Malagabil Anmeldelser 23

Super godt koncept. Betaler først ved ankomst - der betales ikke depositum og der står en og aflevere bilen når du lander. Meget positiv og ikke sidste gang jeg bruger dem

Vi rejste privat og bestilte efter anbefaling hos Malagabil.

Jeg har haft mange problemer med biludlejningsfirmaer i mit normale arbejde, så det var en stor overraskelse med konceptet og servicen fra Malagabil (Cafisa).

Vi blev budt velkommen med et skilt i Malaga Lufthavn af Adrián, en meget flink person, der taler både engelsk og spansk. Få minutters gang væk, DER var bilen!!! - Til referatinstruktioner, to underskrifter og vi var på vej mod vores ferielejlighed :-) :-) :-)

Ingen ekstraomkostninger, ingen diskussioner om forsikring, alt inkluderet!

Samme ved retur. Vi blev bedt om at forlade i en bestemt parkering. Og da Adrián var der ved en tilfældighed, hjalp han os endda med bagagen og fortalte os, hvor vi skulle tjekke ind. 30 minutter senere er jeg nu på en café i afgangsområdet efter at have tjekket ind.

Jeg må sige, at det er min bedste biludlejningsoplevelse nogensinde, og jeg har sikkert lejet omkring 100 biler... hmmm, alderen begynder vist at trykke ;-)

Venlig hilsen,

Bertel

Fantastisk service, nemt og meget hjælpsomme!

Der er 3. gang jeg bruger Malagabil.dk, og det har bare spillet hver gang. En der står klar i lufthavnen, og følger en ud til bilen. Man er IKKE bliver "opgraderet" til en mindre bil (som hos andre steder), men har fået en med massere plads, som vi har brug for.
Den her gang kom jeg til at lave en ridse i den (æv, små spanske p-huse). Jeg sendte dem samme aften en besked, på whatsApp, med et billede af skaden - det var det, har ikke hørt mere til den skade.
Næste gang jeg skal til Malaga er det helt sikkert det er hos malgabil.dk jeg lejer bil.

Stor anbefaling herfra. Alt var perfekt. Næsten ny bil. Alt som aftalt. Skønt at blive hentet i ankomsthallen. Kan kun anbefale Malagabil.

Rigtig god service, hvor alt er med i prisen, virker bare.

Fantastisk koncept med alt inkl. Malagabil udlejer igennem Cafisa, hvilke også fremgår af bekræftelsesmail man modtager fra Malagabil. Blev ringet op af en veltalende mand, lige inden afgang, som bekræftede at alt var som det skulle være.
Da vi stod i lufthavnen havde de et skilt med mit navn og viste os direkte over til den flotte, stort set, nye bil (kørt 4800km). Jeg har brugt dem alle 5 gange jeg har været i Malaga og den ene gang fik jeg desværre en lille skade på bilen, da jeg ramte en kantsten på vejen til lufthavnen :/ Jeg kan derfor bekræfte deres ALT inkl. koncept, da jeg ikke modtog andet end God tur hjem til DK og glæder os til at betjene dig næste gang. INGEN ekstra regning eller sure miner... Lej igennem malgabil, hvis du ikke magter at stå i lufthavnen og skal til at forhandle om ekstra forsinkringer og andre skjulte gebyrer, som ellers ofte er hverdagen hos nogle af de andre selskaber.

Booker en bil i gruppe C den 12/7 til aflevering den 1/10.
Den 25/8 skriver jeg om muligheden for at opgradere til Gruppe D da,vi nu er 3 personer og ikke 2 som tidligere
og hører intet.
Skriver igen den 13/9 og spørger om de venligst ikke vil svare min e-mail, da jeg ellers vil finde et andet sted at leje bil.
Stadig intet svar, så har nu skrevet at jeg ikke ønsker at leje bil.
Utolig dårlig service eller rettere sagt ingen service :-(

Annullerer min ordre, selvom jeg har opfyldt min del af en aftale om at rykke booking senest 2 dage før leje. Det tyder på intern miskommunikation eller at de ikke ønsker at udleje bilen i den kortere periode jeg ønskede at ændre til. Lige meget hvad står jeg nu på ferie med planlagte ture - uden bil. Prøver Helle Hollis i stedet for.

