Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hi , I just wanted to say my experience ordering with Maplestore has been great.
Their customer service team ( especially Sophie ) were incredibly responsive and helpful , I had no issues with DHL
Ian
Bought a pair of Danners from maplestore online. While the product photos look new, the shoes came highly scratched. Reached out to Maplestore and they said all shoes they got scratch like that. Customer service originally agreed order from US and ship a brand new pair to us, and a day later came back and said they do not have plan to restock any time soon. I was so disappointed since I wanted the boots for long and asked what can be done or otherwise I can only leave bad review. They owner surprisingly stepped in and said it is not economical to order just for us which makes sense, but I don’t understand why they can’t push their restocking plan earlier as all sizes have run out of stock. And the owner then said the shoes were originally not able to be refunded under Black Friday discount and not sure on what ground can we leave bad review. We were so angry as we were paying the price of new boots for display products and the photos online were literally misrepresented. We could do nothing but get a refund, and order from Danners directly, and the condition is far better as seen in the photos. Do not ever purchase from Maplestore unless you want to get second handed or display product by paying the price for new items.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
