Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ateljé Margaretha är störst på broderi i Sverige! Brodera kuddar, dukar, tavlor, julbroderier, gardiner, löpare m.m. Se hela vårt stora sortiment!
Vevgatan 5, 504 64, Borås, Sverige
4,1
3 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ville købe en opskrift til 29 kr, lagde den i kurven, gik til betaling. Det koster 60 kr !!!!!!!! at få sendt en opskrift til 29 kr. Sender den dog som en PDF fil, det er gratis. Ganske uhørt, at man kun kan købe en opskrift på papir i dag.
Ordren blev modtaget 26 november men men ingen opdatering at den er på at den er på vej. Har ventet en uge nu på svar om den er afsendt
Jeg vil ikke anbefale margaretha til nogen
Når du bestiller varer og der står varen er på lager, risikerer man aligevel at skulle vente med at få varerne 3 uger senere.
Jeg bestilte en overraskelse pakke med broderi til 400 kr
Jeg modtog 3 broderi kit fra kina som kan købes i netto til 25 kr stk
Øv
Tvivl om hvorvidt der sælges færdiglavet broderi eller bare materialer hertil. Hvis man bestiller et broderi med dansk tekst, får man det leveret med svensk = falsk markedsføring af produktet. Kundeservice er helt elendig og ubehøvlet.
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. På den svenska hemsidan säljer vi produkter med övervägande del svenska beskrivningar. Om du vill ha dansk text går det bra att vända sig till vårt danska kontor på kundeservice@margaretha.dk Ha en trevlig dag.
Jeg ville have önsket at I sendte direkte til Island. Jeg kunne bruge min sön´s adresse i Sverige så derfor kunne jeg köbe direkte fra jer.
Lára Hansdóttir i Island
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Hej och tack för din feedback. Vi har tyvärr ingen försäljning på Island för närvarande. Ha en trevlig dag.
Bestilte et broderi vægtæppe kit den 18.juni. Fik en ordrebekræftelse og beløb blev straks trukket på min konto. Da der sidst i juni ikke var leveret, skrev jeg til kundeservice. Fik skriftligt svar om at der på ordrebekræftelse stod forvente leveringsdato. Det er ikke sandt. Har rykket og stadig ikke fået min bestilling. Ingen information eller service fra firmaet
Suuk .. Jeg har nu ventet næsten en måned på mine varer. Man skal edderbroderemig være et tålmodigt menneske ..
Kan I ikke gøre noget ved den leveringstid ? Det er jo praktisk talt et problem hver eneste gang jeg bestiller, og det duer jo ikke. Jeg er i hvert fald ved at være træt ..
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Vi är ledsna för att du får vänta länge på din order. Vi ber dig att kontakta kundtjänst för att får mer detaljerad information. https://www.margaretha.se/kundservice
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Varen er modtaget med længere leveringstid end angivet i hjemmesiden. Virksomheden er en del af AMA-group som også bestyrer Knitting room og stofmøllen. Netshoppene har danske adresser, men følger ikke dansk lov om e-handel ifølge, hvilken det ikke er tilladt, at trække penge fra kundens konto før varen er afsendt/modtaget. Jeg skrev desangående til Ateljé Margaretha‘s kundeservice, hvor de påstod at have videresendt til ejerne, men jeg har endnu ikke set korrespondancen. Beløbet, jeg handlede for var for lille til en klage hos Forbrugerklagenævnet, jeg vil fraråde at handle AMA-group, da de ikke følger dansk lov om e-handel.
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Tack för din feedback. Vi ber den danska kundtjänsten att kontakta dig gällande ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Har spurgt efter min varer fik besked på at den var afsendt og afleveret på min adresse.
Men der er intet kommet hun bliver ved med at skrive det samme i stedet for at sende igen.
Jeg skal bruge det på lørdag som jeg har givet hende besked på men jeg får bare det samme svar at Bring har afleveret men det har de ikke så køb ikke her
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Tack för din feedback. Det är tyvärr långa leveranstider på vissa varor både på grund av hög efterfrågan och svårigheter för leverantörerna att få fram vissa material. Vänligen kontakta kundtjänst gällande leveransbesked. Telefon: 033- 16 99 50
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Har handlet mange gange. Altid gode produkter. Men for nyligt blev jeg ekstra tilfreds. Havde ikke nok garn i et broderi sæt fra et amerikansk firma. AM sørgede for at firmaet sende ekstra garn direkte til mig med det samme. Fin service!!!
Besvarelse fra Ateljé Margaretha
Tack för din feedback och kul att du är nöjd! Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!
Vänliga hälsningar,
Ateljé Margaretha
Svindelfortagende! Elendig kundeservice. Betalt hvad der stod på hjemmesiden og modtog derefter en opkrævning på yderligere 150-200 kr. Oplyste at jeg ikke ville betale dette, da det de havde annonceret med, var betalt via Nettet. Nu, nærmest et år efter er sagen uden varsel røget til inkasso!! Så nu ryger de til Forbrugerombudsmanden! Hold jer væk fra de svindlere!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
