Det er vildt at man bare kan lukke og slukke, uden at have moral nok, til at skrive til dem der har bestilt ophold, eller købt deals. Vi hører til de sidste, og efter min mening tyder denne manglende... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tja burde nok have tjekket historikken bag Marcussens hotel. Hotellet har flere konkurser bag sig, så nu står vi med en værdiløs SPOTdeal til et par dages ophold med ankomst 6 november, da hotellet e... Se mere
Har købt 2 værdibeviser gennem Odendo. Bestilte tilbage i maj måned, men kunne ikke få de to overnatninger før 10-12. November på grund af manglende ledige værelser til deals. Vi har i dag konstate... Se mere
Vi var en gruppe på 20 personer, og vi havde et par dejlige dage, og med rigtig god mad, både morgen og aften. Heldigvis blev vi tilbudt at spise i et rum på 1.sal, og havde en skøn, smilende servitr... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er vildt at man bare kan lukke og…
Det er vildt at man bare kan lukke og slukke, uden at have moral nok, til at skrive til dem der har bestilt ophold, eller købt deals. Vi hører til de sidste, og efter min mening tyder denne manglende moral på en kriminel tankegang. At man er totalt kold i nummi overfor andre mennesker. De 1500 spildte kroner kommer vi sagtens over, men at opleve mennesker med SÅ kriminel en tankegang, gør os ondt. Og det er også slut med deal.dk. Det tør vi da ikke mere.
Kommer ALDRIG igen
Vi bookede et ophold d. 5 oktober med en deal.dk bevis at jeg købte tidligere på året. Det viste sig at man kun kunne booke weekender, ikke hverdage hvor der ‘tilfældigvis’ var lagt en ekstra gebyr på kr 175 per person per overnatning.
Nå,pyt, vi book’er alligevel en overnatning med mad inkluderet til i weekenden d. 9/10 november.
Vi glæder os rigtig meget og kører fra Midtjylland til Assens.
Ved ankomst, møder vi et tomt og låst hotel, mystisk. Vi er over at spørge på den lokale grillbar hvor man får at vide at hotellet er gået konkurs.
Ikke en eneste person har tænkt sig at ringe/sende en mail for at forklare os den uheldig situation. Det, i det mindste, kunne havde sparet os for den lange køretur.
Så ikke nok med at miste pengene fra Deal beviset, så kan man ligge en tank benzin oveni, plus omkostninger at finde alternativt overnatning plus mad som ellers var inkluderet i opholdsprisen.
Jeg kan læse på nettet at det er mindst 3 gang at hotellet er gået konkurs indenfor de sidste 10 år.
Selvom den åbner under en nye ejer/navn, så kommer vi aldrig igen.
En rigtig dårlig og skuffende oplevelse, havde det været muligt at give 0 stjerner, så ville i have fået det!
Hotellet lukket uden vi fik det at vide
Da vi ankom til hotellet sidste fredag var døren lukket og lyset slukket. Vi havde ikke fået nogen info om det og der var end ikke en seddel på døren om at hotellet var lukket. Det var en lokal forbipasserende, der fortalte os det. Til alt held fandt vi efter nogle timers søgen et andet sted at være. Siden fik vi viden om, at ikke alle Marcussen gæster havde været lige så heldige. Meget ringe af Marcussens hotel. Skulle de komme på fode igen efter deres konkurs, så vil denne oplevelse stå tilbage og vi vil på det kraftigste fraråde nogen at begive sig ud i at handle med stedet.
Har købt 2 værdibeviser Odendo
Har købt 2 værdibeviser gennem Odendo. Bestilte tilbage i maj måned, men kunne ikke få de to overnatninger før 10-12. November på grund af manglende ledige værelser til deals.
