mamasliebchen GmbH Anmeldelser 678

TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestellt wurde mit einer Lieferangabe von 5 Werktagen. Nachdem das Paket nach zwei Wochen nicht mal als versendet markiert wurde , habe ich nachgefragt und keine Antwort erhalten. Irgendwann kam dann... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der Stoff hat stets eine gute Qualität. Obwohl 3-5 Tage Lieferzeit bisher mit kleinen Abweichungen immer eingehalten wurden, war die vorletzte Lieferung erst nach vielen Anfragen (via Mail, SMS, Whats... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eigentlich 0 Sterne. Keine Reaktion auf Rückfragen per WhatsApp. Bezahlte Ware wird einfach nicht verschickt. Vorsicht!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tolle farbenfrohe Stoffe zu guten Preisen wenn man immer wieder vergleicht. Schöne Homepage, oft Kombi-Stoffe gleich mit angezeigt - So wird das Einkaufen einfacher. Instagram und Facebook bieten oft... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Stofbutik

Skrevet af virksomheden

Stoffe und Schnittmuster sind unsere Leidenschaft. Saskia, die Gründerin von mamasliebchen, entwirft Stoffe für Kinder, Teens und Erwachsene, die dann in Deutschland gedruckt und über unseren Online-Shop angeboten werden. Unser Schwerpunkt liegt hier auf Jersey-Stoffen und French Terry. Aber auch Viskose, Musselin und andere Qualitäten gehen immer mal wieder online.


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

678 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tolle farbenfrohe Stoffe vs. mangelnder Kunden-Support

Tolle farbenfrohe Stoffe zu guten Preisen wenn man immer wieder vergleicht. Schöne Homepage, oft Kombi-Stoffe gleich mit angezeigt - So wird das Einkaufen einfacher.
Instagram und Facebook bieten oft tolle Inspirationen/ Support allerdings ist die Antwortquote bei Problemen mit Bestellungen sehr langwierig oder nicht existent wenn man es per Mail/ via Homepage probiert - Ärgerlich und Unnötig! Per WhatsApp kommt man dann aber doch an seine Rückmeldung...

31. december 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Kundenservice

super schöne Stoffe und ein herausragender Kundenservice. Zwei bestellte Stoffe passten nicht so zusammen, wie es am Bildschirm aussah und ich bekam einen Hinweis, ob ich die Bestellung ändern möchte - toll mitgedacht!

25. januar 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Damen Überraschungspaket

Ich habe 2 Überraschungspakete gekauft und da waren Stoffe drin, die schon seit Jahren Im Sale sind, also Stoffe die gefühlt keiner gekauft hat und ich hätte sie mir nie bestellt und nun habe ich sie. Ich habe nur daraus gelernt, dass es sich wirklich niemals lohnt ein Überraschungspaket zu kaufen, nur weil der Stoff dadurch günstiger ist.

26. januar 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Service

Toller Service.
Super schnelle Lieferung
Netter Kontakt.
Bei meiner Bestellung habe ich mich vertan, per WhatsApp angeschrieben. Sehr schnelle Antwort.
Mein Fehler wurde korrigiert.
Nur zur empfehlen

25. januar 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

keine Nachlieferung des fehlenden…

Im Paket des Adventskalenders war ein Zettel, dass die Qualität des Stoffs nicht überzeugen konnte und die Nachlieferung rechtzeitig vor dem 3. Advent erfolgt. Das wäre vor dem 17. Dezember 2024 gewesen. Stand heute nach 4 Mails und diversen Kontaktaufnahmen via Facebook und Instagram keine Antwort erhalten! Das Paket ist auch am 11. Januar 2024 noch nicht eingetroffen!

11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tolle Stoffe und Designs, aber…

Tolle Stoffe und Designs, allerdings dauern Bestellungen oft eeeewig, selbst Gutscheinbestellungen dauern über eine Woche bis man den Code erhält!
Man muss den shop regelmäßig verfolgen um den besten Preis zu erhalten, während Rabatt-Aktionen werden die Preise auch mal angehoben (oder sie machen einfach einen Fehler und zeigen ein Produktbild mit einem reduzierten Preis, der aber nicht gilt)

31. december 2023
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware nicht erhalten- Teil 2

Ware nicht erhalten- Teil 2
Ich hatte eine Lieferfrist bis 29.12. Angefordert- bzw zumindest eine Rückmeldung.... es geschah nichts! Heute bekam ich von Klarna eine Zahlungsaufforderung über den gesamten Rechnungsbetrag- obwohl ein Panel angeblich nicht auffindbar und daraufhin hab ich auch das passende Bündchen storniert.
Keine Rückmeldung nichts! Als Kunde wird man einfach stehengelassen! Im Shop wurde meine Bestellung als 'bezahlt' markiert... mehr weiss ich immernoch nicht und bei Klarna kann ich die Bestellung nicht stornieren... toller Kundenservice! Definitiv nie wieder!!!!!

3. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Keine Ware geliefert. Shop reagiert nicht auf Mails!

Bei meiner Bestellung am 26.11.2023 wurde eine Lieferzeit von ca. 5-8 Werktagen angegeben, also sollte die Lieferung ca. bis 6.12.2023 erfolgen. Bis heute, 13.12., habe ich keine Ware erhalten. Nicht mal eine Info darüber, dass sich die Lieferung verzögert. Mamasliebchen habe ich zweimal per E-Mail kontaktiert: Am 06.12.2023 fragte ich an wann die Lieferung erfolgen wird und am 08.12.2023 setzte ich eine Frist zur Vertragserfüllung, welche heute ausläuft. Es erfolgte keinerlei Reaktion darauf!

Zuvor hatte ich schon zweimal bei Mamasliebchen bestellt. Einmal war alles in Ordnung, einmal gab es eine Lieferverzögerung. Damals wurde aber wenigstens auf meine Nachfrage per Mail geantwortet.

Fazit: Ob man seine Ware rechtzeitig oder überhaupt bekommt, ist scheinbar Glückssache. Kommunikation nicht möglich! Tue ich mir nicht noch mal an!

EDIT 14.12.2023
Über PayPal habe ich gestern ruckzuck mein Geld erstattet bekommen.

Heute wurde ich dann von Mamasliebchen telefonisch kontaktiert (Zusammenhang zur Rückerstattung oder der Bewertung hier? ...). Es wurde sich dafür entschuldigt, wie die Abwicklung/Kommunikation gelaufen ist und der Stoff sei nun gepackt und gehe heute raus. Da ich bereits andernorts bestellt habe, war das aber hinfällig.

13. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Kontakt möglich!!!

Habe die Bestellung von Mitte September erst Anfang November bekommen, weil das Paket vergessen wurde (Entschuldigungszettel im Paket). Dann fehlt auch noch ein Artikel, der aber schon bei Bestellung bezahlt wurde. Mir wurde ein Ersatzartikel angeboten, aber auf diesen warte ich jetzt auch schon seit Mitte November. Nachfragen auf der Webseite und Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.

6. december 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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