J’ai réalisé une commande que j’ai bien reçu mais pas du tout conforme ! Il manque la moitié des images, les pokémons sont coupés en pleins milieu. J’ai envoyé plusieurs mails afin de trouver une sol... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Aucune nouvelle de ma commande 10 jours après.Soit disant expédiée mais le numéro d’expédition en volant suivre ma commande, celle-ci est introuvable. Comme beaucoup d’autres je pense m’être faite arn... Se mere
J'ai commandé une toile dont le descriptif indiquant une dimension de 80x80. A réception, celle-ci fait 70x70. Malgré 3 mails de demande d'explication et à minima d'un geste commercial, je n'ai reçu... Se mere
Virksomheden har svaret
Expérience plutôt mitigée. Une commande est arrivée endommagée chez moi (erreur du facteur). Selon la société de livraison, c'était à majolietoile de réclamer un dédommagement. Il m'a fallu dép... Se mere
1,4
Dårlig
51 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Je vous ai commandé 3 toiles et je suis…
Je vous ai commandé 3 toiles et je suis vraiment satisfaite de mon achat, qualité au top et délai de livraison respecté, merci beaucoup
6. februar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sur notre site internet vous ont satisfait :)
L'équipe Ma jolie toile
Mes enfants ont adorés
Mes enfants ont adorés ! Livraison rapide et service client à l'écoute !
6. februar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sur notre site internet vous ont satisfait :)
L'équipe Ma jolie toile
Très bonne qualité
Très bonne qualité, les toiles sont arrivées très rapidement, je recommande :)
6. februar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sur notre site internet vous ont satisfait :)
L'équipe Ma jolie toile
Commande effectuée le 31/12/2021
Commande effectuée le 31/12/2021, aucun suivi, envoyée en plusieurs fois et une toile toujours en attente, pas de réponses aux mails ou avec beaucoup de retards! déçu car les toiles reçues sont de bonne qualité
5. februar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Toutes nos commandes disposent d'un numéro de suivi afin de pouvoir suivre l'avancée de l'envoi.
Nous avons eu quelques retards de livraison en raison de la situation sanitaire actuelle, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, désormais tout est rentré dans l'ordre.
Cordialement,
L'équipe Ma jolie toile
ARNAQUE
SITE FRAUDULEUX
jamais reçu ma commande aucune réponse à mes nombreux mails ATTENTION ARNAQUE
13. januar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour, sans votre nom, prénom et numéro de commande on ne peut pas faire grand chose, lorsque vous avez un souci il serait préférable de nous contacter directement par mail afin que notre équipe se charge d'arranger la situation.
Toutes nos commandes sont livrées dans le délais impartis qui est précisé sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Ma jolie toile
Très content vos produits
Commande reçus aujourd'hui, très content de vos produits, livraison rapide et super qualité, je recommande !
11. januar 2022
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sur notre site internet vous ont satisfait :)
GROSSE ARNAQUE faux numéro de suivi…
GROSSE ARNAQUE faux numéro de suivi aucune communication possible produit payé jamais reçu A FUIR!!!
je vous contacte depuis des semaines jamais de réponse
15. december 2021
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.
Cependant nous nous devons de préciser qu'évidemment nous ne fournissons pas de "faux numéro de suivi", nous aimerions donc en savoir plus à propos de cela.
Merci de nous contacter directement sur notre adresse mail : info@majolietoile.com, sur laquelle notre service client se fera un plaisir de vous répondre, raison pour laquelle nous sommes aussi étonnés de vos propos "aucune communication" étant donné que nous répondons à tous les mails sous 48h grand maximum.
Dans l'attente de votre mail, nous vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement,
L'équipe Ma jolie toile.
Service au top et rapide
4. november 2021
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Besvarelse fra Majolietoile
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sur notre site internet vous ont satisfait :)
Je ne recommande absolument pas du tout ce site
Je ne recommande absolument pas ce site, encore moins depuis que j’ai contacter le service client de ce fameux site. Commande effectuée le 02/10 toujours pas reçus, les produits provient de pays asiatiques donc aller sur Ali express et chercher les tableaux vous même vous allez les avoir pour 10x moins chers car la marge faites est énorme j’ai vu un tableau vendu a plis de 50€ sur leur site à 5€ sur Aliexpress donc allez y car ce sont les memes. J’ai demandée un remboursement que j’ai obtenue difficilement car on m’a fait du chantage en me disant « enlever votre commentaire négatif sur Facebook et on vous rembourse » oui oui j’ai les captures d’écran car forcément j’ai poussé un coup de g… au vu du délais de livraison alors que sur leur site c’est écrit de 5 à 10 jours. Donc oui j’avais effacé le commentaire mais je le remet car c’est la première fois que je vois une personne du service client parler aussi mal au client étant moi meme dans le commerce je peux vous dire qu’a cette heure ci je serais virée avec le quart de ce que cette chère « S » m’a répondu par mail. Car oui elle m’a aussi dit que mon remboursement sera effectuer comme ca je serais contente j’aurais les tableaux gratuitement car c’est ce que je cherchais depuis le début, chose complètement fausse je voulais juste ses tableaux pour l’anniversaire de mon frère en temps et en heure et éviter de m’amener les main vide le jour J.
23. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Majolietoile
Hello,
Il semblerait que vous vous êtes trompées de site, nous n'avons jamais eu d'échange de la sorte avec aucun client.
Merci de vous renseigner correctement avant de publier un avis négatif qui pourrait nuire à notre réputation alors que votre mauvaise expérience ne provient absolument pas de notre site internet.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.