Vi har i dag konstateret at hotellet er gået konkurs, hvilket vi ikke har fået info om.
Heldigvis kan vi nå ikke at spilde tid på transport fra Helsingør til Assens.
Vi har købt weekend ophold og hotellet…
Vi har købt weekend ophold og hotellet er gået konkurs - hvad gør vi ??? Hvad har i andre gjort ???
Konkurs!!
Tja burde nok have tjekket historikken bag Marcussens hotel. Hotellet har flere konkurser bag sig, så nu står vi med en værdiløs SPOTdeal til et par dages ophold med ankomst 6 november, da hotellet endnu engang er gået konkurs.
Der tør vi ikke komme en anden gang hvis Hotellet kører videre i et nyt selskab.
Snyd og bedrag med sweetdeal
SweetDeal til marcussens hotel.
HOLD JER LANGT VÆK..!!
Vi er blevet snydt, ligesom mange andre af marcussens hotel...
De sælger deals gennem blandt andet. Sweetdeal og andre lignende selskaber...
Når man så vil bestille et ophold (i vores tilfælde ca 3 mdr. Før udløb)
Får man en flabet besked fra hotel
chefen, der fralægger sig alt ansvar
fordi man ikke har bestilt i "god tid"
Jeg har derefter forsøgt at komme i
dialog med ham, men alle mine mails
bliver ignoreret.. Jeg har foreslået
flere løsninger, vi tar imod hvilken
som helst dato inden udløb, han kan
vælge udsætte vores Gavebeviset til
næste år, eller jeg kan få mine 1500kr
tilbage, han er ikke interesseret i at
have dialog, han ønsker kun at narre
og bedrage folk for deres penge..
Der står intet i deres betingelser om
at man skal bestille 1 år i forvejen for
ikke at miste sit Gavebevis...
Hotel chefen skriver at man skulle
bestille i "god tid" jeg mente jo at vi
var i god tid, snydt af chefen som har
indkasseret vores penge uden at yde
noget som helst for dem...
Det er en smart måde at tjene penge på.
Jeg er pt. i kontakt med et ægtepar
der i starten af juni (altså knap 6. Mdr før udløb) forsøgte at få
indløst et ophold, allerede der var alt
udsolgt indtil Gavebevisets udløb.....
Det kan simpelthen ikke passe at den slags svindel overhovedet kan foregå.
Gad vide hvor længe de har snydt folk på denne måde...
Jeg har ikke tænkt mig at acceptere dette.... Udover det før omtalte ægtepar, vil jeg gerne i kontakt med flere som er blevet snydt og franarret deres penge af marcussens hotel.. Da medierne helt sikkert skal oplyses om dette, det er ikke første gang marcussens hotel er i medierne, i 2017 var der svindel fra tidligere hotel chef...
Jo flere vi er til at fortælle vores historie jo bedre så kontakt mig gerne på Facebook Tina bang Andersen jeg bor i hjørring (trustpilot tillader desværre ikke jeg skriver mail og nummer)
Og man kan sagtens være anonym når vi går til medierne...
Så kontakt mig endelig, så dette hotel kommer til at tage ansvar.....
Mvh Tina
Marcussens hotel
Sidder med 3 deals til Marcussens hotel og læser nu, at de er gået konkurs😠Øv!
Deal til Marcussens hotel.
Deal til Marcussens hotel.
Vi skulle nok have læst anmeldelser inden køb. Der er åbenbart flere, som sidder med en ugyldig del og mistede penge.
Dårlig oplevelse i at få bestilt et ophold. Der er åbenbart solgt alt for mange deal så de ikke kan indfri vores ønske inden udløb 17. dec.
Ikke flere ledige værelser til deals. Hvad hvis nogen henvender sig uden deal og vil bestille værelse?
Vi er MEGET utilfredse og stærkt fortrudt vores køb og mistede penge.