Vi har prøvet flere biludlejningsfirmaer i Malaga. De sidste 7-8 år bruger vi kun Malagabil.dk p.g.a. den gode service de giver. Bilerne kan godt være lidt "brugte", men er altid velkørende, og rimelig stand.
Vi giver ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

super nemt og alt i skønneste orden.
dem bruge jeg igen:-)

Vi havde lejet en bil hos malagabil, da vi synes det lød super med dansk kundeservice før, under og efter, samt at alt var inkluderet i prisen - ingen ekstra gebyrer osv.
Men må sige, at det ikke levede op til forventningerne, inden afrejse ringer en engelsk/spansk talende kvinde, vi reagerer ikke på det da vi ikke forstår hvilket firma det er. Vi finder så ud af, at det er angående bilen og alt går i orden.
Da vi kommer til lufthavnen leder vi efter et skilt, med malagabil og vores navn. Intet at finde og vi venter længe. Det viser sig at bilen er lejet igennem et helt andet firma, og manden stod ikke med er skilt med vores navn. Så vi var lettere forvirret, da vi får en bil fra et helt andet firma, og manden der udlevere den er meget forvirret, hjælper to kunder på en gang og er meget dårlig til engelsk. Vi synes ikke at vi fik en super service og vi kunne ligeså godt have booket ved et andet firma.

Vi havde lejet 3 biler i Malaga i en uge. Alt virkede perfekt. Vi blev modtaget i ankomsthallen og bilerne var klar lige uden for. Papirarbejdet gik nemt og en manglende barnestol blev skaffet på få minutter. Vi kan varmt anbefale Malagabil. Ingen overraskelser: 4 gratis chauffører, gratis barnestole, ingen selvrisiko, ingen forudbetaling af benzin m.v. Et super koncept.

Servicen og personalet var helt i top.

Vær opmærksom på, at selv om hjemmesiden er på dansk, så taler de engelsk i Malaga.

Vi lejede bil hjemmefra og selvom den var udsolgt fik vi tilbudt en hvor der stadig var plads til al vores bagage.
Prisen, servicen i lufthavnen, og alt hvad der er med billejen var som det skulle være.
Ingen problemer, prisen var som aftalt, osv.

Har i 5 år lejet bil 1 måned i Oktober, altid uden problemer, alt er inklusiv i prisen forsikring osv. så man undgår exstra omkostninger, i år havde vi et problem med nøglen kunne ikke komme ind i bilen husnøglerne lå i bilen vi var i Nerja (burriana stranden), ringede til Malagabil/cafisa, efter 1 1/2 time kom de med ny nøgle fra Malaga. Problem løst flot og excellent service.

Vi ankom om natten og blev modtaget af malagabils samarbejdspartner, der hurtigt fandt vores bil til os og med stor venlighed gab os de informationer vi havde brug for.
Undervejs på ferien fik bilen en bule og ridse på hotellets P-plads og det var dels en lettelse at forsikring af sådanne skader var inkluderet og dels var det helt problemfrit at anmelde til malgabil og deres samarbejdspartner. Vi fik tilmed en meget venlig mail om, at det eneste vi skulle koncentrere os om, var at nyde vores ferie :-). Vi kommer helt sikkert til at bruge malagabil igen!!!

Dejligt at alt er inkluderet i prisen hjemmefra, ingen skjulte gebyrer eller forsikringer ved ankomst👍🏻 Hurtig og nem udlevering og gennemgang af bilen og servicemindet personale i forhold til f.eks indstilling af GPS og Tetris af bagage i bilen. Vil helt klart anbefale malagabil til alle som rejser til Malaga

Helt håbløs og uforskammet kundeservice.
Booker en bil hvorefter Norwegian laver flytiderne om. Det skriver jeg til malagabil d. 27-9 og hører INTET jeg rykker så 4-10 og hører INTET så ringer jeg idag d. 8-10 kl 14 derned og får fat i en mand bliver meget fornærmet over at jeg undrer mig over at jeg INTET har hørt for nu har jeg jo fat i ham så hvad er problemet og han kan høre på mig at jeg nok helst vil afbestille - så det gør jeg selvfølgelig.
En sådan behandling stiller jo for mig et stort spørgsmålstegn ved om man kan være sikker på at der er en bil når det er aftalt, eller der er andet de ikke har bragt videre eller glemt.

Har nu 2 gange lejet bil gennem Malagabil.dk, og hver gang er en fornøjelse. Alt er klart når man ankommer i lufthavnen, og i løbet af 15 min er man på vej ud i Spanien.
Denne gang havde vi glemt vores husnøgle i bilen, og var noget kede af det. Men det ordnede de også, har lige modtaget nøglen med posten. Det kalder jeg service. Tak Malagabil.dk
Vi benytter jer helt sikkert igen næste gang vi kommer.
Mvh Lars

Super nemt at leje bil ingen fælder eneste minus der står man vil blive mødt af en medarbejder i lufthavnen delvis rigtigt vores navn stod på en seddel der hang på en stolpe der kom så en ansat på fuld fart da han var ene mand til at løbe frem og tilbage mellem p plads og ankomsthal. Men ellers meget nemt de skrev også ekstra fører på ved udlevering og meget nem aflevering.