant des coutures de haute précision.
Soit disant, ces tâches partent jusqu’à la vente mais reviennent quand il fait froid.

J’ai donc demandé un retour et un remboursement et la on vous demande plusieurs photos, avant, arrière, dessous…

Une fois les photos envoyées je demande le bon de retour et là comme par hasard le portail client du leader mondial de la logistique DHL n’est pas disponible pour éditer un bon de retour et cela depuis 48h !

Non seulement ils vendent des produits totalement différents des photos présentées sur leur site web et en plus ils prennent leurs clients pour des bêtes.

J’espère que cette action va enfin les faire bouger !

service client au top, ils ont pu me renseigner sur les paires de chaussures rapidement et précisément.
au delà de ça, envoi rapide et réception rapide merci !

Mooie schoenen van Martin Valen, maar het piept en kraakt enorm, productie fout?

Ik had in oktober schoenen besteld, dag erna mail gekregen dat het verzonden is.
Gister pas de schoenen binnen gekregen, maar de schoenen zijn top.
Ik ga zeker vaker bestellen, als je bij de besteld ga er maar vanuit de het wat later aankomt maar het komt zeker aan en de kwaliteit is top!!!

Scarpe ottime!!!
Arrivano con calzascarpe, bag da viaggio e addirittura profumatore Martin Valen all’interno della scatola!!
Unica cosa, non ci mettono 1-3 giorni ad arrivare come scrive il sito; a me sono arrivate 11 gg dopo l’ordine.
Ricomprerei assolutamente!

Absolute Empfehlung! Die Lieferung war schnell und zuverlässig, alles kam an. Der Kundenservice war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mein Anliegen professionell bearbeitet. Rundum perfekter Service — so wünscht man es sich! Vielen Dank!

I didn't even get my stuff yet but these guys r legit, had a few questions because of a delay, response time is crazy, they even gave me some extra stuff because of the delay. Hyped for my boots and would order again.

Bought chunky trainers from them and after 2 weeks some stitches started to come off, contacted them about the issue and they sent me a brand new pair off my choice from they website, grate customer service.thank you

ottime scarpe.. mi hanno risolto il problema alla schiena.

⭐⭐⭐⭐⭐
I am genuinely impressed with this order. After reading a few negative reviews, I was honestly doubtful that the parcel would even arrive.

However, the delivery was flawless. The trainers look exceptionally luxurious, even better than expected, and the packaging was beautifully done with great attention to detail. Everything arrived in perfect condition.

This experience completely exceeded my expectations. I am extremely satisfied and would confidently recommend ordering

Malgré un délai d'attente relativement long à la commande, le service client à su rester à l'écoute et répondre régulièrement à mes questions. J'ai finalement reçu mes chaussures et la qualité est bonne je ne regrette pas mon achat. Merci au service client pour l'écoute et le suivi.

Recomiendo mucho comprar ya que es calidad y tiene de todo en cuanto a estilos de zapatillas, gracias, volveré a pedir

Great customer service. Very responsive and my needs.

Meine Bestellung ist im August bestellt und bis heute 9.10.25 nicht angekommen und kein Email über Verspätung oder überhaupt, garnicht,bei Anfragen geht garnicht ob diese Email Adresse überhaupt existiert was auf den Kontakt und Email steht?
Das ist bestimmt nur Betrug ,man kann leider nichts erreichen,

Na al wat eerder gekocht te hebben (omdat ik de meeste websites niet vertrouw en bij deze bestelling was alles goed gegaan) besloot ik meer te kopen echter was er deze keer iets niet op voorraad. Er is gelijk een notificatie naar me gestuurd en het probleem is opgelost door het met een ander product om te ruilen van dezelfde prijscategorie. De service was top! bedankt Eva(medewerker van de klantenservice)!

J’ai commandé une paire de chaussures et j’ai reçu… deux chaussures différentes dans la même boîte (une gauche d’un modèle et une droite d’un autre). Quand je contacte le SAV, on me dit qu’ils n’avaient plus de stock et qu’ils m’ont volontairement envoyé ça, en me proposant ensuite de choisir un autre modèle. C’est une blague ? Comment peut-on penser qu’un client accepte de porter deux chaussures totalement différentes ? Expérience très décevante.

Gute Hilfe bei der Größenangabe und Bestellung. Dr Schuh ist sehr bequem.