Besvarelse fra Marcussens
Vi vil på Marcussen Hotel men
Vi skal på Marcussen Hot
En medarbejder og jeg har talt forbi hinanden, hvilket bevirkede at jeg skrev min negative anmeldelse.
Vi glæder os til at opleve deres Italienske koncept. Undskyld min gastronomiske udladning.
Muldo bene
Mogens Hørby
Efter vores hyggelige samtale, føler jeg min første oplevelse bliver opfyldt.
Jeg er gastronom sætter pris på en god oplevelse, vi glæder os

Besvarelse fra Marcussens
Dejlig ophold
Har lige været på deal, med 2 overnatninger. Super flot beliggenhed vi havde skøn værelse m/ havudsigt. Nr 122
Dejlig personale, god mad og vin.
Fantastisk ophold til den pris.
Vi kommer gerne igen.
Mvh Jette og John Lassen
Reference nr 184041/002

Besvarelse fra Marcussens
Vi var en gruppe på 20 personer
Vi var en gruppe på 20 personer, og vi havde et par dejlige dage, og med rigtig god mad, både morgen og aften. Heldigvis blev vi tilbudt at spise i et rum på 1.sal, og havde en skøn, smilende servitrice, som gik godt ind i vores humor.
Opfordring til hotellet: Gør noget ved akustikken i spisesalen i stueetagen, den er absolut håbløs, ligeledes er rummet til morgenbuffet ret trangt

Besvarelse fra Marcussens
Fantastisk morgenmad
Fantastisk morgenmad. Aftensmad også lækker. Værelserne okay, pænt rent. Badeværelset noget slidt.
Lang ventetid ved in check.

Besvarelse fra Marcussens
Skønt weekendophold på Marcussens
Har haft en super dejlig weekend på hotellet.
Vi var 2 par der havde købt en deal med 2 overnatninger.
Dejlig beliggenhed, med stor værelse med havudsigt
Lækkert mad og Dejlig personale til at servicere os.
Vh Birthe og Søren Nielsen ( 171011)

Besvarelse fra Marcussens
Jeg var på Markussens hotel i går
Jeg var på Markussens hotel i går, jeg bestilte mig en kartoffelmad til 90 kr.
på menukortet står der med Hjemmerørt Rygeostcreme, det var der intet af og så var der desværre jord på kartoflerne.
Så en kæmpe skuffelse.

Besvarelse fra Marcussens
Perfekte rammer dejligt ophold August…
Perfekte rammer dejligt ophold August 2024. Værelser med havudsigt pænt og rent. Dejligt imødekommende personaler, dejlig veltilberedt mad. Vi kommer gerne tilbage. Vedr. Deal 22/23/001
Hurra for Marcussens!
Vi holder meget af Marcussens og har været der flere gange i årenes løb. Personalet er altid venligt og fleksibelt; der er en god atmosfære; vi får mere end, vi betaler for!
Konceptet er forbedret undervejs, så gæsterne får høj kvalitet til rimelige penge, og hotellets ejere kan drive en fornuftig forretning. Så selvfølgelig må man finde sig i, at der f.eks. er forudbestemte spisetider. Det giver ro omkring bordet til at nyde den veltillavede mad.
Har booket et dobbeltværelse via en…
Har booket et dobbeltværelse via en deal. Sidder lige nu og kigger på en 140 cm bred seng.... godt man IKKE er 2 velvoksne mennesker.
På bekræftelsen fra hotellet er fin oversigt om hvad der skal ske men men men med småt skal læses at hotellet bestemmer hvornår din middag bliver serveret. Altså ingen mulighed for planlægning af dagen, stor eller lille frokost. Dårlig information.
Værelset er småt og badeværelse fremstår billigt og nogen uden nogen form for hygge. Kommer klart ikke igen

Besvarelse fra Marcussens
Vi havde købt et 2-nætters ophold i…
Vi havde købt et 2-nætters ophold i december 2023, som gjaldt frem til december 2024. Da vi i juli havde besluttet os til et ophold i august, fik vi at vide, at alt var optaget i 2024. Men vi var da velkommen til at komme i januar 2025. Det er jo så lidt mærkeligt, at hotellet på sin hjemmeside stadig har et tilbud, som går ud på et 2-nætters ophold med all incl. til 1.495,- UDEN at skrive, at det først kan blive i 2025. Det må vist gå ind under falsk reklame og stride mod markedsføringsloven. Det lykkedes os at få overbevist direktøren om at vi skulle have pengene tilbage, så vi fik en mail, som vi sendte videre til SPOTdeal, som nu har givet os pengene.
Så vi har ikke prøvet hotellet, men når vi så er blevet klog af skade og går ind og læser på Trustpilot, ser vi at hele 27% kun giver 1 stjerne og 13% 2 stjerner. Så det var måske heldigt, at de ikke ville have os til at overnatte? Men vi kan da ihvertfald konkludere, at de sælger langt flere ophold, end de har værelser til.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







