jeg har igen bestilt ved asos og gør det tit, men selvom der ikke er udsalg på varen kan de simpelthen formå at give noget andet med end man har bestilt og det er seriøst sket flere gange. hvordan k... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har fået forkert returlabel og alle forsøg på at kontakte Asos bliver afvist. Må desværre indse som mange andre, at de ikke tager varer tilbage eller returnerer ens penge. Meget skuffende og spild af... Se mere
Jeg har skrevet 4 mails med anmodning om hjælp til at få returneret en vare, der er for lille i størrelsen. Jeg har endnu ikke fået nogen respons. Snart overskrider jeg de 28 dage for retur. Jeg forve... Se mere
Har betalt for “next day delivery” og har nu to gange ikke modtaget min ordre før hhv. 1 uge og 1 måned senere. På trods af de endnu ikke har kunne levere “next day delivery” kan jeg ikke få pengene... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Free Delivery and Returns including Next Day - Discover the latest in women's fashion and men's clothing online. Shop from over 40,000 styles with ASOS.
Kontaktoplysninger
Hampstead Road, NW1, Storbritannien
- marketplace.asos.com
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ville egentlig give 0 stjerner
Ville egentlig give 0 stjerner. Bestilte på Black friday, hvor pengene blev trukket med det samme. Modtog en mail om at de havde fået en ordre og forventet levering 4 dec. 6 december reagerer jeg da jeg ikke har hørt noget. 7. Får jeg besked om at de på grund af travlhed ikke får sendt notifikationer ud og derfor ikke kan sige hvornår der er levering. 8. Modtager jeg besked om at 1 af varerne er udsolgt og derfor krediteres. Der kan gå op til 10 dage før pengene er retur. OG har stadig ikke modtaget den anden vare!!!
Handler aldrig der igen
ASOS stedet hvor de holder dine penge, giver dig en leveringsdato men hvor alt er udsolgt
Lavede en stor ordre for lidt over 1.800kr på black friday og fik efterfølgende en mail, hvor der stod at jeg ville modtage min ordre torsdag d. 2 dec. Pengene blev trukket med det samme og jeg tænkte derfor at nu skulle jeg bare vente på mit tøj kom frem. Mandag d. 6 dec., for jeg en mail om at ALT jeg har bestilt er udsolgt?!?! EFTER de både har trukket pengene og varerne skulle være leveret!! Selv de helt normale sorte strømper jeg havde bestil var åbenbart udsolgt, men det ser umiddelbart ud til at man stadig kan bestille dem på deres hjemmeside.
Simpelthen den VÆRSTE service jeg har oplevet. Fraråder alle er købe derfra. Ihvertfald ikke, hvis man gerne vil have nyt tøj. Ønsker man at have lidt mindre penge på kontoen i 10 dages tid og gå glip af andre gode tilbud, ja så er ASOS stedet at handle.
Ingen problemer, men...
Har flere gange købt derfra uden problemer. Èn gang fik jeg tilsendt en trøje i en forkert størrelse, og da jeg prøvede at kontakte dem vedrørende problemet, svarede de aldrig tilbage.
Ellers et godt sted at handle.
Scam. Hold dig væk.
Modtog et par svedige, lugtende, hullede, brugte, misfarvede Nike sko, i stedet for de Burtons jeg bestilte.
Manglende leveringer og dårlig service
Har betalt for “next day delivery” og har nu to gange ikke modtaget min ordre før hhv. 1 uge og 1 måned senere. På trods af de endnu ikke har kunne levere “next day delivery” kan jeg ikke få pengene tilbage for den service jeg har betalt ekstra for.
Derudover er seneste ordre endnu ikke modtaget og kundeservice kan hverken refundere beløb eller oplyse om leveringsdato.
Man SKAL blive medlem for at kunne købe…
Man SKAL blive medlem for at kunne købe noget - og det bliver først fortalt til allersidst,når man har indtastet sit køb,kreditkortnr m.m...Fraråder bestemt at handle sådan et sted!
Har fået forkert returlabel og alle…
Har fået forkert returlabel og alle forsøg på at kontakte Asos bliver afvist. Må desværre indse som mange andre, at de ikke tager varer tilbage eller returnerer ens penge. Meget skuffende og spild af ens tid og penge
Hold jer laaaaaangt væk fra…
Hold jer laaaaaangt væk fra ASOS!!!!!!!!
KUNDESERVICE ER SLET IKKE SERVICEMINDET!
Slut med at shoppe hos jer!!!!!!!!!!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








